(一)、出口單證
　　1. 出口報關單(加蓋出口經營單位的報關專用章)
　　2. 裝箱清單(加蓋出口經營單位的公章)
　　3. 發票(加蓋出口經營單位的公章)
　　4. 銷售合同(加蓋出口經營單位的公章或合同專用章)
　　5. 代理運輸及報關委托書
　　6. 承攬出口貨物協議書
　　7. 出口外匯核銷單
　　8. 出口貨物通關單(商檢證) (如需要的話)
　　9.其他的報關單證(如機電批文，出口配額證等等)(如需要的話)
　　(二)、進口單證
　　1. 到貨通知單
　　2. 主運單、分運單、隨機文件(發票、箱單、非木質包裝證明、配額證等)
　　3. 進口貨物提貨證明
　　4. 報關單、進口貨物報關委托書
　　5.有關的進口批文
　　6.倉庫出庫記錄
　　7.進口貨物送貨單
　　空運業務說明
　　1. 計費重量
　　空運貨物的計費重量是以公斤(KG)來計算，貨物的重量有實際重量和體積重量，兩者相比較，大者就是計費重量。
　　實際重量是貨物的毛重;體積重量是以每件貨物大長度、寬度、高度(以厘米為單位)的乘積除以6000，得出體積重量(以公斤為單位)。
　　例如，一件貨物毛重為200KG，長為150.2CM，寬為125.5CM，高為100.6CM，其體積重量=150CM X 126CM X 101CM ÷6000 = 318.5KG。由于毛重200KG < 體積重量318.5KG，則該件貨物應取其體積重量318.5KG為計費重量。象這樣體積重量大于實際毛重的貨物叫輕泡貨。
　　2. 貨物標簽
　　貨物上應貼主運單標簽，主運單標簽內容包括：主運單號、始發港、(中轉港)、目的港及主運單下貨物總件數;如有分運單，應貼分運單標簽，包括：主運單號、分運單號、始發港、(中轉港)、目的港及分單下貨物總件數。
　　3. 主運單
　　航空主運單是承運人和托運人之間的運輸契約，是進行航空運輸的憑證�？者\提單可由承運人簽發的，也可由承運人代理人以承運人名義簽發。承運人簽發空運單，表明已接收貨物，并承諾將貨物運至指定機場，將貨物交給主運單中指定的收貨人或其代理人。簽發的航空運單有三聯正本，一份是承運人，一份是收貨人，一份是發貨人。因為跟單信用證要求正本提單不能超過一份，所以航空運單不是真正意義上的“整套正本空運提單”，它只是運輸合同，不是物權憑證，不可轉讓。因此，空運提單必須指明收貨人，而不能簽發為“TO ORDER”和/或者“TO BE ENDORSED”。為了預先控制那些非現金付費的貨物，發貨人通常將貨物發給他們在目的地的銷售代理或者貨代公司。
　　4. 分運單
　　分運單是代理人與托運人間的運輸合同，由代理人簽發。
　　5. 拼裝
　　拼裝貨是指多個收貨人的貨物由出口港代理集中于一票主運單下發運，在進口港按照該主運單號的每票分單分別處理。
　　出口港代理主要完成工作：收集貨物 → 檢查貨物的箱數、標簽 → 簽發不正常貨物報告 → 向航空公司訂艙 → 出具主分運單及有關文件 → 將貨物的運價條款告知進口港代理 → 對需特殊操作的貨物應向進口港代理通告 → 跟蹤貨物動態。
　　進口港代理應完成以下工作：與航空公司聯系、協調 → 檢查進口貨物的件數、標簽以及不正常動態報告→ 向各方反映有關信息→ 向收貨人發出到貨通知
　　6. 托運書
　　貨物托運書是委托人(在始發地或目的地)向代理發出的運輸指令，其中包括對承運人、運輸途徑、運價、有關具體操作等方面的要求。如委托人在目的港發出運輸指令，目的港代理應立即將運輸指令通知始發港。
　　8. 訂艙
　　根據托運書有關要求，直接向航空公司訂艙(如客戶未指定航空公司，由代理人選擇)