齊齊哈爾高等師范專科學校航空服務專業介紹
齊齊哈爾高等師范專科學校其前身始建于1906年(清光緒三十二年)省城(齊齊哈爾)高等小學(前漢義學)創辦的師范速成班。1908年(光緒三十四年)在此基礎上，成立兩級師范學堂。1914年(民國三年)改名為“黑龍江省立師范學校”，是全國建校最早的幾所中等師范學校之一，2003年經國家教育部批準由原齊齊哈爾市師范學校、幼兒師范學校、教育學院學歷教育部分和克山師專部分資源合并，組建了齊齊哈爾高等師范專科學校。
航空服務 (專科類)
培養目標：本專業面向航空服務部門及相關現代服務行業的一線崗位，培養德、智、體、美全面發展，心理健康，掌握必備的英語語言基礎知識和航空相關的理論知識，熟練掌握航空服務與管理等實際工作中的基本技能和初步能力，具備良好的航空職業道德和較高的人文素質，具有“愛眾親仁”道德精神和“博學篤行”專業品質，能從事空中乘務服務、機場地勤服務、外事接待、翻譯、酒店服務與管理等工作的高等服務專門人才。
核心能力：具有航空旅客運輸、貨物運輸服務崗位應有的英語聽、說、讀、寫能力和計算機應用能力;具有在工作中運用相關法律的能力;具有空港事務處理、客票銷售中的定座和其他處理能力;具有從事航空地面服務的基本技能，具有良好的服務意識和較強的應變能力，具有空港緊急情況處置能力;具有在服務業中較規范的人際交往和公關能力。
核心課程與主要實踐環節：民航概論、乘務基礎、航空英語、公共關系學、民航法律法規與實務、形體訓練、乘務禮儀、航空衛生保健與急救、客艙環境控制與應急設備、職業技能訓練、民航旅客運輸、民航貨物運輸、民航服務心理學、航空運輸地理、機場運營與管理、航空乘務管理、航線知識及氣象、世界航空公司介紹、標準日本語、世界主要國家民俗風情、語言藝術與播音技巧、化妝技巧與形象設計、空乘服務實訓、機場社會實踐、畢業設計。
就業面向：各大航空公司從事航空服務與管理工作，或相應機場內的民航旅客運輸、民航貨物運輸、機場管理與服務、賓館服務管理、商場服務管理、文秘與檔案內勤、民航計算機訂座、民航值機離港服務、候機樓服務等地面工作。與沈陽藍天機場地面服務有限公司合作辦學，就業率100%。
其他：本專業學生可參加全國高等學校英語應用能力A級考試、英語四、六級考試、全國計算機等級考試、全國高等學校非計算機專業學生計算機聯合考試、省級普通話測試、國家職業漢語(ZHC)能力測試以及商務職業英語、乘務員上崗證或國際客運上崗證。
(責任編輯：趙華)
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