綜合輔導(dǎo)—建設(shè)工程中甲方管理要點(diǎn)(二)

來源:網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間:2009-07-10

技術(shù)協(xié)調(diào)

  建設(shè)項(xiàng)目管理,是為滿足建設(shè)項(xiàng)目對(duì)于特定目標(biāo)要求而進(jìn)行的系統(tǒng)的、有效的計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)活動(dòng)。“協(xié)調(diào)”是建設(shè)項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括人際關(guān)系、組織關(guān)系、資源供求、信息交換等方面,資源供求與信息交換協(xié)調(diào)可以統(tǒng)稱為技術(shù)協(xié)調(diào)。從甲方工程管理的角度出發(fā),建設(shè)項(xiàng)目管理中的技術(shù)協(xié)調(diào)的重點(diǎn),主要是技術(shù)信息協(xié)調(diào)。

  技術(shù)協(xié)調(diào)是目前建設(shè)項(xiàng)目管理相對(duì)較薄弱的環(huán)節(jié)。對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)程序的各個(gè)階段而言,規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工階段自身有較完善的質(zhì)保體系,有各自較為嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,但各階段之間需要銜接,必然存在技術(shù)信息的相互流動(dòng)。例如,施工單位對(duì)于設(shè)計(jì)使用功能的理解,以及對(duì)變更的掌握,設(shè)計(jì)單位對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)和施工動(dòng)態(tài)情況的了解等,都依賴技術(shù)信息交流;項(xiàng)目管理的對(duì)象,即工程實(shí)體本身,是一個(gè)由眾多的環(huán)節(jié)構(gòu)成的系統(tǒng),項(xiàng)目管理實(shí)踐證明,技術(shù)信息協(xié)調(diào)失敗引發(fā)的問題在項(xiàng)目缺陷中占了相當(dāng)大的比例。

  技術(shù)信息協(xié)調(diào)是在各階段間、工程各部位間以及各單位間(簡(jiǎn)稱各子系統(tǒng)間)傳遞技術(shù)信息,對(duì)于其中的部分子系統(tǒng),這些信息有時(shí)作為工作的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù),一旦出錯(cuò)其損失可想而知。錯(cuò)誤的技術(shù)信息一經(jīng)傳遞,往往會(huì)在相對(duì)封閉的子系統(tǒng)中持續(xù)作用,或者對(duì)其他子系統(tǒng)引發(fā)連鎖反應(yīng),直至出現(xiàn)矛盾后才被發(fā)覺,具有隱蔽性。正是由于技術(shù)協(xié)調(diào)是提供工作的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)的保障,所以其意義重大。

  甲方的技術(shù)協(xié)調(diào)應(yīng)從項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、制約機(jī)制、協(xié)調(diào)程序等方面來采取以下措施:

  一、建立科學(xué)的項(xiàng)目管理內(nèi)、外部結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理組織是項(xiàng)目所有參與方的組成形式,其界面劃分結(jié)構(gòu)決定了技術(shù)協(xié)調(diào)工作的性質(zhì)和工作量。一方面,甲方項(xiàng)目在必須分包時(shí)應(yīng)適度,避免不合理肢解工程的做法。另一方面,項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的合理與否,應(yīng)充分考慮甲方自身的協(xié)調(diào)能力。例如,工程的材料、設(shè)備是由施工總包,還是自行采購(gòu),甲方應(yīng)根據(jù)工程具體情況、自身管理能力及經(jīng)濟(jì)方面加以綜合考慮。有時(shí)單從價(jià)格角度看是節(jié)省了,但卻增加了大量的技術(shù)協(xié)調(diào)工作,客觀上違背了集約化原則。

  二、法律和經(jīng)濟(jì)的制約機(jī)制協(xié)調(diào)是管理的一部分,而管理是需要成本的。另一方面,協(xié)調(diào)失敗必然招致?lián)p失。項(xiàng)目管理者為了避免和有效轉(zhuǎn)移這類損失,應(yīng)當(dāng)重視法律和經(jīng)濟(jì)上的制約手段。

  三、建立嚴(yán)密的協(xié)調(diào)管理程序管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)無疑是做好技術(shù)協(xié)調(diào)的良好條件,但是真正成熟的技術(shù)及信息協(xié)調(diào)應(yīng)更多地依靠科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的協(xié)調(diào)程序,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行多方面、多參數(shù)的客觀分析與控制。強(qiáng)調(diào)組織與程序,弱化對(duì)個(gè)人技術(shù)能力的依賴,已是當(dāng)今項(xiàng)目管理界的共識(shí)和將來的發(fā)展趨勢(shì)。

  從以上論述來說,甲方應(yīng)使自己成為一個(gè)高效暢通的信息中心,使信息迅速暢達(dá)、準(zhǔn)確無誤地在各系統(tǒng)間流動(dòng)、轉(zhuǎn)化、落實(shí)。

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