1、贈送模考的問題：請問隨托福報名贈送的模考重要嗎?如果過了規定時間沒有領取有什么補救措施?
答：還是蠻重要的。贈送的樣題可以幫助考生體驗、熟悉真正考試的界面和操作，以及真題的難度。如果過了規定時間，則視為考生放棄該樣題。如果希望進行模考，可以選擇ETS全真在線模考—TOEFL Practice Online，這是付費的全真模考。考生可在ETS官方網站和部分考點培訓學校購買。
2、第一次沒填四所大學，現在在哪里補填?我去找了一下www.etest.edu.cn上托福報名中自己的主頁，但查看信息中沒有可以再填院校的地方。不知在哪里補填呢?謝謝。
答：如果不了解如何操作，請聯系教育部考試中心010-62798822。
3、關于報名：上半年的考位預計會大概什么時候放呢?如果還沒有通知可以注冊報名就支付費用可以嗎?
答：一般情況下，在年底會開放第二年全年的報名。可以，并且強烈建議考生提前支付費用，以減輕報名高峰期的網絡負荷，提高報名效率。提前支付費用后，費用會暫存在您的個人賬戶內，注冊考位時使用。如果您到時候有變動不打算報名了，費用是可以退回的。
4、身份證明問題：身份證和港澳通行證能否作為身份證明?
答：ETS接受的一類證件包括合法有效的中國護照、正式居民身份證(含香港和澳門身份證)和中國軍人證件。接受的二類證件為政府部門頒發的合法有效的身份證明，包括中國護照、正式居民身份證、軍人證件、駕駛證、學生證以及考生所在學校學籍管理部門或公安機關開具的帶有照片和公章的正式身份證明信。關于是否認可港澳通行證，建議聯系考點確認。
5、NEEA用戶號的問題：一個NEEA用戶號可以報兩個人么?
答：不可以。
6、關于成績寄送：考試前老師沒有問我選擇去考點領取還是寄送到指定地址，那么會怎么樣呢?我參考的考點不是在我住的城市，去取實在不可能......怎么拿到成績單呢?另外，ETS提供四份免費寄送的成績報告，如果在考試之前沒有想好填寫哪些學校，考試之后在填寫還能夠免費寄送嗎?
7、四份成績報告，如果在考試之前沒有想好填寫那些學校，考試之后在填寫還能夠免費寄送嗎?
答：不可以，見前一問題解答。
8、如果參加過2次TOEFL考試，而且成績差距較大的話，申請學校時是否會受到負面影響呢?可以有選擇性的寄送成績嗎?
答：考生可以選擇寄送成績。同時，學校一般會以近期的成績為準，在申請免費成績寄送的時候，不必擔心如果本次成績不理想，會影響下次的成績和申請。
9、我考完了，在等成績，網上"考試狀態"顯示"check-in(恢復已取消成績)"，這個括號里的藍色字讓我很不明白，什么叫"恢復已取消的成績"?我并沒有取消成績啊，為什么需要"恢復已取消成績"?
答：這是系統有時會出現的問題，你如果確定自己沒有取消成績，不作處理即可，過幾天一般就會恢復正常。如果不放心，請聯系教育部考試中心010-62798822。
10、閱讀在規定時間內沒有做完系統自動結束了，是否意味著已經做的選項也沒有保存呢?那樣的話是不是就等于閱讀零分了?
答：已經做完的內容會自動保存，參與正常判分。
11、完試最后那個提問里選的yes，結果查成績的時候說我取消成績了，怎么回事?
答：這是系統有時會出現的問題，你如果確定自己沒有取消成績，不作處理即可，過幾天一般就會恢復正常。如果不放心，請聯系教育部考試中心010-62798822。
12、9月份的托福考試，單詞搞定了，現在在熟悉TWE185，是不是185看好了，就解決了口語和寫作這兩個問題呢?寫作中的哪個部分能用到185?
答：本答疑區主要負責解答托福網考的政策性問題和考務問題，無法回答考生的復習和英語學習細節問題。
新托福的寫作部分有2部分：獨立問題和綜合問題。獨立問題類似于TWE，而綜合問題還要求考生的讀、聽、寫三種技能的綜合能力，在備考的時候不要忽略。
13、請問是每個人都會遇到加試嗎?是不是只有閱讀和聽力會加試?是不是一個部分加試另一個部分就會減試?
答：只有閱讀或聽力有加試題。同場考試的每個人都會遇到加試。另一部分照常，不會減時。考生不會被告知哪道是加試題，建議考生不要再加試題上太過關注，把考試中遇到的所有試題都按考題正常對待就行。
14、如果我的綜合作文寫的字數比較多會扣分么?或者說對分數產生什么影響?舉個例子：按照官方的要求是150-225，如果我寫到了300字呢?謝謝。
答：不會因字數過多而扣分。但考生要考慮到自己是否有能力在20分鐘內完成一篇300字的高質量文章。如果文章達到字數要求但是不完整(沒有完成)，是會損失分數的。
15、我在注冊信息上沒有填中文姓名，但我已經考完了，并且出成績了，我想咨詢一下沒有填中文姓名會不會影響將來申請學校或者造成其他的不良影響，謝謝。
答：是否承認您的成績要看您申請的學校的要求。如果完全沒有寫姓名，我個人理解會有一些問題，你怎么證明成績單的確是你本人的。
16、我報名了10月的托福，但是9月要做出國交換生，想把托福轉至美國考，不知道怎么轉。
答：很遺憾，跨國家的轉考無法操作。如果您確定無法參加10月的考試，建議您最遲在考前十天之前退考，可退回一半的考試費用。
17、如果報了名但是考試那天沒去考，能補救嗎?
答：不可以，該行為視為棄考。推考和轉考的截止日期為考前10天。
18、T的聽力每小題可以停留的時間是多久?是按next才會到下一個小題么?還是如何算時間的?
答：每段對話或講座中，會有6或5個問題，你所說的"小題"指的應該是此。每個問題沒有固定的回答時間，但總的一段對話/講座會有規定的一段答題時間。考生在考試時，屏幕右上角會有倒計時和已完成題目數量/題目總數量的統計提示，考生根據此自行合理安排時間，按next前進。該段聽力題總時間到達后自動跳轉到下一部分。
