空中乘務專業面試需要注意哪些問題

 　　在任何正規面試中，一般來說，首先進入主考官視野的必然是你的儀表。這屬于非語言交流。儀表并不只是簡單地反映應聘者個人的修養，在主考官的眼里，它還代表公司未來的形象。因此儀表往往會左右主考官對你的整體評價。尤其空中乘務專業這一服務行業。通常，衣著不整、蓬頭垢面，會被認為是邋遢窩囊，過于超前的服裝，也會被認為不可依賴。所以，儀表應該給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺。另外，面試的非語言交流方面還要注意回答問題的聲音(包括語調、速度、音量高低)、體態、面部表情、手勢以及眼神等。當然，除了儀容儀表，如何巧妙應答用人單位提出的問題也至關重要。那么，要想在面試中順利通過，掌握一些基本技巧，事先清楚一些注意事項那就必不可少了。以下就是在空中乘務專業面試中需要注意的問題：

　　一、坦誠謹慎

　　面試和面談的區別之一就是對方往往是多人，其中不乏專家、學者，求職者切不可息以為是，不懂裝懂，講話要留有余地。有過這樣的實例：一位報考辦公室秘書工作的中文系畢業生，在參加面試時開始都很順利，可是當主考官請他談談自己的興趣和特長時，他便信口開河，自稱自己對經濟學很感興趣，很有研究，在談宏觀經濟、微觀經濟等名詞時，他不知道考官中就有公司的總經濟師、總會計師、他們問這位大學生什么是宏觀經濟、什么是微觀經濟時，他無以作答，一時語塞。結果影響了面試成績。另外在參加“集體式、討論式”面度時，要正確發表自己的觀點，不要隨意攻擊他人，以抬高自己，因為這樣只能損害自己的形象。

　　二、會聽會說

　　“聽”話是否得法同樣能在主考官的印象中打上深刻的烙印。善于傾聽首先需要的是耐心，對對方提起的任何話題都不能心不在焉或表現出不而煩，更不能輕易打斷或中途插話，除非是交談需要的時候。其次要細心，時刻具有高度的敏感性，善于理解對方的“弦外之音”。再次要專心，能抓住對方談話的要點和實質。如果對方所談之事本身不明確，你可以用委婉誠懇的語言指出，這樣既能弄清問題的要點和實質，又能給對方以專心致志的好印象。

　　“說”同樣有一定的學問。初次參加面試，不可避免地會產生不同程度的緊張情緒如羞怯心理，因此不如先坦率地告訴對方：“對不起，我有點緊張，或“對不起，我缺乏經驗，請您愿諒”。這對推薦自己不僅沒有什么消極影響，而且由于自己的坦誠，將很容易獲得對方理解。這是良好交談的第一步。其次，在應試交談過程中，應巧妙地引導話題，隨時把對方的談話內容從無關的事引回到你所關心的問題上來。介紹自己須用客觀的語言，碰到對自己不利的問題，把回答的內容扯到遠離有損自己的形象的范圍;要么表示彌補缺憾的決心。

　　三、彰顯優勢

　　每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上，專業上都是如此。因此面試時一定要揚長避短。例如性格外向的人往往容易給人留下熱情活潑、思維敏捷但不深沉的印象。這類性格的人在面試時要注意克服自己的弱點，講話的節奏要適當放慢，語言組織得當，要注意給人以博學多才、風多識廣的良好印象;性格時，這類性格的人要力爭早發言，并就某一重大問題展開論述，以彌補自己性格上的不足。

　　四、舉一反三

　　當求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗往往取決于求職者是否機智果斷，隨機應變。首先，進入考場時要注意分析面試類型，如果是“主導式”面試，你就應當把目標集中投向主考官，認真禮貌地回答問題，如果是“答辯式”，你則把目光投向提問者，切不可只關注甲方而冷落乙方。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答。回答時出現錯誤或遇到不會的問題時，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以請求對方再復一下或解釋一下;一時回答不出可以請主考官提下一個問題，然后回過頭來考慮成熟再回答;遇到偶然出現的錯誤也不必因耿耿于懷而打亂后面的思路。

　　五、超長發揮

　　面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才能展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。例如，報考會計職位的求職者可以將正在參加計算機專業的業余學習的情況“漫不經心”地講出來，可以使對方認為你不僅能熟練掌握會計業務，而且有發展會計業務的潛力;報考秘書工作的求職者可以借主考官的提問，順手遞上去，以顯示自己寫得一手漂亮的字。顯示潛能要實事求是，簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。

　　空中乘務專業學校推薦：首都師范大學科德學院、大連外國語大學、四川師范大學、哈爾濱工程大學、哈爾濱職業技術學院、北京物資學院、中國傳媒大學、北京理工大學、中南大學、華中師范大學、北京東方大學、華南師范大學、浙江傳媒學院、南昌航空大學、中國人民大學蘇州校區、遼寧廣告職業學院、廈門東海職業技術學院、海南科技職業學院、海南外國語學院、內蒙古經貿外語職業學院、遼寧師范大學、北京工商大學嘉華學院、大連海事大學、哈爾濱工業大學、廣東財經大學、渤海大學、吉林大學應用技術學院

　　空中乘務專業在線報名 http://m.quanminpifa.com/mbgx/hangkong/