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政策解讀
2014年10月31日上午,北京培黎職業學院法律系2012級社區管理與服務專業40余名學生在專業帶頭人張麗曼、系主任郭岱光的帶領下赴建外soho西區業主委員會和城建物業進行專業實訓學習,建外soho西區業委會蘇主任和城建物業張經理對師生的到來給予熱情接待。
學生們首先參觀了設置在建外soho西區15號樓地下一層的城建物業綜合辦公室、中控室、消防系統、配電系統等,城建物業各部門的負責人做了認真的介紹。在業委會會議室,同學們聽了業委會蘇主任介紹業主大會與業主委員會工作實務酬金制這一物業管理新模式情況,他還特別向同學們介紹了建外soho西區通過構建多元合作的社區治理制度,解決社區物業管理主體之間的矛盾,理順關系。目前,建外soho西區是全國第一家通過第三方監理評估機構實現了物業平穩交接的單位。這種物業管理新模式整合利用社區各種資源,形成了駐區單位的共駐共建,培養了良好的合作互助精神,促進解決物管糾紛和矛盾,形成良好的社區氛圍。蘇主任和張經理歡迎同學們能夠來業委會、城建物業進行帶薪頂崗實習。北京培黎職業學院法律系向建外soho西區業主委員會和城建物業贈送了一面寫著“業主物業共攜手,社區和諧譜華章”錦旗。
同學們通過此次實訓活動,更好地理解了《業主大會與業主委員會工作實務》課程的理論內容,學習了社區多元治理新模式,受益匪淺,同時,還為下一步畢業生就業、實習提供了新崗位,
知識鏈接:酬金制物業管理模式
“酬金制”是從源頭上解決小區物業管理矛盾的根本性制度,是目前香港以及發達國家普遍流行的物業服務收費方式。
《物業服務收費管理辦法》[(發改委和建設部)2003年1864號令]第九條對物業管理酬金制進行了解釋:“酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。”
酬金制與過去實行的包干制的區別。包干制是“花完了算”,酬金制是“算著花”;包干制怎么花錢物業企業說了算,業主沒有決策權、知情權、監督權、管理權;酬金制怎么花錢業主說了算,業主對每一筆物業費都有決策權、知情權、監督權、管理權;包干制割裂了物業服務管理與業主的關系,酬金制彌合了業主與物業管理之間的裂縫,更能體現業主在社區物業管理中的主體地位。
酬金制的主要優點。以SOHO西區為例,它的權屬明確;定期公布賬目;物業服務企業收入有保證;把共同收益納入業主控制,補償物業費或專項維修資金開支;實現業主對社區物業的管理權,培養“用者付費”的意識。
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