福利預算有限 HR如何幫老板花小錢做大事？

來源：網絡時間：2016-11-26 09:02:40

　　“念大學的時候，親戚問我：你能幫找份工作嗎?我說不能，親戚失望的走了。剛工作的時候，朋友問我：你能幫我搞定面試嗎?我說不能搞定，朋友搖搖頭走了。最近，又有朋友問我：你能幫我改簡歷嗎?我說不一定能改好。朋友看著我好久，臨走時，冷冷地丟下一句：你們學人力資源有什么用?”

　　那么，既不能幫親戚朋友找工作，又不能幫朋友搞定面試和簡歷的HR，到底有什么用?

　　一、除了招聘面試，HR就只能淪為后勤?

　　超過65%的HR認為所在企業對人力資源工作重視不夠，很多HR的工作僅限于招聘、面試，甚至淪為后勤支持部門，與“企業的戰略合作伙伴”的期望相去甚遠。

　　在某單位工作多年的一位HR經理最近提交了離職報告，他陳述的離職緣由是：

　　“每天像驢一樣干活，累得半死，但對自己的工作缺乏成就感。在高管人員眼里，我們只是成本中心，其他部門也帶著這種有色眼鏡看我們，高興的時候，支持我們的工作，不高興的時候就摞著。甚至技術與銷售部門等其他部門的中層管理人員，都質疑HR在干些什么?認為即使HR不存在，也不會影響到他們的工作生活。”

　　這位經理的感受，相信不少HR經理多少都碰到過。而一項相關調查數據也顯示，認為人力資源部的工作對公司戰略影響不大的高達71.3%;45%的受訪者認為人力資源部主要還是以行政工作為主。更讓人氣餒的是，54.3%的受訪者認為，HR的工作很難得到同事的積極配合，45.9%的受訪者更認為自己得到上司的認同與支持頗為困難。

　　二、每天都跟管理層打交道，HR工資仍?

　　人力資源是最“接近”企業管理的崗位，因此相對其他崗位更容易朝企業中高層方向發展。但是在我國，剛進入人力資源領域的從業者薪資普遍較低。

　　“4年前自己親手招聘進來的畢業生做技術工作，薪酬只有自己的三分之一。現在，作為技術經理，收入是我的一倍多。更不用提那些自己招聘進來的銷售人員和市場人員了。”

　　深圳某軟件公司人力資源經理林女士在接受調研時訴說了自己的苦悶：

　　“而隨著公司規模的擴大，公司對HR的專業支持要求越來越高，工作量越來越大。薪水卻是按制度規定每年只上調300元。看著自己一手招聘、培訓的新員工，薪水已經遠遠高于自己，心里能平衡嗎?”

　　林女士的感受得到了不少HR的認同，相關調查顯示，不到四分之一的HR認為工作的付出和收獲是平衡合理的。只有20%的HR對自己的薪酬福利感到滿意。

　　三、不被重視，HR真正價值在哪?

　　從波特價值鏈來看，人力資源部是輔助支持部門，并不是主價值創造部門，不直接創造價值，所以會被認為不重要。

　　隨著管理科學的發展，人力資源管理的作用被挖掘并放大，所以越來越多的老板開始意識到這個部門的重要性。

　　人力資源隱性價值個人認為主要體現在以下幾方面： 1、勞動關系的處理(職工與企業的橋梁作用、紐帶作用) 2、企業文化的構建、推動(增強職工的認同感、歸屬感) 3、培訓工作(企業文化、理念的宣揚者、布道者) 4、人才輸送的“驗鈔機”，甄別、選拔優秀人才

　　總的來說，HR的最核心的價值就是“盡人事”。但實際工作中，HR會遇到一很多煩心事。比如公司業務部門不滿意你招來的人，同時公司已招進來的優秀人才你又留不住。

　　然而，HR最重要的能力就是幫助企業招人、留人。所以，考驗HR能力的就是如何維護好企業和員工之間的利益關系，同時幫助企業塑造良好的文化氛圍，從而無形中推動企業業績的增長。