考研故事：象牙塔外的調研生活

　法國教育理論學家狄德羅說過：“知道事物應該是什么樣的，說明你是個頭腦聰慧的人;知道事物現實中是什么樣的，說明你是個有實踐經驗的人;知道事物如何能變得更好，說明你是個有才能的人。”研究生教育階段培養的是精英型人才，這就要求學生不僅能夠讀懂書本上的知識，更要知道如何將知識運用于實踐，在實踐中創造更加美好的生活，而研究生的調研實踐就是出于這一目。

　　實地考察：收集來自細節的感悟

　　出鏡人物：妍妍，研二在讀

　　研究領域：城市規劃與設計專業鄉村建設方向

　　數據的真實性是研究生調研過程中首先需要把握的因素。有了真實可靠的數為支撐，才能得出與實際情況相符的調研結果。妍妍說：“我們專業對實踐的要求非常高，它既需要你能夠熟練使用各種調研設備，還要具備非常好的觀察能力和收集數據的能力。我們調研的目的地往往是城市周邊的鄉村，有些地方的硬件并不是非常到位，這就要求我們必須做好吃苦耐勞的準備，努力克服一切困難，將調研過程中的實地考察任務順利完成。”

　　出于對專業本身的熱愛，妍妍特別珍惜每一次鄉村調研經歷，錄音筆、數碼相機、筆記本電腦以及一些沉重的測量工具都是隨身必帶的裝備。為了獲得第一手資料，她更愿意深入一線，不辭辛勞地對調研對象進行一對一訪問，對調研目的地進行實地測量和考察。“有一次我們要做一個關于成都周邊鄉鎮的項目，僅僅一天的時間，我們就跑了附近的五六個地方，不僅訪問了當地的政府部門，還深入一線，了解到很多村民的實際情況。雖然回來的時候手和腳都腫了，但這樣收集回來的數據非常有價值，所以特別有成就感。”

　　由于實地考察多采取定性描述的方法，所以妍妍在調研過程中特別注意細節觀察，她認為細節往往是決定鄉村建設成敗的關鍵。“一次調研時，我們發現有一個村家家戶戶的房子都蓋得很精致，可當地經濟發展水平就是上不去，考慮到這個村子的區位條件非常好，不僅離城市近，還在公路邊上。后來我們就建議他們嘗試開展農家樂，比較后實踐的效果非常好。”妍妍的導師也鼓勵自己的研究生多通過細節發現問題、解決問題，因為這樣的調研經歷往往會成為日后解決更多更復雜問題的經驗。

　　每次實地考察結束后，妍妍都會靜下心來認真思索很久，頭腦中就像過電影一樣，回味調研過程中的一幕幕經歷。每個細節都深深鐫刻在心中，隨著歲月的流逝，成為她繼續前行的動力。

　　問卷調查：從科學的角度量化數據

　　出鏡人物：高潔，目前就職于某策劃咨詢公司

　　研究領域：國際貿易學

　　高潔一直都認為，自己現在的實踐能力是上研究生時外出調研積累而來的。因為整個調研過程既需要團隊的密切合作，又需要個體充分發揮能動性，通過積極思考提出有建設性的理念，在調研的過程中，還要根據現實情況的變化做出相應的調整。特別是在實地考察過后，需要對數據進行量化調查時，總是充滿挑戰和樂趣。

　　雖然有模板作為參照，在比較后確定問卷前還要進行多次小組討論，還有導師指導，可高潔依舊認為，設計一份好的問卷并非易事。“因為這關系到整個調研結果的科學性，如果粗心大意，很有可能給后續工作帶來諸多困難。所以導師通常會要求小組中的每個成員都參與問卷設計，比較好能夠獨立設計一份自己認為準確可行的問卷，然后把所有人的成果匯總。這確實對我們的想象力和基礎知識都是極大的考驗。”

　　不過比起設計問卷，高潔比較喜歡的還是拿著問卷針對具體的調查對象進行問卷調查，她覺得這樣可以接觸到不同的人，聽到他們的想法總會有很多新啟示。此外，由于高潔學的是國際貿易，在問卷調查的過程中自然會接觸到一些外國人，這時就需要有較好的英語交流能力，甚至有時還要會德語、日語、法語等其他國家語言。“有一次，我做一個關于外國旅游者對國貨的認知程度調查，一天就接觸了十多個國家的人，當時覺得僅僅會一門英語根本不夠用，所以那個項目一結束，我就跑去報名參加了一個語言培訓班。”通過一次次的問卷調查，高潔還認識了很多不同行業不同領域的朋友，目前她的很多客戶都是在問卷調查時認識的。

　　“我覺得比較好的學習方法就是到實踐中去，運用和檢驗書本上的方法和理念。”可以說，外出調研促進了高潔學習專業知識的熱情，盡可能做到數據量化也成為她日后工作的習慣，使她能夠真正客觀、公正地評價研究對象。

　　分析總結：堅持思考，理論知識才有價值

　　出鏡人物：梁瑞，研三在讀

　　研究領域：行政管理

　　心思縝密是周圍多數同學對梁瑞的印象。尤其是在外出調研的過程中，總見他眉頭緊鎖，一副若有所思的樣子。“我幾乎隨時隨地都在思考與專業有關的事物，遇到自己覺得不太符合程序的情況時，總要多問一個為什么。”導師認為，梁瑞的這種思考習慣對數據的分析總結工作非常有幫助，所以常常在調研小組完成實地考察和問卷調查后，以梁瑞為主進行分析總結。

　　分析總結過程中，梁瑞一方面需要對數據的覆蓋面進行檢查，看是否有遺漏的內容，另一方面要對數據的準確性進行衡量，看是否有邏輯上的錯誤，并且把比較后的總結反饋給每個小組成員，調整調研進度，準備撰寫調研報告。“我覺得調研中分析總結這個過程很鍛煉人的思維，因為有時書本上的知識太過抽象，而現實中則會遇到很多具體的問題，不僅需要細化知識，還要考慮是否適合目前的情況。”

　　梁瑞學的是行政管理，因此他對很多與政府職能有關的事情非常敏感，再加上調研課題也多與政府部門有關系，所以每次小組分析總結后，他自己還會在記事本上做相應的個人總結，把想到的問題、得到的經驗和教訓以及自己在調研過程中的表現都一一記錄下來，作為下次調研的知識儲備。此外，梁瑞還非常注重和導師交流，特別是有疑惑的時候，他會在第一時間向導師提出問題，這種做法也頗為導師欣賞。

　　目前梁瑞在積極準備報考公務員，比較讓他感到欣喜的是，很多曾經深思熟慮的問題竟然在往屆的公務員考試真題中有所涉及，有些駕輕就熟的感覺，這也讓他對順利通過公務員考試充滿信心。

　　撰寫調查報告：團隊合作是高效率的保證

　　出鏡人物：張浩，德國某航空公司高級管理人員

　　研究領域：工商管理

　　撰寫調查報告是整個調研過程中的成果展示，好的調查報告可以為小組成員的調研工作加分不少。讀研期間，張浩由于文筆極佳，一直是小組中調查報告的主要撰寫者，不過他說這并不意味著自己要獨自完成全部的調查報告內容，其實比較主要的還是小組成員的集體力量。

　　“在收集數據并進行定性、定量的分析總結后，我們手頭已經掌握了很多調研資料，但撰寫調研報告決不是將這些數據資料進行簡單拼湊。撰寫之前，我們還要分別從網上、圖書館以及導師那里進一步搜集比較新的研究成果，進行比較和篩選，這樣做的目的是為了增強調研結果的時效性，也能去粗取精。”調研小組中的每個成員都要毫無保留地把所有資料匯總到張浩手中，然后共同擬定調查報告的大體框架。“畢竟我一個人的力量是有限的，思維總是會受到某些因素的制約，但是經過大家共同討論決定后的調查報告，內容則會非常充實。團隊的力量非常強大，特別是每個人的能力都能有效發揮的時候，這種力量會更加強大。

　　正因為張浩所在的調研小組做到了人盡其才，所以他們的調查報告常常得獎。“這也為每個人的簡歷添加了一筆漂亮的人生經歷，對找工作特別有幫助。我應聘的時候，人事專員問了我很多與讀研期間的調研有關的問題。”目前，張浩為公司選拔人才時，也非常注重考察應聘者的實踐能力，尤其是在團隊合作方面。張浩也提醒考研學子，越是大的公司，往往越需要能夠為組織目標高效工作的精英人才，因此一定要重視研究生階段的調研，積極參與并努力成為調研小組成員中的佼佼者，這對提升自身的實踐能力和未來的職業競爭力大有好處。