淺論企業(yè)的軟管理

    近年來(lái)，以孔子為代表的儒家思想對(duì)東南亞、歐洲及世界不少國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治和文化發(fā)展的影響越來(lái)越大，亞洲國(guó)家不少企業(yè)都把儒家思想融于現(xiàn)代管理之中，獲得了很大成功。

    一個(gè)組織的基本宗旨、精神和驅(qū)動(dòng)力與它們所取得的成就的關(guān)系，要比技術(shù)革新、經(jīng)濟(jì)資源、制度規(guī)約等因素與成就的關(guān)系密切。企業(yè)管理和人際關(guān)系協(xié)調(diào)只有在合作、信任、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)等條件下才能順利進(jìn)行，而這些條件只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期文化均質(zhì)化才能達(dá)到，各種有效的管理理論和方法都不可能擺脫社會(huì)文化那種潛移默化的熏陶。

    因此，管理者采用的管理方式，要配合今日文化之變遷，設(shè)法樹立積極的、新穎的企業(yè)價(jià)值觀，把人當(dāng)作全面發(fā)展的社會(huì)的人，開掘富有人情昧和人道主義精神的東方文化價(jià)值觀，建立一種真正的、全面的人與人之間的信任與平等關(guān)系。對(duì)人的管理方法應(yīng)改變傳統(tǒng)“硬”方法，建立“軟”方法，由重“物”管理，到重“人”管理，通過(guò)非正式規(guī)則的約束、文化微妙性的暗示、集團(tuán)精神的感化等達(dá)到管理之目的。尤其在企業(yè)不景氣的情況下，這些“軟”方法的應(yīng)用，更會(huì)使企業(yè)在精神上統(tǒng)一起來(lái)，振作士氣渡過(guò)危機(jī)。

    價(jià)值觀的誘導(dǎo)，勝于皮鞭的“督促”，“文化力”較之于“經(jīng)濟(jì)力”更勝一籌。日本企業(yè)重視人的精神因素，提出人不僅是企業(yè)的客體，同時(shí)也是企業(yè)的主體；重視由企業(yè)最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀與道德觀凝結(jié)成的企業(yè)精神建設(shè)，并以此為主導(dǎo)，倡導(dǎo)共存、共榮、共識(shí)的群體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，建立良好的人際關(guān)系，以啟發(fā)、誘導(dǎo)、正面激勵(lì)為主的管理方法等。靠著這種以人為本的管理，使這個(gè)自然資源嚴(yán)重貧乏的國(guó)家，在短短的20多年的時(shí)間里，跨越了歐美等國(guó)走過(guò)的半個(gè)多世紀(jì)的路程，創(chuàng)造了讓西方經(jīng)濟(jì)大國(guó)瞠目結(jié)舌的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)奇跡。