最近我絞盡腦汁,試圖找出一些足以描繪我們此次中國研習之旅的詞語,但大多數詞匯都未能“達標”——讓人著迷、令人稱奇、極度興奮——這些詞加在一起,不過將將勾勒出我們此次對上海和北京多家企業為期一周的考察之行的圖景。但我感觸最深的是:此次中國之行帶給我了極大的樂趣。
在中國期間,我們與在華跨國公司及本土企業進行了令人難以置信的接觸和溝通。對于自己在中國市場運營中遭遇的挑戰、以及所經歷的得與失,我們走訪的每一家公司都能夠坦率直言。
我們走訪了百時美施貴寶(BristolMyerSquibb)(RenaudSermondade為我們做了生動的介紹,并談到了他們在中國市場面臨的挑戰:在這里,知識產權得不到很好保護,經常出現專利藥品還未全面獲批、仿制藥就已上市的事情)、可口可樂(CocaCola)、特易購(Tesco)、德勤(Deloitte)和智威湯遜廣告公司(JWTAdvertising)等企業,以及多家清潔能源公司(我對此感到高興)。每一天都安排得滿滿當當,我們在這7天里學到了太多的東西,多得讓人覺得在中國逗留的時間遠遠超過了一周。
第一天上午,我們來到中歐商學院(Ceibs),舒海慕教授(HellmutSchutte)給我們上了一堂引人入勝的入門課,在課上,他談到了跨國公司在試圖爭奪中國市場份額時所遭遇的挑戰、許多人對于中國人創造力的低估程度、中國人把事情做成的強烈愿望以及中國獨特的文化準則。
作為全球最大的市場,中國吸引著眾多公司前來做生意。所有人都想在中國開展業務,有句口頭禪說得好:“沒有在中國獲得成功,就算不上在全球范圍內的成功。”但是,正如我們所了解到的那樣,在中國做生意十分困難,因為政府有可能迅速改變政策,使得外資公司無計可施。中國市場存在不平等競爭——形勢不利于外來者、對本土公司過于有利。在保護和發展本土工業的同時,中國也在努力吸引跨國公司、并且向其學習創新經驗(我告訴過你們,中國人很有創造力!)。
在這一周的過程中,我對中國的看法發生了巨大改變,且在中國文化、其悠久歷史和光輝前景方面收獲頗多。此行最令人難以置信的經歷之一,是訪問中國浦東干部學院(CELAP),這是中國政府的一家智囊機構,旨在培訓和培養干部。我很驚奇地看到中國政府如何看待自身的地位,以及如何通過集中領導和控制來實施各種活動(組織水平相當高超)。我還看到,官員們對中國制度的自豪之情溢于言表。
不過,此次中國之行并不全是上課和走訪公司,我們還有幸在北京游覽了長城、鳥巢和故宮。每天晚上,我們都出去吃飯喝酒,鬧到很晚。我們的睡眠很少,如果能睡上幾個小時,那就相當不錯了!我們此行共有40人,由三個不同的EMBA班和一些全日制學生組成,大家一見如故。
在北京舉行的中國—愛爾蘭圣帕特里克節舞會,成為一周活動的高潮。這是一場有700人參加、內容豐富的活動,直到凌晨六點才“正式”宣告結束(凌晨兩點時,大屏幕播放了一場愛爾蘭完勝英格蘭的橄欖球賽事——萬歲!)
緊張的一周行程結束之際,我很高興能在兩位漂亮朋友的陪同下,到中國南海邊一處美麗的海灘放松了幾天。他們是科林?巴里(ColinBarry)和帕特里克?希利斯(PatrickHillis),都是絕佳的旅伴。
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