如何使MBA的程序成為得心應(yīng)手的管理藝術(shù)?

　　想象力是一個重大課題，它關(guān)系到教育創(chuàng)新與科技創(chuàng)新的方方面面。科學(xué)泰斗錢學(xué)森說：“形象思維應(yīng)當(dāng)是我們研究思維科學(xué)的一項最主要的任務(wù)。因為它這么廣泛，涉及到人類很大一部分知識，很大一部分精神財富，但我們現(xiàn)在對它卻不怎么了解。”

　　2006年科學(xué)大會前夕軍隊總政有關(guān)部門圍繞“影響自主創(chuàng)新能力的人因分析”，對兩院院士進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，有關(guān)智商因素列出了9項，即：“觀察力”、“想象力”、“邏輯分析力”、“記憶力”、“實際操作能力”、“判斷力”、“靈活性”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”和“謀劃能力”等。綜合院士們的反饋信息，“想象力”排在了諸要素之首。“想象力比知識更重要”、“現(xiàn)實世界是有限的，想象的世界卻是無限的”。想象力是創(chuàng)新思維重要的實現(xiàn)形式。想象力越豐富，就越能把有限的知識和經(jīng)驗充分調(diào)動起來并加以利用，就越能獲得別人得不到的東西和難以進(jìn)入的領(lǐng)域。

　　我曾經(jīng)到北京面對面地聽過曾仕強(qiáng)、郭凡生、馮侖等管理大師的課程，也到深圳聽過領(lǐng)導(dǎo)力專家楊思卓教授的課。他們都是有過管理和領(lǐng)導(dǎo)實踐的人，作為管理者他們之所以還要成為布道師，因為他們迫切地感到中國需要將實踐上升到理論，形成中國式的管理理論的創(chuàng)造者和教育者，而目前的教育是缺乏的。

　　管理大師鄧肯說，嚴(yán)格說來，管理沒有原理，管理不是科學(xué)，更像是一門藝術(shù)。和過去相比，今天的商業(yè)形勢已經(jīng)大不相同，簡單了解商業(yè)世界中的事件與數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，知識幾乎在學(xué)習(xí)之時就已經(jīng)過時。企業(yè)界對管理人才的渴求沒有降低，而是與日俱增。

　　全球化愈演愈烈，商業(yè)越來越復(fù)雜，因此對管理教育的要求不斷提高，MBA教育也受到越來越多的質(zhì)疑。越來越多的CEO卻抱怨，MBA畢業(yè)生“多如牛毛”，但他們除了夸夸其談，什么也干不了。

　　如何使知識迅速轉(zhuǎn)化為能力?如何使MBA的程序成為得心應(yīng)手的管理藝術(shù)?有沒有加速這一過程的方法?

　　芝加哥大學(xué)商學(xué)院亞洲區(qū)執(zhí)行總裁巴貝絲(BethBader)女士拋出了一個聞所未聞的新名詞——“想象力指數(shù)”。所謂“想象力指數(shù)”，是指將想象力作為一項重要考核指標(biāo)，鼓勵學(xué)員發(fā)揮創(chuàng)造性，去解決商業(yè)和管理中的問題。這是為MBA(工商管理碩士)設(shè)計的全新評判標(biāo)準(zhǔn)，也暗含了對現(xiàn)行MBA教育方式的調(diào)整。這讓聽眾真切感受到頂級商學(xué)院的風(fēng)范。實際上，芝加哥大學(xué)商學(xué)院從1943年創(chuàng)立至今，他們在教學(xué)理念上的創(chuàng)新從來沒有停止過。

　　管理是門藝術(shù)，可商學(xué)院在招生時，總是用GMAT考試的分?jǐn)?shù)來篩選學(xué)生。而政府、公眾、甚至媒體在衡量商學(xué)院時，也毫無例外地比較學(xué)員的GMAT分?jǐn)?shù)。這種“唯分?jǐn)?shù)論”已經(jīng)滲透到教學(xué)中，商學(xué)院習(xí)慣于給學(xué)生填塞觀念，讓他們照搬、模仿，使學(xué)員不由自主地成為考試專家，應(yīng)付考試。但事實上，管理者的許多特質(zhì)是無法用分?jǐn)?shù)來衡量的。

　　這種教育的結(jié)果是，當(dāng)手持MBA文憑的畢業(yè)生走進(jìn)公司，常常會不知所措。因為商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，他們腦海中那些理論，也就是那些在教科書上被眾多案例佐證、“屢試不爽”的經(jīng)典理論，卻怎么也無法運用到實際中。這些學(xué)員習(xí)慣從傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗、營銷方法中尋找答案，卻無法創(chuàng)造性地解決問題。于是，他們既沒有勇氣進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，也不能創(chuàng)造性地制定企業(yè)戰(zhàn)略。

　　對于這樣的困境，只有具備想象力才能應(yīng)對不斷變化的環(huán)境。因為市場競爭中千奇百怪的問題需要創(chuàng)造性的解決方案。在這種情況下，對于培養(yǎng)企業(yè)家的商學(xué)院來說，一套新的評估體系和教學(xué)模式就顯得尤為重要。

　　現(xiàn)在的商業(yè)世界在指標(biāo)上投入了過多的精力，消費者價格指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)、股市指數(shù)，但如果我們在商學(xué)院的教育中增加一個“想象力指數(shù)”，我們就能發(fā)展得更好。

　　想象力指數(shù)顯然是一個嶄新的課題，它將為打破學(xué)生死讀書、讀死書的現(xiàn)狀開辟一條新的道路。

　　戰(zhàn)爭似乎是人類的愛好。之所以人類用戰(zhàn)爭來解決問題，是因為政治家的想象力有限，沒辦法藝術(shù)地解決爭端。想象力不僅是政治家的必須素質(zhì)，更是商業(yè)精英的制勝之道。

　　未來的商業(yè)世界是先鋒教育網(wǎng)的。公司會變化、合并甚至消失，一些新行業(yè)可能一夜之間就冒出來。因此，商學(xué)院的核心理念應(yīng)該是“學(xué)會如何思考，而不是思考什么”。

　　終生學(xué)習(xí)也是應(yīng)對變革的途徑之一，學(xué)習(xí)固然不可缺少，但年復(fù)一年地學(xué)習(xí)和復(fù)制，會失去自我思考的能力。每個人都去尋找既有的解決方案，用老方法解決新問題，商業(yè)模式也會止步不前。一旦遇到從前沒出現(xiàn)過的新問題，就會不知所措。

　　想象力比學(xué)習(xí)力更重要。在商品供過于求、同類產(chǎn)品競爭激烈的情況下，絕妙的點子、與眾不同的策略是取勝的關(guān)鍵，這當(dāng)然離不開天馬行空的想象力!

　　想象力成了稀缺資源。每個人來到這個世界上都有無限的想象力，而且有很大的好奇心。遺憾的是，畢業(yè)后這些寶貴的品質(zhì)就不復(fù)存在。愛因斯坦也說：想象力比知識更重要，想象力在正規(guī)教育中存活下來簡直就是奇跡。今天的小孩從三歲就開始訓(xùn)練大腦，閱讀、背誦。這樣能記住信息，卻無法讓我們擁有處理信息、利用信息的能力。一成不變的學(xué)習(xí)抹殺了人們與生俱來的創(chuàng)造性。我們從小到大，已經(jīng)不知不覺套上了思維的緊箍咒。在我們的想象力開始馳騁之前，總有一種聲音會響起：不，那不對，那肯定不行。我們自己禁錮了自己的想法、無法自由思考，我們必須把這些令人討厭的標(biāo)準(zhǔn)徹底刪除。

　　為了留住想象力，應(yīng)當(dāng)堅持三個重要原則：學(xué)員永遠(yuǎn)沒有錯誤的答案;不同學(xué)員的想法都是好的，絕對沒有愚蠢的想法;拋棄對新點子的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

　　想象力可以重新獲得，商學(xué)院應(yīng)該提供的是幫助學(xué)員思維的工具，而不是幫他們解決實際面臨的具體問題。如果只是教你解決具體問題，并不能給你帶來10年或者20年長久時間的好處，把工具教給學(xué)員，能夠讓他們在整個職業(yè)生涯中受益無窮……

　　愛因斯坦說，想象力比知識更重要。這句話必將取代培根的知識就是力量，成為21世紀(jì)人的思維革命、教育革命、科技革命的導(dǎo)火索和引擎。拿破侖的統(tǒng)治世界的是想象力這一預(yù)見性的格言必將成為21世紀(jì)的現(xiàn)實。