破民企社會(huì)責(zé)任變化之法門(mén)

來(lái)源：時(shí)間：2008-02-20 17:40:25

　　企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是與企業(yè)發(fā)展的歷史階段密切相關(guān)的，回眸我國(guó)民企發(fā)展歷史，可以分為四個(gè)階段：第一階段從改革開(kāi)放到上世紀(jì)80年代中期，民企承擔(dān)的最基本社會(huì)責(zé)任主要是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，即主要是追求利潤(rùn)最大化，客觀上為社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)；第二階段從上世紀(jì)80年代后期到90年代初期，民企增加了對(duì)企業(yè)員工社會(huì)責(zé)任的重視，著手企業(yè)文化建設(shè)和改善員工的生產(chǎn)與生活狀況，開(kāi)展培訓(xùn)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)人力資源進(jìn)行更多的投資等等；第三階段為上世紀(jì)90年代中期，民企把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的范圍進(jìn)一步拓寬到消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府等利益密切相關(guān)者方面；第四階段從上世紀(jì)90年代后期至現(xiàn)在，看似與企業(yè)關(guān)聯(lián)度并不大的消除貧困、支持教育、人文關(guān)懷、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)事務(wù)逐步成為民企踐行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容之一。毋庸置疑，從整體角度看，我國(guó)民企隨著階段性發(fā)展，所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任較前一階段內(nèi)涵更為豐富。
　　被很多學(xué)者推崇的卡羅爾（Carroll）的企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型描述:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展順序，從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、最后到慈善責(zé)任，形成一個(gè)從下往上的金字塔結(jié)構(gòu)。這樣的變遷軌跡是否規(guī)律性地說(shuō)明民企社會(huì)責(zé)任必然如此“成長(zhǎng)”呢？對(duì)于評(píng)判當(dāng)今民企承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的好壞，以上描述性理論不可能給我們以準(zhǔn)確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)，透過(guò)民企社會(huì)責(zé)任變遷的現(xiàn)象，我們可以去尋找破解問(wèn)題的“法門(mén)”。
　　
　　“法門(mén)”何在？
　　
　　民企或企業(yè)為何應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任？這也是我們解讀的第一法門(mén)。從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看，企業(yè)是一種包含所有利益相關(guān)者的契約關(guān)系和協(xié)作組織，它存在的原始目的是獲取一種比個(gè)體勞動(dòng)更大更穩(wěn)定的收益。但要達(dá)到此目的，企業(yè)必須借助資金、土地、廠房、設(shè)備、社會(huì)制度、環(huán)境等客體性資源和勞動(dòng)力、管理、市場(chǎng)需求等主體性資源，而這些資源來(lái)源于社會(huì)，于是形成了股東、員工、客戶、債權(quán)人、供應(yīng)商、政府、社區(qū)、環(huán)境等系列利益相關(guān)者。按照“權(quán)利責(zé)任對(duì)等”的公理，企業(yè)必須給予利益相關(guān)者相應(yīng)的回報(bào)，這就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的根本由來(lái)。
　　那么民企承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力在哪里？當(dāng)前，人的發(fā)展正處于馬克思所言的“以物的依賴性為基礎(chǔ)的人的獨(dú)立性階段”，與之對(duì)應(yīng)的社會(huì)形態(tài)為商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)。一方面，物對(duì)人的稀缺性依然存在，遠(yuǎn)沒(méi)到達(dá)“社會(huì)產(chǎn)品極大豐富”的水平；另一方面，人的權(quán)利大小取決于能提供被社會(huì)所需要的物品的多少。所以，人的普遍的理性選擇會(huì)追求物質(zhì)利益最大化，即“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”在現(xiàn)階段具有普遍的合理性（筆者并不否認(rèn)極少數(shù)“道德人”和閃爍在普通人身上的“道德火花”的存在）。當(dāng)企業(yè)面對(duì)意味著一定成本的社會(huì)責(zé)任時(shí)，如果履行與否都不影響企業(yè)增加近期或遠(yuǎn)期的利益，或者抑制近期或遠(yuǎn)期利益的減少，絕大多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇不作為。可見(jiàn)，對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，只有當(dāng)社會(huì)責(zé)任有相應(yīng)直接或間接約束力來(lái)支撐時(shí)，社會(huì)責(zé)任才不至于缺失，現(xiàn)社會(huì)責(zé)任約束力是推動(dòng)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的根本動(dòng)力，這是解讀的“第二法門(mén)”。當(dāng)然，因企業(yè)決策者的道德覺(jué)悟，也存在民企超越對(duì)資源和利益的追逐而自覺(jué)地承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任的事實(shí)，但并不是主流。
　　
　　我國(guó)民企承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的變化趨勢(shì)
　　
　　近兩年來(lái)，我國(guó)民企在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任過(guò)程中表現(xiàn)出良好的變化趨勢(shì)，可從以下三方面體現(xiàn)：
　　約束力在不斷增強(qiáng)。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，由于行政職能轉(zhuǎn)變沒(méi)到位與法制不健全、信息不完全、利益相關(guān)者與民企的力量對(duì)比不平衡、倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的氛圍沒(méi)有形成、行業(yè)缺乏自律等眾多因素的存在，使大多數(shù)民企處于社會(huì)責(zé)任約束力的“真空或半真空”狀況，逃避社會(huì)責(zé)任現(xiàn)象頻生。前一段關(guān)于“民企原罪”的議論，從社會(huì)責(zé)任的角度看，其實(shí)就是針對(duì)民企享受超責(zé)任權(quán)利的情況。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，與社會(huì)責(zé)任相匹配的約束力不斷形成，加速推動(dòng)民企去承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。例如，最近兩年沿海民工的工資上漲較多，逐步接近合理水平，表面上看是民企對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)得更多了，而背后的根本原因是勞動(dòng)力市場(chǎng)走向完善統(tǒng)一、農(nóng)民棄農(nóng)外出的機(jī)會(huì)成本上升、法律法規(guī)對(duì)民工權(quán)利保障力度的加大等約束力作用的結(jié)果。所以，民企社會(huì)責(zé)任變遷的過(guò)程其實(shí)就是各種約束力形成、發(fā)展、變化的過(guò)程。
　　民企享有的社會(huì)資源日益增多。改革開(kāi)放以來(lái)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)改革的增量部分發(fā)展是突飛猛進(jìn)的。到2006年底，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總量占我國(guó)GDP的65%，創(chuàng)造了80%的社會(huì)就業(yè)崗位，地方財(cái)政收入的70%依賴于民企，民企成為大部分市縣的經(jīng)濟(jì)主體。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的壯大也說(shuō)明民企享有的社會(huì)資源日益增多，更多的社會(huì)責(zé)任理應(yīng)被民企所擔(dān)負(fù)。從微觀角度看，當(dāng)初不少小作坊式的、庭院式的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)的摸爬滾打如今已長(zhǎng)成為“參天大樹(shù)”。民企創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)定、壯大、成熟的過(guò)程也是社會(huì)資源流入民企，并在類型、數(shù)量上變化調(diào)整的過(guò)程，這就導(dǎo)致民企承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的類型、數(shù)量應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整。比如，處于初創(chuàng)階段的民企，沒(méi)什么知名度，也不能憑借當(dāng)時(shí)的社會(huì)聲譽(yù)招聘到優(yōu)秀員工、促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，強(qiáng)制其參與社會(huì)公益活動(dòng)顯然是過(guò)分了；而成長(zhǎng)起來(lái)的大企業(yè)則不同，良好的社會(huì)形象和公眾親和力這些社會(huì)資源已成為企業(yè)生存和發(fā)展不可或缺的要素，因而眾多大企業(yè)在公益事業(yè)、社會(huì)事務(wù)中的付出、奉獻(xiàn)很大程度上也就是分內(nèi)之事了，而不全是純粹道德的成分。
　　民企決策者道德水平逐漸提升。隨著社會(huì)精神文明建設(shè)的推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)對(duì)人們道德水平的拉升，使不少成長(zhǎng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)家和決策者們開(kāi)始追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，去關(guān)愛(ài)社會(huì)、服務(wù)大眾，不斷釋放出“道德火花”。在加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、保障人民健康、救助弱勢(shì)群體、支持希望工程、幫扶貧困地區(qū)等承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐中，“純粹的道德”成分不斷增長(zhǎng)。顯然，民營(yíng)企業(yè)家和決策者道德水平的提升成為促進(jìn)民企社會(huì)責(zé)任良性演化的補(bǔ)充動(dòng)力。
　　（作者為湖南省湘潭市委黨校經(jīng)濟(jì)教研室副教授）
　　