錢穎一：不該把MBA教育看作知識的傳授

　　非常MBA清華“引爆MBA變革” 傳統商學院教的哪些東西特有用領導企業們的回答往往是，“基本都忘記了！”

　　2008年，哈佛商學院迎來百年院慶，也印證了世界MBA教育走過百年歷程。畢業于哈佛大學的清華大學經濟管理學院院長錢穎一，受邀參加了該院顧問委員會的討論，站在百年這個特殊的節點上，他發現，世界最頂尖的商學院顧問們思考和討論的問題，與他正在做的事情完全一致：推進MBA教育改革。

　　在全球，新一輪MBA改革浪潮漸漸興起。過去兩三年中，耶魯、斯坦福等世界知名大學相繼完成MBA改革，強化對學生綜合能力和“軟技能”的培養。在錢穎一看來，中國MBA教育雖說只有短短17年，但像清華等少數國內優秀的商學院，有條件也有責任率先行動，成為探索的榜樣。

　　去年9月，由錢穎一親自主導、歷時一年多的清華MBA改革完成，“新版MBA”增加了大量培養學生“軟技能”的課程，打破過去以硬課程、知識傳授為主的教學模式。

　　此舉在國內MBA教育界產生非常大的影響，清華之后，國內又有幾所知名商學院完成MBA課程改革。

　　“我們以前的教學傳統，比較偏重于數學這種硬課程，學生這方面的基礎也很扎實，但牽扯到人的，比如組織行為、領導力、管理溝通等課程就比較弱。”錢穎一說：“針對當前的新變化和新需求，我們必須要再上一個新臺階。”新變化推動改革自1991年開辦MBA教育以來，過去17年里，中國MBA教育發生翻天覆地的變化，招生院校從最初的9所，增加到現在的127所；招生人數從1991年的94人，增加到現在每年約2.5萬人。招生規模與美國不相上下。

　　從企業用人來看，企業規模越做越大，結構和經營環境越來越復雜，因此更加看重具備綜合能力的人才。特別是金融危機爆發之后，應對危機的能力，溝通和領導能力，這些已經成為企業選擇MBA的重要指標。

　　另外一個明顯趨勢和變化，是80后逐漸成為MBA的主體。這個群體知識豐富，頭腦靈活，學習能力強，但卻缺乏實戰經驗。面對他們，過去偏重于知識傳授的課程設置和教學模式，正面臨巨大挑戰。

　　“MBA教育過去基本上被看作是研究生教育，傳授知識順理成章，現在清華提出一個觀念改變—過去那種思路不對，從最根上就不對，MBA不是研究生教育，而是職業教育。”錢穎一說：“MBA不僅是知識傳授，還有能力、技能和品格的培養，它培養的是全方面的領導者。”定位和觀念的轉變，使得課程設置發生根本變化。譬如“領導力”過去是選修課，清華新版MBA不僅將其改為必修課，而且要求在入學后的前8周內修完。

　　除此之外，2008年秋季入學的MBA學生，還要學完“管理溝通”、“職業發展規劃”、“管理導論”等軟課程。

　　針對2009年新生，清華還準備增加軟課程比例，如“批判與分析思維”、“領導力開發”等。錢穎一說：“我們的目的是，在學生入學的第一時間內，集中培養他們的軟技能和品格，讓他們經歷自我認知的過程，徹底打破以往只注重知識傳授的教學模式。”愛因斯坦對教育的本質有過很精辟的定義，他認為，你在學校里會學到很多東西，但也會慢慢忘掉很多，最后剩下的那部分，才是教育的精華。

　　也有人對MBA出身的企業CEO做過調查，問他們“商學院學到的哪些東西對領導企業特別有用”，他們的回答往往是，“基本都忘記了，但如何做人，如何溝通和思考，這些受益最多。”清華新版MBA正是朝著這個方向，把那些比獲取知識更重要的能力、技能，融入到新課程中。“我并不認為商學院很快就能做到這點，但增加了這樣的課程，就是比原來進步一點。”錢穎一說。

　　“整合性實踐課程”是新版MBA中的最大亮點之一。學生可以在教授的指導下，操作真實項目，有“管理咨詢”、“創業管理”和“信息時代的管理”三個方向可選擇。

　　比如清華科技園有很多創業初期的企業，清華經管院可以選擇與一些企業合作，讓MBA學生為他們撰寫商業計劃書，或參與企業經營，完全是真刀真槍的演練，彌補了案例教學實戰性不足的缺陷。

　　面臨重重挑戰清華推出新版MBA已有半年多時間，來自學生和同行的正面反饋，還是讓錢穎一比較滿意的，當然，還存在很多有待改善的地方。一位去年秋季入學的清華MBA學生告訴《經理人》，比較學習軟課程的第一周和第八周，他的溝通能力有非常明顯地進步。

　　錢穎一介紹說，軟課程對于教授的要求非常之高。就領導力課程來說，楊斌教授的課很受學生歡迎，評分也高，授課前他要花很多精力準備PPT、短片，課上組織學生小組交流，通過角色扮演，讓學生全方位了解上級、下級和同級對自己的看法。

　　而到了商業談判的課程，則需要模擬實戰場景，進行一對一的教練式培訓。類似這樣的課程，對商學院和教授的要求之高，可想而知。“以往的教學評估中，軟課程的教師評估比較差，硬課程比較高，所以，新版MBA對教軟課程教師的挑戰非常大。”錢穎一說。

　　2009年，清華即將推出“整合性實踐課程”，操作難度在于，授課教師要經常性地跨系合作，過去以個人為單位的授課方式逐漸被打破。

　　從耶魯大學商學院的經驗來看，它的談判課由兩名教師授課，一位來自經濟學系，研究對策論，比較理性，另一位是組織行為學教授，研究心理的。這兩個人的授課角度完全不同，他們同時授課有很好的互補性。

　　在很大程度上，教學效果將取決于授課教師之間的默契程度，很有可能的結果是，好的很好，差的很差。

　　清華的MBA改革之路充滿了挑戰和困難，在其摸索的過程中，也給其他商學院留下可借鑒的經驗。

　　錢穎一強調說：“商學院首先要從理念上進行改變，不該把MBA教育簡單看作知識的傳授。從軟課程、整合實踐課程來說，各商學院應該根據自己的資源投入情況，逐步增加它們的份量。” 附文：

　　新版MBA過首關周惠平是2008年秋季入學的清華MBA國際班學生，典型80后。不久前，他參加了微軟組織的“2009國際商學院全明星案例挑戰賽”，他所在混合編隊最終殺入決賽階段。他告訴《經理人》，入學后的前8周的軟課程培訓，像“管理溝通”和“領導與團隊”，很快被他應用到挑戰賽上，對他的幫助非常之大�；旌暇庩犂镉兄袊�、韓國、新加坡和美國學生，他最開始覺得很難溝通，特別是如何讓別人理解自己，但現在，他對自己的溝通和領導能力自信多了。