一.簡答題(每題4分,共20分)
1.領導效能的影響因素可表述為 領導=5(領導者、被領導者、環(huán)境),該模型對 管理 者的重要啟示是什么?
2.試分析 管理 的計劃職能與其他各項職能的關系是什么?
3.有些學者提出, 管理 工作除計劃、組織、領導、控制以外,應該加創(chuàng)新職能,請分析 企業(yè) 創(chuàng)新的意義和創(chuàng)新的內容包括哪些方面?
4.改革開放以來,人們生活水平普遍提高,但仍有一些人牢騷滿腹,即所謂“端起飯碗吃肉,放下飯碗罵娘”試分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因與解決措施。
5.處在“成長的危機”中的小 企業(yè) 和“發(fā)展中的危機”的大 企業(yè) 應當如何實施變革,為什么?
二.選擇題(每題1分,共40分)
1.關于 管理 活動,存在著效率和效果的問題,在以下的各種提法中,你認為哪種提法有誤?
A.效率是指投入與產(chǎn)出之比,效果是指組織活動是否實現(xiàn)預期目標。
B.效率涉及到 管理 的方法與手段問題,效果強調管理活動的結果。
C.效率和效果相互關聯(lián),一般來說,效果好,其效率肯定高。
D.組織有效率不一定有效果,反之,有效果也不一定有效率。
2.享利·法約爾在其管理論中,提出了管理的十四項原則,其中有一條叫“等級鏈”原則,這一原則所表述的基本觀點是
A.管理應該明確的劃分等級,下級人員應處在上級人員嚴密監(jiān)控之一。
B.自下而上的信息溝通應采取鏈式溝通的方式
C.組織縱向溝通遠比橫向溝通重要。
D.信息完全按等級鏈傳遞,容易產(chǎn)生信息延誤,應當允許并系用一定的橫向溝通的方式。
3.在中國的古代管理哲學中,仁、道、法家都主張“元為而治”,這種管理 思想 也得到現(xiàn)代管理學家的承認和贊許,這一管理 思想 對我們最大的啟示是:
A.堅持管理行為的“最小—―最大”原則,即以最小的領導行為取得最大的管理效果。
B.強調管理者要以德治天下,領導者的素質是治國的根本條件。
C.強掉管理者在管理活動中要有所為,有所不為,不可面面俱到。
D.管理活動應當順其自然,不可違背參觀規(guī)律。
4.隨著我國加入WTO和經(jīng)濟的全球化,各個國家、各個民族之間經(jīng)濟與文化交流更加頻繁和廣泛,這就為管理學的研究提出了新的課題,面對這樣的形勢,應著重強調:
A.穩(wěn)定開放,抵制不健康因素對我國的影響。
B.加大開放的步伐,大力吸收國外技術和管理經(jīng)驗。
C.重視跨文化研究,實現(xiàn)管理國際化和本土化的結合
D.以上觀點全都正確。
5.張山在某大學畢業(yè)之后,進入一家工廠工作,上級為了培養(yǎng)他,讓他從基層干起,擔任班組長工作,張山熱情很高,工作之余,學習了管理學和經(jīng)濟學,并主動與車間工人進行 思想 交流,但工作一段時間后,仍然得不到員工的支持和信任,工作平平,對于這種情況的出現(xiàn),最可能的是
A.張山是學生出身,作風和習慣與職工格之不入
B.張山對基層業(yè)務較生疏,與職工之間在該領域缺乏交流的基礎。
C.被領導者對領導者一般都存在戒心和畏懼感
D.該班組可能存在非正式組織
6.一般認為:美國人屬于個人主義導向,傾向于建立一種比較松散的社會結構,工作中富有競爭性,壓力和進取精神,西方人把它稱其為不確定性規(guī)避。從環(huán)境因素分析,你認為它應屬于:
A.政治與法律環(huán)境
B.社會文化環(huán)境
C.地理和地域環(huán)境
D.A+B
7.在選擇和評價決策方案時,常常使用決策樹分析方法,關于這種方法的適用范圍,你認為以下哪種提法是正確的?
A.決策樹分析主要用于程度化決策
B.決策樹分析普遍適用于確定型,不確定型和風險型決策
C.決策樹分析方法適用于確定型和風險型決策
D.決策樹分析方法僅適用于風險型決策
8. 企業(yè) 在增加自身的競爭實力方面,受許多因素的影響,諸如提高市場占有率和提高銷售增長率等,以下哪種提法比較準確?
A. 企業(yè) 提高產(chǎn)品銷售增長率,必然導致市場占有率的提高
B.企業(yè)產(chǎn)品市場占有率高,客觀上說明了其銷售增長率在不斷提高
C.一個企業(yè)的實力,取決于它的產(chǎn)品市場占有率和銷售增長率的綜合因素
D.以上提法均不完整
9.根據(jù)產(chǎn)品的生命周期理論,產(chǎn)品可分為投入期,成長期,成熟期和衰退期,處在不同周期的產(chǎn)品,在制定相關計劃時,應當考慮的基本原則是:
A.投入期強調具體計劃,成長期、成熟期可制定長遠的指導性計劃,衰退期重視短期指導性計劃。
B.投入期強調指導性計劃,成熟期應有長期,具體性計劃,衰退期與方向短期指導性計劃
C.四個階段都應制長期,指導性計劃為主
D.四個階段都應制短期具體性計劃為主。
10.潛在的競爭對手,能否順利的進入一個新的經(jīng)營領域,往往取決于由行業(yè)特點而決定的進入的難易程度,老廠家與之相比,有一定的在位優(yōu)勢,請分析以下各項因素中,哪一種不屬于老廠家的在位優(yōu)勢
結束
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