西安鐵道技師學院專業設置及招生計劃

 　　專業課程設置

　　鐵路話務

　　一、課程設置 鐵路概論、鐵路基礎鐵路運輸地理、鐵路客運、呼叫服務員(初級)、網絡營銷、現代物流概論、市場信息學、計算機網絡應用操作、公共關系基礎、語言發聲和語言表達、客戶關系與管理方法論、客戶服務與呼叫中心實務、人際溝通技巧、商務禮儀、會計基礎、經濟法、普通話。

　　二、就業去向 鐵道運輸行車組織、客運話務、調度指揮話務、票務管理等方面的專業技術型人才。畢業生主要面向鐵道相關運行單位。

　　三、招生計劃 三年制中專及一年制就業班，計劃內招生150人，計劃外招生50人

　　鐵道運營管理

　　一、課程設置 鐵道概論、管理學基礎、鐵路客運組織、鐵路運輸設備、鐵路行車規章、通信信號設備、鐵路行車安全、鐵路客運英語、普通話、演講與口才、乘客心理學、鐵路服務禮儀、美容化妝、就業指導及文化基礎課。

　　二、就業去向 鐵道運輸行車組織、客運組織、調度指揮、票務管理、安檢等方面的專業技術型人才。畢業生主要面向鐵道相關運行單位。

　　三、招生計劃 三年制中專及三年制大專，計劃內招生150人，計劃外招生50人

　　鐵道通信信號

　　一、課程設置 鐵道概論、電工基礎、電子技術基礎、電機拖動、機械制圖、電力電子、信號基礎、車站信號、區建新號及文化基礎課。

　　二、就業去向 畢業后從事鐵道通信信