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海乘人員是服務行業比較高的職業,工資高,就業好,同時要求海乘人員自身素質更高,那么海乘人員面試必須具備的素質有哪些?下面大家就跟著小編一起去了解一下吧。
一、 要身體好,有堅定的意志。海乘的工作時間,是按“輪班時間表”執行的,工作時間變化大,這次登船是深夜,下次可能是凌晨,沒有堅定的意志,較強的時間觀念是不行的。在郵輪服務中,如推車、上餐、用品等各種繁雜事情,要手腳利落,體力消耗大。因此,良好的身體、心理健康是航空乘務工作的基本保證。
二、 獨立性強。
海乘工作,是提著旅行包,奔波在異國他鄉的,下船后,也會有許多活動規定,常常獨立地忍受各種寂寞和無奈,連正常的節日也不能正常地度過。
三、 適應能力強。郵輪上不同的乘客有不同的服務需求,有時自己都想不到。為了郵輪現場服務質量的提高,就必須有“隨機應變”的能力,有良好的控制自己情緒的能力。否則,顧客一旦投訴,對海乘各方面都不利。
總之,專業好不好,主要看適不適合自己,適合自己的才是最好的。如果同學們還想了解更多專業或者學校情況,可以在下方留下您的聯系方式,稍后會有老師為您解答。
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