空姐面試遇上特殊情況怎么處理

　　有求職者提供以下不愉快的面試經歷。雖然她的條件并未符合職位要求，但雇主仍約她兩次見面，第一次見經理的助理，那次會面氣氛輕松友善，沒甚么不妥。兩天后，那家公司又再約她面試，今次是見經理，會面時所問的問題，這位求職者覺得具侮辱性。

　　如何避免出現上述不愉快情況?可以說沒辦法避免，大部分求職者早晚會遇上一些粗魯、無能又不講理的雇主。但處理這種情況，是有辦法的。

　　相信你的直覺，不要倉卒下判斷，提出問題，再下結論也不遲。妄下結論是最錯誤的做法，人做事總有原因，你應做的，是冷靜地找到對方有此行為的原因，然后再決定下一步，大不了只不過是放棄申請這個職位。

　　原因一：主考者不懂處理人際關系在些雇主喜歡「侮辱」求職者，他們要求職者等候、沒禮貌，或根本不愿聆聽求職者的話，有些則愛問一些帶侮辱成分的問題。這些雇主態度惡劣，是因為人事管理技巧差，很多時在小機構會找到這類經理，他們可能在本行的能力出眾，但管人就差勁得很。遇上這種未來上司，你應慶幸在面試時認清他們的真面目，使你可及早決定是否想替他工作。

　　原因二：主考者想測驗你的反應有可能這經理并非真的態度惡劣，而只是想看看你在惡劣情況下的應對能力，是試探你是否成熟與沖動的一種方法，如果你覺得面試的氣氛令你非常不安，可能顯示這份壓力大的工作其實不適合你。另一方面，你應想想是否你太敏感，亦要明白工作圈子其實有很多困難要解決，如果你以逃避來應付困難，那你不會有甚么大成就。如果你覺得問題尖銳，或面試氣氛惡劣，可試試解答，或想辦法緩和一下氣氛。一個簡單的響應是：「這條問題十分有趣，請恕我直言，你為甚么會這樣問?」

　　原因三：雇主不喜歡你如果因為某些原因，主考者不喜歡你，那你就應劃下界線，要對方適可而止，不要太過分。最自然的反應是跟對方反面，以其人之道還治其人之身，但最好不要這樣做，要提防對方在行內中傷你。最好的辦法是，盡量保持禮貌與冷靜，終止面試，向對方說：「謝謝你接見我，不用送�！垢�著便離去。

　　原因四：文化沖突另一個原因是因文化差異而引起誤會，像香港這個有不同文化交流的地方，這些誤會經常發生，所以應學會容忍，并要明白不同文化表達的方式亦不同，對方未必有心侮辱你。那應如何找出對方態度的真正原因?最好是問個清楚，當然要婉轉一點，例如問：「我的資歷是否有甚么問題?」想這令你有機會把問題與對方開心見誠地討論。這當然不是唯一的應對方法，相信你的直覺，因應當時的情況，問你覺得是適當的問題。

　　事后檢討面試過后，應檢討一下是否有甚么地方做得不對，你有夸大資歷嗎?你是否對一些合理的問題反應過敏?你實在是否合資格?如果你合資格，你應用甚么方法令雇主清楚你的能力資格呢?不愉快的面試經歷可以變成學習的機會，令我們以后更成熟面對場面。不要忘記，有時出問題的可能不是你，而是主持面試的那個人。

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