2011年廣西成人高考網上繳費相關問答

來源:發布時間:2011-08-15

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    一、什么是網上報名在線繳費?

    網上報名在線繳費,是指報名參加考試的考生,持開通了網上銀行網上支付功能的各商業銀行的銀行卡,通過報名網站提供的支付平臺,網上支付報名費和考試費從而完成報名全流程的繳費業務。

    二、可以在網上繳費的銀行有多少家?

    中國工商銀行,中國農業銀行,中國銀行,中國建設銀行,交通銀行,招商銀行,興業銀行,中信銀行,華夏銀行,光大銀行,平安銀行,浦發銀行,上海銀行,民生銀行,中國郵政儲蓄銀行。

    三、繳費流程有哪些?

    1.登錄廣西招生考試院網站(www.gxeea.cn),進入成人高考報名系統,填寫考生詳細報考資料。

    2.填寫基本信息及志愿后,點擊“繳費”按鈕進入繳費銀行平臺。

    3.在網頁上選擇相應的銀行標志,按頁面提示進行操作,如錄入賬號、密碼、驗證碼等。

    4.頁面顯示繳費成功,則表示繳費完成。

    5.如果支付銀行提示繳費失敗,請查明原因(可能是余額不足,可能是密碼不對…。)后重新按照繳費流程再次繳費。

    四、繳費前應做哪些準備工作?

    1. 請選擇上述15家銀行之一去開立銀行卡帳戶,并開通網上銀行支付功能,一般情況下,按照人民銀行網上支付規定網上支付功能都需要申領U盾或者其他數字證書。

    2. 沒有開通網上繳費帳戶的考生,也可以委托持有網上銀行帳戶的朋友、家人代為繳費。

    五、繳費過程中遇到問題該怎么辦?

    一般情況下,各家銀行只負責網上支付業務的咨詢和操作指導,無法解答相關考試政策的問題,因此建議各位考生只在支付環節遇到問題的時候,請撥打以下銀行客服電話尋求解決。

        支付平臺客服電話: 95156
  工商銀行客服電話: 95588
  農業銀行客服電話: 95599
  中國銀行客服電話: 95566
  建設銀行客服電話: 95533
  交通銀行客服電話: 95559
  招商銀行客服電話: 95555
  興業銀行客服電話: 95561
  中信銀行客服電話:95558
  華夏銀行客服電話:95577
  光大銀行客服電話: 95595
  平安銀行客服電話: 40066-99999
  浦發銀行客服電話: 95528
  上海銀行客服電話: 021-962888
  民生銀行客服電話: 95559
  中國郵政儲蓄銀行客服電話:95580
 

        六、網上銀行支付安全嗎?

    中國商業銀行的網上銀行均采用了嚴格的安全設計方案,通過密碼核驗、CA證書、SSL傳輸加密和多重防火墻等多種方式來保證客戶的信息安全,因此只要考生不隨意外泄本人的網上銀行支付密碼,保管好U盾等數字支付證書,網上支付是很安全的。

    七、網上報名在線繳費要支付手續費嗎?

    使用網上報名在線繳費業務,不向考生另行收取手續費。

    八、如何知道本人繳費成功?

    網上報名在線繳費一旦支付成功,銀行系統便會實時返回“支付成功”的信息,同時通知報名系統更改考生的繳費成功狀態,為保險起見,考生還可以通過報名系統查詢繳費成功信息。

    九、如果銀行系統提示“支付成功”且已扣除了帳戶資金,但報名系統的繳費狀態仍為未繳費時,該怎么辦?

    由于網絡、計算機設置或者其他的意外現象,可能會出現不同步的情況,請及時撥打銀行客服電話咨詢。

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