齊齊哈爾工程學院汽車服務工程專業介紹
齊齊哈爾工程學院始建于1958年，位于黑龍江省齊齊哈爾市，是經黑龍江省人民政府批準、國家教育部備案、具有高等學歷教育招生資格的全日制民辦普通本科院校。其前身是齊齊哈爾第一機床廠重型機床制造學院，后易名為黑龍江東亞大學、齊齊哈爾職業學院等，2011年學院升格為齊齊哈爾工程學院。
汽車服務工程 (本科類)
一、專業發展前景
1、汽車服務工程的概念
指新車出廠后進入流通、銷售、購買、使用直至報廢回收各環節的各類服務工作組成的有機服務體系，還延伸至汽車生產領域的有關服務，如原材料供應、工廠保潔、產品外包設計、新產品測試、產品質量認證及新產品研發前的市場調研等，甚至延伸至汽車使用環節的其它特殊服務，如汽車運輸服務、出租汽車運輸服務等。
2、我國汽車服務工程行業發展歷程
第一階段，從1956年到1984年，是我國汽車服務業的起步與建設階段。汽車服務基本只限于汽車維修。
第二階段，從1985年至1993年，它始于我國的城市經濟體制改革，截至國家全面進入市場經濟體制的建設，是我國汽車服務業的發展階段。
第三階段，從1994年到現在，是我國汽車服務業的全面形成和與國際接軌的準備階段。汽車行業已成為國民經濟發展的支柱產業，伴隨著我國汽車工業的蓬勃發展，作為汽車工業重要補充的汽車服務行業也得以迅猛發展。但是，汽車服務行業從業人員法律意識薄弱、技術素質不高、管理落后的問題，已成為制約汽車服務行業持續發展的“瓶頸”。特別是中國加入WTO國際貿易組織之后，我國汽車產業高速發展，作為汽車產業發展的保障性工作，汽車服務工程專業本科人才的培養已經成為戰略問題，被國家于2010年列為國家緊缺型專業。
二、專業培養目標
本專業培養德、智、體、美全面發展，基礎扎實、知識面寬、實踐能力強、綜合素質高，具有創新精神，畢業后適合在汽車特約銷售服務企業、汽車保險公司、汽車服務企業等從事汽車檢測、維修、營銷、保險理賠以及指揮、決策、管理等工作的汽車服務工程領域應用性、職業型的創業者。
三、專業課程設置
1、主要理論課程
機械制圖、工程力學、高級語言程序設計、機械設計、電工電子技術、液壓與氣動技術、汽車構造、汽車電器、汽車理論、汽車專業外語、汽車電子控制技術、汽車服務實務、新能源汽車、汽車維修企業管理、二手車交易與評估、汽車保險與理賠、交通安全法規、汽車事故分析與鑒定、汽車服務企業管理、汽車服務企業設計。
2、主要實驗實習課程
電工電子技術實驗、大學物理實驗、特約銷售服務企業工作流程實習、金工實習、汽車拆裝實訓、汽車駕駛實習、汽車保養實習、汽車維修實習、汽車保險理賠實習、汽車服務企業管理實習。
四、專業核心能力
汽車維修與檢測能力、汽車維修現場組織管理能力、汽車改裝能力、二手車估損、定價與置換能力、汽車營銷與汽車貿易能力、汽車零部件銷售與管理能力、交通事故評估能力、車輛保險理賠辦理能力、汽車服務企業組織架構分析與設計能力、汽車服務企業的市場戰略策劃能力與市場行情分析能力、企業運行管理能力。
五、獲取資格證書
汽車維修工程師、汽車維修技師、汽車改裝技師、二手車評估師、汽車估損師、汽車營銷師、汽車市場分析師、企業管理專項認證、管理工程師、汽車服務企業專項認證。
六、就業方向
1、汽車廠商售后服務領域。
維修質量監督、維修技術鑒定、維修技術培訓、企業管理。
2、汽車貿易服務領域。
汽車市場開發、二手車評估、配件連鎖經營管理、廣告與展會策劃、汽車文化經營。
3、汽車金融服務領域。
信貸服務、租賃服務、交通事故現場勘探、事故鑒定與理賠、運輸調度與管理。
4、其他領域。
汽車制造企業從事生產、質檢和輔助研發工作，交通管理部門從事道路交通規劃工作、自主創業、考研深造。
(責任編輯：趙華)
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