海南大學空乘服務與管理專業招生

    [專業概況]為適應我國民用航空運輸業高速發展對航空服務與管理人才的迫切需求，我院開設了“空乘服務與管理”專業，主干課程包括：民航概論、民航企業管理概論、公共關系學、航空市場營銷、機場服務概論、民用航空法、航空運輸地理、航空服務禮儀、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業英語、航空服務技能實訓等，為航空界定向培養高等專業人才。

    [課程設置]民用航空法、機場服務概論、航空服務禮儀概論、民航服務心理學、航空市場營銷、游泳、形體訓練 、航空地勤基礎、人人說英語（中級、高級）、航空運輸地理、民航企業管理概論、民航專業英語等。空乘禮儀、空乘服務溝通與播音技巧、民航口語及基本聽力、航空服務技能實訓、民航安全與應急處理、職業生涯規劃、大學生涯規劃、職業環境認知、成功素養拓展、工作能力提升、激情自主創業、求職過程勝出、初涉職場轉型等。

    [培養目標]培養有較高英語水平，有靈活的協調和應變能力，能熟練掌握民航服務理論和基本技能，能為客戶提供高品位、高質量的服務，具有較強公關、管理、協調和靈活應變能力的人才，培養民航企業運輸管理并具有良好的專業理論知識和實際操作技能的實用型人才。

    [核心課程]民用航空法、機場服務概論、航空服務禮儀概論、民航服務心理學、航空市場營銷、游泳、形體訓練 、航空地勤基礎、人人說英語（中級、高級）、航空運輸地理、民航企業管理概論、民航專業英語等。

    [就業方向]國內外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務公司、各大機場、郵輪、大中型企、事業單位。

    就業前景從國際國內現有薪資水平看，國內主流航空公司優秀空乘人員平均年薪在10萬元人民幣以上，同時因其專業性和供應不足，其職業穩定性得到保證。我國正處于從民航大國向民航強國的轉變過程中。預測到2010年中國至少需要新增加40000多名空乘服務人員工作崗位，民航空乘服務人員隊伍將超過25萬。整個航空業自身也將演變成一個集民航管理、機場物流、機械機服、航空氣象、地面服務、流程簽派、航空營銷以及票務銷售等多元化的復式行業。