聽慧聰網CEO郭凡生講課感想：企業文化建設四大方法

5月21日上午，我參加了深圳企業文化行啟動儀式暨全球經濟背景下的企業文化創新論壇活動，非常榮幸地聽到了慧聰網CEO郭凡生演講的講座--家族企業的制度和文化。

　　特別是他講到了現在的民營企業基本上都是家族企業，并且企業文化可以分為老板的文化和打工的文化，兩者要相互融合才能為企業的發展起到更大的作用。我特別有感受，也引發了我對企業文化的一點理解。

　　我認為企業文化可以分為三個層次：精神層，制度層，物質層。企業文化又稱為公司文化，它最普遍的定義是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論。企業塑造企業文化，就是要總結提煉出自己的核心價值理念，明確自己企業的靈魂所在，最終用來指導企業做什么、怎么做，指導員工怎么做、怎么想，讓這個靈魂發出“無聲”的命令，發出心靈的呼喚，發揮無形的導向作用通過加強企業文化的建設，培養員工對企業的深厚感情，培養員工對企業的認同感和忠誠度，提高員工的凝聚力、戰斗力、創造力，使公司員工能夠真正做到團結、合作，從而使生產部管理績效在最短的時間內取得最大的提高。企業文化不僅影響人們之間相互交往的方式，還在人們日常的具體工作中影響著他們的思維方式和行為方式，影響員工生活的各個方面，也影響企業的運轉。在企業文化的實施過程中，必須盡量使它能夠看到效果，用自己的行動來證明文化的正確性及價值，只靠說是不行的。你可以用言辭創造利潤掛帥文化，但是你要用你的行為使其行之有效。同時，一旦做出了決定，就要全力以赴地實施它。

　　如何做好企業文化建設工作呢?我提出以下幾點措施

　　1　建立并積極宣傳員工行為規范

　　員工行為規范是所有員工應該具有的一些共同的行為特點和工作生活習慣。員工行為規范在企業的發展中起到越來越重要的作用，它可以使公司內部的溝通和協調更容易實現，可以增強企業內部的凝聚力，可以提高整個企業的工作效率及工作質量。員工行為規范，主要分為核心行為規范和普通行為規范，并對此內容進行積極地宣傳、培訓、教育。員工核心行為規范為：

　　(1)精誠團結，面向未來建團隊。精誠團結可以增強部門及公司團隊意識和合作精神。團結才有力量，面向未來建設一流的團隊，使員工與團隊能夠不斷進步、不斷發展，從而能夠適應快速發展的社會，在競爭激烈的社會中永遠立于不敗之地。提倡員工與團隊一起成長，部門為員工創造機會，為實現員工個人價值提供條件。

　　(2)步調一致，顧全大局聽指揮。始終與高斯貝爾集團公司保持一致，服從大局，統一管理。所有員工應顧全大局，一切從整體利益出發，服從各級領導正確指揮，遵守各項規章制度。

　　(3)學習進取，開拓創新求發展。所有員工要不斷用心學習，永遠保持一顆強烈的進取心，努力提高自己的個人能力和修養，從而不斷提高產品質量及生產效率，因為優秀的產品是優秀的員工生產出來的。要始終堅持“下一個工序就是你的客戶”、“我們的服務對象就是我們的客戶”的信念，不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品，樂于接受他人的意見、建議、批評和投訴，本著實事求是的態度不斷改進工作。不斷開拓創新，以謀求個人、部門、公司一起成長、共同發展。

　　另外，建議公司可以建立企業的核心價值觀為：團結進取、注重業績、勇于變革。

　　2　成立各種業余活動協會并組織多種業余活動

　　通過成立各種業余活動協會，例如登山協會、乒乓球協會、足球協會、籃球協會等業余活動組織，組織豐富多彩的業余活動，豐富員工的生活，加深大家的了解，增進大家的友誼及團隊精神。

　　3　舉辦各種技能比賽

　　通過舉辦貼片、插件、烙鐵焊接技能比賽(這三項均是我公司的基本作業技能)，對優秀員工授予貼片、插件、烙鐵焊接能手等榮譽稱號，并頒發榮譽證書及相應的獎金。在舉辦比賽之前，先進行大量的宣傳，以充分地提高大家的工作積極性，提高大家的工作技能，從而提高生產管理績效。

　　4　關心下屬的福利

　　不僅要關心下屬的工作完成情況、能力提高情況，還要關心下屬的福利，并且要把下屬們的福利放在自己的個人需求之前，讓下屬感到上司真正關心自己，而不是只為了完成工作。這種將下屬們的福利放在自己的個人需求之前的做法，不僅能夠激發和加強下屬們更高水準的投入，從而圓滿完成任務，而且還能在團隊中更好地培養無私、主動和信任的氣氛。通過關心下屬的福利，來提高員工的積極性士氣，從而為培養良好的企業文件打下一個良好的基礎。