11、在管理組織設計確定的原則中，"封閉"設計原則中的"封閉"環(huán)節(jié)，往往包括（ 　）等職能部門。
A．決策
B．執(zhí)行
C．控制
D．監(jiān)督
E．反饋
正確答案： ABDE
答案解析：這種"封閉"環(huán)節(jié)，往往包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督與反饋四類職能部門。參見教材第91頁。

12、工作周期長、專業(yè)復雜或比較特殊的項目，投資或工程量較大的工程項目不宜采用（ 　）的組織結(jié)構(gòu)形式。
A．職能式
B．矩陣式
C．項目式
D．復合式
E．自由式
正確答案： ADE
答案解析：工作周期長、專業(yè)復雜或比較特殊的項目，投資或工程量較大的工程項目適合采用矩陣式或項目式的組織結(jié)構(gòu)形式。參見教材P101。

13、下列有關工程項目人力資源管理的特點，說法正確的有（ 　）。
A．根據(jù)項目所采取的組織結(jié)構(gòu)形式不同而有所不同
B．與工程項目的規(guī)模大小和工作周期長短密切相關
C．工程項目的人力資源管理是企業(yè)人力資源管理的全部內(nèi)容
D．管理的重點與工程項目的內(nèi)容密切相關
E．管理對象集中于工程項目所所涉及的有關專業(yè)
正確答案： ABDE
答案解析：本題考查的是人力資源管理的特點。工程項目人力資源管理與一般人力資源管理有所不同，有自己的特點。認識這些特點，對于更好地開展工程項目的人力資源管理具有重要意義。①管理對象相對集中于工程項目所涉及的有關專業(yè)；②工程項目的人力資源管理有時只是企業(yè)人力資源管理的一部分；③根據(jù)項目所采取的組織結(jié)構(gòu)形式不同而有所不同；④與工程項目的規(guī)模大小和工作周期長短密切相關；⑤管理的重點與工程項目的內(nèi)容密切相關。參見教材P103。

14、在項目組織計劃的制定與執(zhí)行中，要注意的問題包括（ 　）。
A．項目界面
B．人員配備計劃要與需求一致
C．做好內(nèi)外關系協(xié)調(diào)
D．約束條件
E．項目人員的需求
正確答案： ABD
答案解析：參見教材第107頁。

15、考慮項目團隊人員的組成時，首先應考慮的因素包括（ 　）。
A．項目需求
B．對項目成本的保證
C．對項目進度的保證
D．對項目質(zhì)量的保證
E．對項目資源的保證
正確答案： ACD
答案解析：在考慮項目團隊成員時，除特殊情況要求項目團隊成員必須全部由公司或部門內(nèi)人員組成外，正常情況下，用首先以項目需求和項目進度與質(zhì)量來考慮項目團隊人員的組成。參見教材P109。