“德國制造”的MBA將在國際商業舞臺占有一席之地

　　前年底參加MBA巡展，參展學校中居然有數個德國MBA項目。當時感覺十分詫異，在平日的印像中，德國是沒有MBA項目的，而且也很少聽說有哪位德國企業家是MBA出身。

　　后來我粗略的查了一下相關資料，結果是德國目前已經有超過270個MBA項目，每年畢業的學生在1500人左右。也就是說平均每個項目只有不到6個學生，這與國內的大規模速成模式形成了鮮明的對比。德國人行事方式的嚴謹程度可見一斑。

　　在與漢堡大學招生代表的談話中，她明確的告訴我德國人經歷了很長時間的觀察、辯論和實驗，認為MBA是有生命力的。但是他們絕對不會以犧牲質量的方式來求得所謂的“跨越式發展”。

　　德國人為何擁抱MBA？這個過程為何經歷了如此漫長的等待？

　　“德國制造”的成功與挑戰

　　眾所周知，在國際商戰中美國企業最擅營銷。他們可以把糖水和二氧化碳加在一起賣個高價，稱之為“可口的可樂”。他們也可以把垃圾食品的生意變成利潤機器，叫喊著“生活好滋味”或者是“我就喜歡”。山姆大叔的叫賣藝術有其獨特的傳統和教育根基。美國的教育從小就鼓勵學生表現自我，久而久之形成了善于自我推銷的文化。不難理解當美國MBA推銷快餐和可樂的時候，為何大眾消費品的出售就變成了“文化營銷”。

　　在全球市場還有另外一種致勝模式，就是制造精良的產品。德國和日本是成功的代表。但是由于日本對外來文化的接受較快，加上和美國的特殊關系，他們對于MBA的認同也相對較早。甚至前首相小泉純一郎就是美國南加州大學的MBA畢業生。

　　德國人則不然，他們向來自豪于自己的傳統。“德國制造”的口碑是德國經濟的基石，德國人對于產品質量的追求世人皆知。

　　德國企業之所以注重產品質量的不斷提升，首先由德國人的嚴謹的文化所決定。同時，德國企業的董事會的權力沒有美國那樣大，無形中減少了經營者短期利潤方面的壓力。管理者可以安心的從事更為長遠的事業，而不必急躁冒進。

　　日積月累，在德國企業形成了重視研發和質量控制的“工程師文化”。德國人相信“好酒不怕巷子深”，相對輕視市場營銷。應當說德國企業，尤其是中小企業取得了令人矚目的成就。環顧全球，生產濾水器的布里塔公司、制造卷煙機的豪尼公司和運送葡萄酒的希拉布蘭德公司分別占有全球市場份額的85%、90%和60%。索林根和雙立人刀具更是統治著五星級酒店的廚房。

　　然而，1980年代后，以中國為代表的新興市場經濟國家迅速崛起。這些國家既有廣闊的國內市場，也有優質廉價的產品爭奪國際市場。同時德國企業受累于國內的稅負和僵化的勞動力市場，紛紛走向海外，謀求更多的發展。

　　為此，德國企業主不得不時常面對一個現實的問題：跨文化管理。如果僅僅是在一個國家銷售產品相對簡單。而建立并運營一個企業則要復雜的多，涉及采購、制造、營銷、財務和公共關系等諸多方面。其中最大的挑戰之一就是員工的本土化。由于員工工資在制造業中占有相對固定的比例，在發展中國家開設工廠有很大的吸引力。但是采購和質量控制環節又令人頭痛，與所在國員工的溝通顯得至關重要。上海大眾在80年代有關提高國產化率的種種沖突就是一個縮影。走向全球的德國企業必須在管理上注入新的思維，需要找到新的方法來解決跨文化管理的問題。

　　面對MBA的矛盾心態

　　德國企業的管理方式植根于獨特的文化－心理傳統，改變起來絕非易事。而在教育體系中的反映就是德國人對于傳統的所謂考夫曼文憑質量體系(Diplom-Kaufmann qualification)的堅持。德國的大學教育在19世紀開始走上正軌，其首創的小班制研究生教育模式成為長盛不衰的主流。此舉被懷特海稱為：“19世紀歐洲最重要的發明，因為它發現了如何讓科學發明快速的涌現。”。

　　德國傳統的研究生教育是純粹的學術導向。嚴謹的文化傳統令大學的行事方式較為刻板。在德國人眼中，美國式教育注重形式、內容淺薄，沒有太多可取之處。

　　此外，德國是歐陸理性主義的發源地，而MBA教育則是經驗主義的典型。在心理上拒絕MBA也就不難理解了。

　　但是經濟全球化是難以阻擋的潮流，新興市場經濟國家的機會也無法拒絕。德國制造業的外遷同樣無法避免。

　　在跨文化管理中美國企業游刃有余。這固然有英語作為“世界語”得天獨厚的條件，也有美式教育注重溝通的原因。德國人刻板、木吶變成了自己的短板。尤其是在營銷極為重要的服務業，德國企業更是落后于美國同行。

　　建立MBA項目，培養具有跨文化溝通和管理能力的經營者變得迫在眉睫。歷經10多年的辯論，安聯保險、德意志銀行和戴姆勒公司領銜的25家企業在2002年捐資創立了歐洲管理與技術學院。

　　值得注意的是德國的MBA項目多為英語授課，且大多為本土之外的德國企業培養人才。

　　德國MBA項目的現狀

　　由于德國本土企業依然不習慣于招收MBA，所以本國人對MBA教育需求較小。德國的管理學校主要是招收國際學生，采用英語教學。

　　為了促使畢業生日后有較好的職業發展，學校大多開設與德國企業有關的專業方向。例如漢堡大學的MBA就業側重于物流管理。由于德國制造業在歐洲之外蓬勃發展，物流管理成為重要的一環。換言之，德國的MBA教育目前旨在為德國企業的全球發展助力。當然，此舉也在客觀上為試圖進入德資企業發展的年輕人帶來了更多的機會。    

　　德國人對于質量控制的嚴格一如既往的體現在MBA教育中。盡管德國政府已經開放教育市場，給予學校招生自主權，但是德國的MBA項目也不輕易擴大招生規模。每年只培養1500人左右，與美國的10萬人和中國的4萬人形成了極大的反差。

　　在事關MBA長遠發展的一些基礎性工作方面，德國人卻抓得很緊。柏森姆管理學院、曼海姆商業學校以及洛佩茲管理學院都已經完成AMBA，AACSB以及EQUIS認證。

　　德國的學校和企業之間的合作歷史悠久。緊密的校企關系曾經為德國培養了大批的熟練技師，成為德國工業最寶貴的資源。如今，企業的大力襄助令MBA教育站在了很高的起點。位于柏林的歐洲管理與技術學院得到安聯、戴姆勒和德意志銀行等商業巨頭的支持。不僅有了雄厚的財政基礎，畢業生也有了很好的發展空間。

　　此外，德國人還非常注重和他國，特別是美國學校的合作。由于美國在MBA教育方面相對領先，德國的學校正努力的學習。目前，數個聯合辦學項目在德國產生，凱洛格商學院和杜克大學商學院已經率先和德國同行的合作。

　　在可遇見的將來，“德國制造”的MBA也將在國際商業舞臺占有一席之地。