定向招生專業：航空服務與乘務管理 北京科技大學繼續教育學院

    定向招生專業：航空服務與乘務管理

    發展前景

    旅游業及相關產業的蓬勃發展，使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念，選擇飛機出行勢必帶動民航業的蓬勃發展。我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉變過程中。中國航空運輸業在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年，隨著中國經濟的快速發展，中國航空運輸業年均增長速度將保持10%左右，每百萬平方公里擁有機場數量將大幅度增加，航班密度、旅客客運量等各項指標都將快速增長，中國將成為亞太地區乃至全球范圍內最重要的航空市場。民航業的高速發展，對民航專業服務與管理人才的需求量也將大大增加。據權威預測，2010年中國至少需要增加40000名航空服務人員崗位。未來的發展趨勢是航空公司的服務不再是出售機票，把乘客送到目的地等簡單服務，而是在運營環節上的融旅游業、餐飲業在內的延伸服務、增值服務。從事航空服務工作，工作環境好，收入高。從現有薪資水平看，國內主流航空公司優秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上。民航業在中國擁有廣闊的發展前景，屬于極有潛力的行業。

    培養目標：立足于各大航空公司、機場及相關衍生行業對人才的需要，以就業為中心，突出英語能力、提升專業基礎、強化實踐技能，把學生培養成為具有航空服務與管理基本知識和專業技能，能夠勝任候機樓各類服務、民航賓館服務、安全檢查、空中乘務、民航運輸及民航商務等崗位工作的中、高級應用型人才。

    開設課程：民航概論、民航企業管理概論、公共關系學、航空市場營銷、機場服務概論、航空運輸地理、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業英語、民用航空法、航空服務技能實訓等

    就業方向：國內外航空公司、空港、海關、涉外服務企業等單位，從事空中乘務員（空姐）、空中安全員（空保）、值機、安檢、涉外文秘等工作。

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