從“蘋果”品牌三個維度解析MBA價值走向

　　王育琨：MBA價值走向

　　我們看蘋果，從人的原點，從一個產品鏈、價值鏈，簡單供應鏈的思維到達了一個價值網上的思維。中國企業能不能成為巨大無比的價值網的設計者、建構者，廠域的架構者，關鍵在于到會的企業家，關鍵在于商學院的院長，關鍵在于我們的教師，能不能教導著我們下一代的學生有開創性的思維，這是建立在中國本土的頓悟之上的一種開放性的思維。

　　2011（第七屆）《MBA成就獎》（第八屆）《中國市場最具領導力EMBA》發布會頒獎典禮于7月9日在北京舉行，北京大學民營經濟研究院企業家研究中心王育琨（微博）主任就MBA價值走向發表了主題演講。他提到生命的價值與工作的價值不是一致的，當今中國MBA和EMBA的教育回到了一個原點，這個原點就是中國企業現在根上的需求，能不能抓住中國企業根上的需求，這是我們MBA、EMBA能不能繼續往前走，有生命力的一個重要標志。

　　以下是演講實錄：

　　王育琨：到這兒有點緊張，我是站對了地方嗎？我來的時候還不知道要說什么，剛才聽了幾位院長的致辭，特別是時代網的趙總給我出了一個題目，趙總說中國的MBA、EMBA現在已經從西方的現代先進理念到了中國本土的頓悟，這種轉型，中國本土的頓悟，這句話我特別喜歡聽。

　　頓悟什么呢？趙總給我們出了一個題目，當今中國MBA和EMBA的教育回到了一個原點，這個原點就是中國企業現在根上的需求，能不能抓住中國企業根上的需求，這是我們MBA、EMBA能不能繼續往前走，有生命力的一個重要標志。

　　中國企業根上的需求是什么？大家都知道海底撈，現在海底撈案例很火，每一個院校的MBA學員大概都是用海底撈的案例。我有一次跟海底撈的張總交流，我說張總，就別人看你海底撈公司管理一流，誰都在學習，你自己  認為海底老還有短板嗎？如果還有短板，那個短板是什么？這是我跟張勇已經交流了三個小時以后我的問題。

　　張勇想了一會兒，海底撈有短板，海底撈的員工不知道為什么誰？我在問他一個企業的問題，他回答說海底老的員工不知道怎么活。我說海底老員工不知道為什么活？跟我問的海底老的短板有什么關系？他說當然有關系，別人看到海底撈服務是100%，我是專家，我進去看，100個人只有1、2個人服務是到位，其他人不到位，就是他生命的價值跟工作的價值不是一致的。

　　生命的價值與工作的價值不是一致的。張勇的分析代表了中國企業家一種新的認識。我問了一位非常有名的企業家，他的企業在中國已經是世界500強之列，我說別人看你公司的管理一流，那么你的公司的短板在哪兒？這位企業家沉思了一下說，我不是擔心哪一個板長，哪個板短，我是擔心我們這個企業，這個木桶還有沒有底。

　　這個回答進一步激發了我的好奇，我就問，這個底是什么？他說，這個底就是員工的生命價值跟公司不一致。

　　所有這些問題的指向都到了一個，趙總提出一個問題，怎么能夠從現代理念轉到企業現實中，員工的價值與公司的業績，公司的經營能夠合拍，能夠一致起來，這也就是回到了人的原點，求索人，就可以求索世界。人的原點有什么規定性？我看有兩個基本的規定性。

　　第一個規定性，每個人都要生存，都要活命，都要健康，都要事業發展，這是一個緯度。

　　第二個緯度，每個人只要在世界上生存，他就要去被人相信，要互信，信任，但是我們現在所有的教育沒有教給我們的學員，沒有教給我們的學生怎么樣去建立信任。

　　怎么樣建立信任呢？信人不疑人，疑人不信人。這是中國古書上早就說好的，但是我們現實卻很少有人能夠放心大膽地去信任別人，這是什么問題呢？信任我認為有四個緯度。一個是被信，我被別人信任，邀請我做演講，我感覺很高興，那么我接受就是一種互信，在這種互信的時候有第三個緯度，就是我信人，你沒有信人，信人的同時我要自信，自信、信人、被信、互信，這是建立一個人信任很重要的基點。

　　時間重組我會用一個互動案例把信人說清楚，現在沒有那么多時間，簡單來說，放眼全球，哪一個企業對人的原點求索最到位，他企業做得最成功，提到這個問題，我首先想到都是蘋果，現在都在用iphone、ipad，但是蘋果真正厲害不是這些終端武器，蘋果真正厲害是2003年，他發明了itunes、appstore，當他發明了itunes,appstore，電子商品商追求價值鏈最大，轉移到以互聯網為背景的，建構一個價值網，并且他這個價值網又不是像我們簡單地理解互聯網就是一個開放無序，就是一種信息的泛濫，他說不！人的本性對信息泛濫是極度抗拒的，我必須搞成封閉的，半封閉的蘋果網。

　　正是這種封閉的，半封閉的itunes、appstore，保證蘋果巨大無比的價值網的干凈、純潔，讓每個人在里面下載都非常安心。奇跡發生了，蘋果你以為他賣的三款機器，這三款機器現在擁有量全球是兩億，但是蘋果截止上個月，已經有150億次的增值軟件的下載，這是什么意思呢？這是說在一個產品又有150億次的產品在開賣，并且蘋果網絡的價值，所有的參與者，不管你是購買ipad、或者是iphoen，或者你是供應商，都可以在這里面相互開發彼此的市場，形成市場360度的開發，一個簡單的迪斯尼樂園，就能夠在蘋果分享一年，能夠分享1.5億的純利，這是奇大無比。

　　我把蘋果案例概括起來，它是回到人性的原點，有三個緯度解析：

　　第一，價值的價值，不是簡單的終端產品的價值，在終端產品之外還要一系列增值服務，有45萬個軟件可以供體下載，這么多的視頻、音頻，你想到的東西都可以在上面拍賣，拍賣價格是9.9毛、1塊、2塊等等，這是價值的價值。

　　第二，蘋果從人的兩面性出發，市場是開發兩面市場，嘗試開發360度的市場，市場的市場不是一次性的，這真是了不得，好多中國企業還沒有想到這一層。

　　但是第三個你更沒有想到，他是廠域的廠域，他建構一個廠域，這價值最大化，他也獲得最大的利益。

　　我們看蘋果，從人的原點，根上的需求可以看出來。我把蘋果的案例跟中國企業家分享的時候，中國企業家都說，王老師你說的非常好，你等于說的是讓我們的視野拓寬了一下，我們從一個產品鏈、價值鏈，簡單供應鏈的思維到達了一個價值網上的思維，中國企業能不能成為巨大無比的價值網的設計者、建構者，廠域的架構者，關鍵在于到會的企業家，關鍵在于商學院的院長，關鍵在于我們的教師，能不能教導著我們下一代的學生有開創性的思維，這是建立在中國本土的頓悟之上的一種開放性的思維。

　　謝謝大家！