網絡營銷專業需要學習哪些課程？

 　　網絡營銷人員主要學些什么內容呢?從本人的從業經驗來看，要學好網絡營銷專業，至少要對網絡的基本知識進行學習。而后可根據自己的實際情況進行選擇。而目前比較流行的就是SEM。即網絡營銷，主要包括就是競價和SEO優化，這兩種都屬于網絡營銷里面的一個營銷方法。也是所有營銷里面的最重要的方法，其所涉及的知識主要包括網站的構架了解，以及對CSS+DIV有一個初步的了解，而后再對SEO(搜索引擎)知識進行學習。只有這樣，自己在網絡營銷中的推廣面才更廣。目前網絡營銷所學習的內容主要包括以幾點：

　　1、網絡品牌建設。網絡營銷經理人的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象，并提升企業整體形象。網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。

　　2、網址推廣。這是網絡營銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認為網絡營銷就是網址推廣。相對于其他功能來說，網址推廣顯得更為迫切和重要，網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎，所以，網址推廣是網絡營銷的核心工作。

　　3、信息傳播。網站是一種信息載體，通過網站信息的傳播是網絡營銷的主要方法之一，同時，信息傳播也是網絡營銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無論哪種網絡營銷方式，結果都是將一定的信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。

　　4、銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網絡營銷也不例外，大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售并不限于促進網上銷售，事實上，網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。

　　5、銷售渠道建立。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸，網上銷售渠道建設也不限于網站本身，還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店及與其他電子商務網站不同形式的合作等。

　　6、用戶體驗設計。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ(常見問題解答)，到郵件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各種即時信息服務，用戶體驗質量對于網絡營銷效果具有重要影響。

　　7、顧客關系管理。良好的顧客關系是網絡營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。

　　推薦網絡營銷專業的學校：北京郵電大學、北京理工大學。

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