第四節 供應鏈管理

　一供應鏈概述
　　(一)定義：

　　生產與流通過程中涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業所形成的網絡結構。

　　例題：供應鏈是物流的一部分，是物流系統的實體部分流動的鏈條。( )04年試題

　　答案：錯誤。物流是供應鏈管理中的一部分，同時供應鏈管理還包括對采購、生產計劃、供應和需求的分析等管理活動。

　　(二)供應鏈體系結構

　　1直線型供應鏈

　　2網狀行供應鏈

　　(三)供應鏈的特征

　　1用戶需求為主導

　　2動態性

　　3復雜性

　　4合作性

　　5信息共享

　　6虛擬性

　　(四)供應鏈的類型

　　1按照供應鏈的市場功能，可分為實物效率型供應鏈和市場反應性供應鏈

　　2按照供應鏈的運作方式，可分為推動式供應鏈和拉動式供應鏈

　　3按照供應鏈穩定性，可分為穩定的供應鏈和動態的供應鏈

　　4按照供應鏈上供需平衡性，可分為平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈

　　(五)供應鏈的系統目標

　　1將某種產品或服務的社會再生產全過程作為一個大規模的供應鏈

　　2以實現用戶要求的供應服務水平構筑供應鏈

　　3以強化本企業的銷售環節構筑供應鏈

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