500強(qiáng)企業(yè)如何培養(yǎng)中層經(jīng)理

    中層經(jīng)理很重要，但如何讓他們重要起來(lái)，發(fā)揮重要的作用呢？實(shí)踐證明，需要中層經(jīng)理的不是經(jīng)驗(yàn)而是學(xué)習(xí)能力。獲得中層經(jīng)理不一定非要獵頭空降，其最佳途徑是自己培養(yǎng)。這一方面，世界500強(qiáng)有很多值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。

    “鼓勵(lì)人們作出承諾，并實(shí)現(xiàn)自己的承諾，誠(chéng)信的人在GE永遠(yuǎn)是受到歡迎的�！蓖ㄓ秒姎馊绱苏f(shuō)，也如此做：給中層經(jīng)理提供正式的機(jī)會(huì)來(lái)管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)業(yè)務(wù)部門，同時(shí)向他們提供管理方面的專業(yè)培訓(xùn)，他們會(huì)有機(jī)會(huì)接觸公司更高層的領(lǐng)導(dǎo)，身體力行地學(xué)會(huì)如何成為一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)。不僅如此，從CEO做起，由領(lǐng)導(dǎo)人親自授課。

    為培養(yǎng)中層經(jīng)理的全球化意識(shí)和視角，GE讓中層經(jīng)理都來(lái)參與制定全球化工作的程序。一個(gè)人可能在北京辦公室工作，但他所做的工作可能會(huì)與歐洲、美國(guó)的客戶，德國(guó)、日本、法國(guó)的供貨商進(jìn)行大量的接觸，讓他們學(xué)會(huì)如何身處異地，站在全球化的視角上，客觀、公正地做出正確的決策。

    英特爾按照三個(gè)階段來(lái)培養(yǎng)中層。第一個(gè)階段是讓中層經(jīng)理對(duì)管理層的事情有更多的了解并工作流程和制度；第二個(gè)階段是管理業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，培訓(xùn)中層經(jīng)理如何去進(jìn)行管理；第三階段是如何管人的培訓(xùn)，培訓(xùn)中層經(jīng)理良好的溝通技能和發(fā)展員工的能力。

    英特爾非常重視對(duì)人的管理，這個(gè)培訓(xùn)周期最長(zhǎng)，分五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行：第一步是制定工作目標(biāo)；第二步是完成計(jì)劃；第三步是怎么幫助別人共同解決問(wèn)題；第四步是對(duì)員工如何實(shí)施管理；第五步是對(duì)業(yè)績(jī)好的員工將如何去強(qiáng)調(diào)和激勵(lì)。

    和通用電氣一樣，朗訊也沒(méi)有自己的專業(yè)培訓(xùn)師，這一職務(wù)全部由高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱，這也是考核高層領(lǐng)導(dǎo)人的指標(biāo)之一。他們認(rèn)為，做領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)也要充當(dāng)員工的老師，高級(jí)管理人員需要教書的能力。他們采用“出去學(xué)回來(lái)教”的方式，即先培訓(xùn)高層領(lǐng)導(dǎo)人，然后由領(lǐng)導(dǎo)人再來(lái)培訓(xùn)中層經(jīng)理。

    惠普規(guī)定，中層經(jīng)理可以自己決定接受什么培訓(xùn)，并通過(guò)“向日葵計(jì)劃”（SunFlowerProgram）幫助中層經(jīng)理不斷成長(zhǎng)。第一個(gè)階段是自我約束階段，不做不該做的事，強(qiáng)化職業(yè)道德；然后進(jìn)入自我管理階段，做好應(yīng)該做的事——本職工作，加強(qiáng)專業(yè)技能；進(jìn)入第三階段，自我激勵(lì)，不僅做好自己的工作，而且要思考如何為團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)，思考的立足點(diǎn)需要從自己轉(zhuǎn)移到整個(gè)團(tuán)隊(duì)；最后是自我學(xué)習(xí)階段，學(xué)海無(wú)涯，隨時(shí)隨地都能找到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。