中國商學院缺少什么 如何填平這道“鴻溝”

　　明略行(Millward Brown) 2011年BrandZ全球最具價值品牌百強排行榜上的中國企業不下12家。成績斐然，但中國企業要想在日益開放的國內市場上保持主導地位并在國際上取得成功，中國需要培養更多具備商業擴張知識和技能的經理人。

　　然而，中國欠缺管理人才，尤其是在國際舞臺上。

　　要填平這道鴻溝，中國商學院教育可以做些什么？中國大約有100所大學開設了商學院或管理學院，看起來幾乎全都與西方商學院差別不大。但其中只有排在前10%的院校在認真效仿西方商學院的學習經驗及其更加現代的商學院課程。

　　然而，即使是在這些頂尖的商學院里，學習環境多少也是趕不上同類美國院校的，盡管許多中國商學院都延攬了世界知名學者。

　　雖說金融和經濟學將始終在商學院教育中占據關鍵地位，但如今的商業和管理更著重于溝通、創造、團隊合作與文化理解，決策越來越依據于判斷和直覺，而不像以往那么依賴于理性、分析性和定量考量。

　　因而，中國商學院教育需要把以人為本的技能和跨文化管理能力作為大多數課程的核心內容。這意味著不再只是把改革管理和創業才能等內容作為課程重點。

　　教學方法也需要根本變革，特別是中國教師。在當今這個多變的世界，組織學和消費者研究更加側重定性分析（重點群體、深度訪談），而非定量分析（結構式調查問卷），然而，中國的商學院依然過多地把重點放在定量研究和高級統計分析上。

　　中國頂尖的商學院派遣學者到美國一流院校取經，試圖復制美國商學院的教育模式（其特點是案例分析通常長達二三十頁），但盡管如此，批判性的分析和激烈的課堂辯論在中國卻少之又少。在一般的西方商學院，教師的講演不過是為了激起勤奮、好爭辯的學生的興趣。授課教授把激發批判性意見和反饋視為己任。他們正式講演的結束才是一個真正的開始，因為團隊接著就開始為自己提出的論點、看法和決策進行辯護。學生們在白熱化的辯論和爭執中受益匪淺。這樣的學習環境有利于培養溝通能力、團隊合作精神和一般的管理技能、以及詳實的知識。

　　中國學者需要領略的是，如何創造一個活躍、具有批判性思維、充滿學術氣氛的環境。根據我的個人經驗，中國商學院的學生在被問到是否有問題時，總是表現得靦腆而害羞。在大多數商業和管理案例分析中，很少有完全正確或完正錯誤的答案，因而存在大量表達觀點的機會。

　　關鍵在于中國的教師。他們需要強化培訓，以期具有能力創造活躍、幾乎是刺激的學習環境。在這種環境中，學生們無時無刻不在相互挑戰，即使和自己的教授意見對立也能坦然、自信地應對。

　　中國商學院教育應盡快跟上中國社會其它方面的腳步，踏進21世紀。這可能是一段漫長的路程，亟需的第一步便是大量引入西方學者，而他們唯一的責任是觀察、繼而輔導中國的優秀教師。

　　作者：麥克?巴斯廷(Mike Bastin)是清華大學客座教授、諾丁漢大學(Nottingham University)當代中國研究學院(School of Contemporary Chinese Studies)研究員