09全國MBA聯考教訓 制定失誤善后標準

        1月10日舉行的全國MBA聯考綜合能力科目中，有10道數學題因遺漏了解題說明，在考試中宣布作廢。全國MBA教育指導委員會的人士稱，由于進入復試的分數線單獨劃定，因此“不會影響后期錄取工作”，但許多考生和輿論均對此提出了批評。

　　從技術層面講，由于分數線單獨劃定，少了10道題的確對后期錄取工作影響不大，但說“不會影響”顯然并不盡然:MBA考試對很多考生而言相當重要，考試過程中突然出現如此變故，可能會影響其情緒和狀態，甚至導致個別人發揮失常；分配時間對考生而言是非常重要的一環，突然作廢10道題，還會打亂不少考生的考試節奏，影響其后面解題的時間充裕程度；考生的考試習慣不同，在考卷中廢掉10道題，也會讓某些考生“占便宜”，另一些考生“吃虧”，而廢掉數學題中相當大的一部分，又可能讓專長數學的考生成績受影響。這些都有礙考試的公平原則。

　　更重要的是，出現這樣的意外，究竟是誰的責任？據全國MBA教育指導委員會有關負責人解釋，意外是由于組織者疏忽，導致校對失誤，致使第二大題的解題說明遺漏，16-25小題無法作答。顯然，這個責任只能歸咎于考試的組織者、管理者，是他們的失職，導致了這一事故的發生。

　　既然是組織者、管理者的失職，那就由他們承擔起善后責任。道理很簡單，失職者的責任，不應由受害者獨自承擔后果。而此次MBA聯考的應對方法卻違反了這一道理:明明是考試組織者犯了錯，卻只是簡單地在考試當中“叫停”，在事后宣布試題作廢而已。

　　顯然，這種工作方式和處理問題的思路，是不完善的。近來在一些重大考試組織、管理中屢屢出現令人啼笑皆非的“烏龍”:去年11月7日下午，計算機技術與軟件專業技術資格考試辦公室發出緊急通告，因試卷在轉運過程中丟失，原定于8、9兩日的考試推遲，而推遲后的考期，又竟和大學英語4、6級考試安排在同一天。

　　這類不正常現象之所以屢屢出現，一是暴露了有關方面的不負責任已到了嚴重地步，二是這類因組織者責任所致的事故，往往最終被輕易推給考生“消化”，而責任者并沒有被嚴肅問責。中國有漫長的科舉歷史和長期積累的考試監督、管理經驗，其組織之嚴密、考試之公正公平，曾令全世界羨慕和效仿。往大了說，這類全國統一考試是國之大典，理應鄭重對待；往小了說，考試攸關眾多考生的前途和命運，容不得兒戲。

　　在此次全國MBA聯考出現問題之后，全國MBA教育指導委員會也曾表示歉意。這種態度當然可取，但與此同時，對相關責任者的嚴肅問責也必不可少。

　　而且，在問責之外，還有一個重要問題需要認真考慮，針對全國性統一考試頻繁失誤的情況，亟待制定一個統一的善后標準，以防止類似事情再次發生。一般來說，在問題發生后，首先應該評估由此造成的社會影響與考生損失等，然后是需要采取何種有效措施，以減輕影響、減少與彌補損失。比如，要不要重新組織考試，要不要對考生做出賠償以及如何賠償，對相關責任方應該如何依法問責等。需要著重說的是，這需要由第三方做出專業的評估與監督，而不是考試組織方自我決定。要知道，只有制度化的剛性約束，才可能有效避免此類事故一再發生。