今天的管理學碩士教育正在經歷一些專家曾經預測的革命性變化。公司面臨的新的競爭需要和日益全球化要求明天的企業領袖富有彈性,能管理公司內跨文化、教育的組織機構——即MBA教育正向差異化發展并且重新定義自己。你畢業時仍然具有堅實的企業管理基礎知識——財務金融、戰略、作業管理、市場營銷等等——而且你還能學會怎樣與人共事,怎樣激發別人和如何在解決問題時做到總體把握。在今天的MBA教育中,較強的溝通能力(Communication)和人際交流技巧(Interpersonal Skills)與技術知識和量學能力同等重要。那么今天的MBA教育將怎樣幫你成功呢?
1.跨領域、交叉學科的課程(Cross-Functional,Interdisciplinary Curricula)
即使久負盛名的哈佛商學院也于1996年大幅度地修改了MBA課程,給學生上更多的交叉性課程,同時在選修課上給學生更多選擇自由。美國的商學院甚至跨過國界,重塑其課程精華,教育學生用熔合各學科的方法來解決問題的重要性。來自不同學科的教師隊伍協調各自的教學大綱后,一同給學生上課。比如說,斯坦福增設的新課——人力資源管理,是組織行為學的教授和經濟學教授共同設計的。跨領域的教學方法在MBA 學生中受到廣泛的歡迎。沃頓商學院對一個有很大改動的課程表進行測試調查后發現,那些上過新課的學生中有94%的人愿意繼續上這種課,而那些一直上傳統式課程的MBA學生中,60%的人愿意選擇新的課程,而放棄傳統的課程設置。
2.新的教學大綱(New Programs)
不管各個商學院如何制定它們的課程順序和具體科目,你會發現它們都非常強調企業家精神(Enterpreneurship)、道德(Ethics)、全面質量管理(Total Quality Management—TQM)、信息技術管理(Information Technology Management)和領導藝術的發展(Leadership Development)這些課程。Purdue大學的PL+S(Preparing Leaders and Stewards)教學提供附加的課程項目、社區服務機會、自我評價和為公司作項目咨詢的自我導向型群體來作為發展領導技術的途徑。哈佛商學院則將基礎課(Foundations)教學重點放在職業計劃(Career Planning)、自我評價(Self-Assessment)、團隊工作(Working in Group)和商業道德(Business Ethics)上。道德教育在加州的Pepperdine大學中得到了不斷的強調。Stanley K. Mann教授說,“我們正在‘教’經理們負起責任和義務,而別把美元放在任何東西之上。”將新的重點放在企業家精神上反映出了這樣一個現實,“大部分的MBA畢業生將不到《財富》評出的500家最大企業中去工作”,AACSB的Hickman先生說,“因為一直以來他們縮減得最大”。于是,越來越多的大學開始幫助學生提高他們的求職和職業發展技能。
3.全球化(Global Perspective)
因為美國的公司在世界范圍內競爭越來越激烈,全球化也就成為MBA教育中重要的一部分。斯坦福商學院開設了比十年前多四倍的以國際化為中心的選修課。佩斯大學(Pace University)20年來因將國際商務(International Business)作為主要課程而聞名,其商學院(Lubin School of Business)的院長Arthur L. Centonze仍然說,“現在我們將使國際事務貫穿于每一門課中,并將其作為一個出發點。”Pepperdine 大學則設立一個專門的國際商務碩士學位(Master of International Business),其中有8個月的時間在法國或德國學習。學生必須自己尋找實習機會并且要求法(德)語流利。雖然有6%的學生中途退學,但卻有30%的學生呆在國外超過1年,為的是拖延畢業獲得更多可貴的工作經驗。
4.增長的學生和教師群體的差異(Increased Student and Faculty Diversity)
很多商學院已經發現:教會明天的經理們如何挖掘其差異化日益增大的考共群體的潛力的最好辦法,就是使MBA學生身處于高度差異化的群體中。同時,他們也在招募那些來自于不同國家持不同觀點和哲學觀的教師來商學院任教。當越來越多的商學院標榜其留學生比例增加時,實際上指的是學生的背景和知識的差異化更加顯著,來自不同國家和背景的學生被認為是補充教師知識,增加其他學生視野的一種珍貴資源。
5.團隊精神(Teamwork)
商學院正在大力倡導處于同一環境中的團體工作,因為這是MBA學生畢業后在實踐中必然會碰到的。比如說“小組”方案就已經盛為流行。它指的是在頭幾個星期甚至整個學年,你被特意安排在一個存在差異的學生群體中,就像在實際的公司環境中一樣,你和你的“小組”成員一起共同解決沖突,保持銳氣,而且相輔相成,實現共同的目標。
6.更豐富的學習環境(Richer Learning Environment)
為了提高課程的實用性,商學院正在尋找新的方法來加強師生之間的聯系。沃頓商學院的Lundquist教授說,“實際上,沃頓新的交叉性課程中最令人興奮的是整整一年教師都教同一班的學生,從而極其顯著地增加了師生之間的聯系和了解。”很多商學院在評估它們的MBA學生學習質量時,都將重點放在教授如何幫助學生學習上。佩斯大學將教師當成學生學習過程中的“經理”。許多商學院都將教學過程中學生的提議和教師的建議作為測試教學目標是否實現的重要途徑。而且倘若有些教師被學生認為“不稱職”,他們就必須到“教師發展和教學效益中心”參加培訓或甚至被解職。越來越多的教學方法正在被采用,其中包括:演講、案例教學法、計算機教學和項目參與。哈佛商學院的課程改革因為采用新的教學方法而聞名,這種教學將傳統的“安全教學法”與教授們的最新研究成果結合起來,而使課程內容變得更加豐富。
7.更多地用技術來教學(Greater Use of Learning Technologies)
很多商學院更多地使用現有最新技術來實現“遠程教學”(Distance Learning),即用聯網的有線電視和計算機來面對面地教學,學生和教師都可以不在教室。而這種遠程教學在歐洲最受歡迎,因為那兒的MBA教育大部分都是在職教育(Part-time)。
不僅如此,商學院也很熱衷采用其他的技術來教學,如光盤和來自華爾街的即時數據庫。1996年秋天,德克薩斯州大學(The University of Texas at Austin)用150萬美元建成了證券交易大廳,學生們可以用大學提供的200萬美元的投資基金來進行實地投資,以經歷真正的商業環境。同時,很多商學院也采用現場錄像的方法使那些帶職的MBA學生可以用自己的任何空閑時間來學習。
當然,人們對網上大學這一新鮮事物的接受是有限度的,律師事務所和研究機構對網上學歷幾乎完全否定;商業機構相對靈活;軍隊、公共學校、工廠對工程、計算機人才相對開放。目前來看,在網上建立完整的高等學歷教育體系尚欠火候。正如歷經百年滄桑的現代教育體系那樣,網上大學的發展也需要時間的驗證,他們首先要考慮的是如何從傳統教育中吸取營養。
作為被華爾街分析家看好的網上大學之一,Unsex在這方面的作法可能會給眾多同行帶來啟發。首先,Unsex重視與傳統大學的合作,為了得到充實的教學內容,Unsex從世界著名商學院網羅人才,師資力量已包括三位諾貝爾獎獲得者。哥倫比亞大學、斯坦福大學、芝加哥大學、倫敦經濟學院等名校都參與了Unsex的計劃,并建立了互利的經濟關系。其次,Unsex不僅是要做大學教程的“電子版”,而是要開發出一種新的符合網絡特點的教育模式。現在,Unsex的總投資已達1億美元,在每門課程設計上投入超過100萬美元。這種巨額投入顯然只有少數實力雄厚的公司能夠做到。可以預料,在網絡教育市場激烈的競爭中,那些不能掂量自己實力,找準目標市場的投機者,肯定會被淘汰出局。
8.更加實用性的教學(More Applied Learning)
在芝加哥伊利諾斯大學(The University of Illinois at Chicago),學生和教師通過采訪公司主管、撰寫報告、提出建議來幫助公司解決實際問題,同時也使其他學生從中學到實際經驗。無獨有偶,德克薩斯州大學也曾經為福特汽車公司(Ford)占領西班牙市場立下汗馬功勞。
9.戰略聯合(Strategic Alliance)
為了獲得更多的教學資源,很多商學院不僅僅只給在校生教學,也給公司的主管開設碩士畢業后的培訓。如雷鳥學院(Thunderbird)在全世界范圍為其在美國的合作伙伴設立培訓中心。除此之外,佛羅里達大學(Florida)和紐約的福特漢大學(Fordham)的商學院分別與AT&T、MCI合作,給公司的高級主管提供校外培訓。這些伙伴關系使公司不僅為商學院教學提供可貴的建議,也為其MBA畢業生提供就業機會,同時給商學院提供豐富的教學資源。Purdue大學擁有最大的計算機實驗室,而這數萬臺的電腦則來自于它的戰略伙伴——AT&T、HP、IBM、Microsoft和PictureTel。AACSB的Hickman先生說,“在如今這個快速變化發展的社會里,即使是最好的商學院也沒有足夠的資金來獲得新的市場、技術和教師專家,它們必須靠外界的幫助。”
10.顧客第一(A Customer Focus)
國外的MBA教育在面向迅速變化的企業環境同時,越來越重視面向市場,即企業和MBA學員的需求。這主要反映在國外MBA教育更加靈活的教育計劃上。為了滿足不同的需求,各商學院正以商品差異的市場導向作為學校的發展方針。
在專業劃分上,各校發揮其特長。例如倫敦管理學院以培訓財務人員著稱,而瑞士的國際管理學院(International Business School)則以培養國際一般管理人才為重點。
學制上,美國一般模式為兩年,而歐洲則根據不同市場需求采取不同學制。如劍橋大學(Cambridge)管理學院的MBA學制長達3年。西班牙巴塞羅那高級管理學院的MBA課程為21個月,而法國的歐洲管理學院(IESE)課程更短,只有10個月,以此適應不同年齡、不同工作經驗的學員需要。并且,越來越多的商學院允許學員免修以前學過的課程。
函授和非全日制教學也在日益發展,不同學制針對不同類型的人來設置。全日制MBA(1—2年)旨在吸收平均年齡較小的群體,大約25-30歲。而非全日制MBA在年齡更大、更有工作經驗的人員中有更大的市場。他們一般30歲,平均有6—7年工作經驗,學習的目的是盡快進入綜合管理領域,因此靈活的時間安排更加吸引他們。
管理教育本質上屬于一種以培養管理人才為目標的職業培訓,它的發展必須要配合時代環境的要求。更加面向外部世界及市場的需求,將是今后MBA教育的發展趨勢。
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