乳品行業迅猛發展 MBA教育引領前進道路

    有乳業專家指出，中國乳品行業近十年來發展非常迅速，這也得益于MBA教育，因為中國的職業經理逐漸向西方看齊，逐漸MBA化，目前一些上市公司管理層中，都能見到MBA的身影，甚至一半以上都是MBA出身。在MBA的思想下，企業的營銷手法在逐步革新，乳品企業開始采用概念營銷、事件營銷等手法來開拓市場，但不容忽視的一個問題是，后來營銷的立足點卻慢慢走上了歪路。一是概念營銷泛濫，脫離了產品本身；二是開始熱衷于打擊同行，刻意炒作事件，同行之間的互相攻訐越來越多，脫離了營銷本身。這次爆發的利用網絡發文攻擊競爭對手，也逐漸成為食品行業慣用的伎倆。在這種背離道德和利益驅動下，一些灰色地帶的生意日漸興隆。比如一些公關公司以及網站的個別人員敏銳地看到了一條隱性生財之道：負面信息刪除業務可以帶來豐厚的回報，公關公司可以聯手傳統媒體的記者，或者寫手，炮制負面新聞稿件，要挾目標單位和個人就范。對于網站而言，只要是涉及負面信息的帖子、貼吧、負面專題，甚至整個網站本身，均可以作為“釣魚”的誘餌，如果沒有目標“客戶”上鉤，這些信息則堂而皇之地成為網站敢于揭黑的正義象征，一旦有“魚”上鉤，則轉變為赤裸裸的設租尋租交易。

    蒙牛剛剛的“雇人發帖誹謗伊利，蒙牛一經理被批捕”的新聞事件，恰恰印證了這個觀點。據公開資料顯示，這次涉案的蒙牛乳業公司總裁助理楊再飛，還兼任北京博思智奇公關顧問有限公司執行董事兼總經理；其副總經理趙士勇為蒙牛乳業首席顧問。一位不愿透露身份的乳品企業人士則認為，這次的“羅生門”事件沒有贏家，作為消費者只會對兩家企業都失去信心，行業惡性競爭沒有贏家，中國乳業再這樣下去，只能讓絕大多數不明真相的老百姓越來越沒有信心，轉而尋求國外奶粉。中國乳品企業應該學習可口可樂與百事可樂，肯德基與麥當勞之間的競爭，要良性競爭，而不是惡性爭斗。“惡性爭斗沒有贏家，只能雙輸。”。如果把自家兄弟聯手起來，共同把蛋糕做大做強，并積極開拓海外市場，是中國乳業發展真正應該考慮的問題而不是搞窩里斗。

    這次的事件對職業經理人是一個很好的教育和借鑒，我們學習MBA的整合式營銷，創新營銷，不能單純為了公司的業績和利益而損壞他人，或采取下三爛的不正當手段，而必須具備一個職業經理人最基本的道德操守和人格底線，否則，不僅自己鋃鐺入獄身敗名裂，而且給公司和社會都會帶來巨大損失和嚴重損害。所以，MBA教育當下，更應該引入職業道德和職業操守課程，做一個合法守信的合格經理人，通過這個層面來看清華的校訓“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物”是多么的正確。只有自強，我們這個民資才有前進的動力；只有厚德，我們這個社會才有發展的希望。

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