第五章 工程項目管理的組織

第一節(jié) 項目管理組織的作用與構成

一、項目管理組織的作用與影響因素：

(一)組織的含義：一是作為名詞概念的工程項目的組織結構形式，二是作為動詞概念的組織管理過程，其核心都是處理好組織內(nèi)成員之間，成員與職責、任務，成員與資源之間的關系。

(二)項目管理組織的作用：

1.提高項目團隊的工作效率。

2.有利于項目目標的分解與完成。

3.可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費。

4.有利于平衡項目組織的穩(wěn)定與調(diào)整。

5.工程項目的開展需要大量的內(nèi)外關系協(xié)調(diào)

(三)影響項目組織的因素：表現(xiàn)為社會因素和組織內(nèi)部因素。

1、社會因素： (1)國際通行的項目管理方法與慣例。 (2)國家經(jīng)濟管理環(huán)境和與項目相關的管理制度。 (3)項目的經(jīng)濟合同關系與形式。 (4)項目管理的范圍以及項目的種類、規(guī)模、性質和影響力。

2.組織內(nèi)部的因素：(1)上級組織的管理模式與制度。 (2)上級組織要求的項目管理方式。是確定某一項目的管理組織結構和具體組織工作方式的最直接因素。 (3)上級組織領導層及各部門之間的運作方式。(4)組織領導及成員的素質。

二、工程項目管理組織體系的構成：包括項目的直接管理和服務支持兩個子系統(tǒng)

(一)直接管理子系統(tǒng) (1)項目綜合管理。 (2)項目范圍管理。 (3)項目質量管理。(4)項目進度管理。(5)項目費用管理。(6)項目溝通管理。(7)項目采購管理。(8)試運行和正式運營管理。(9)項目營銷管理。

(二)服務支持子系統(tǒng) (1)項目人力資源管理。(2)項目財務管理。(3)項目行政與后勤管理。(4)項目合同管理。(5)項目信息管理。

三、工程咨詢項目管理組織的技術支持

(一)管理與社會技術支持的關系：(1)工程項目管理組織內(nèi)的資源來源于社會。(2)充分利用社會的技術支持，有利于提高社會對工程項目的參與程度，有助于取得社會的理解和支持。 (3)工程項目的管理組織隨著社會的變化而變化。(4)合理利用社會的技術支持，有利于提高工程項目的整體水平，降低綜合成本。

(二)社會技術支持的種類： l專業(yè)技術支持2.管理技術支持3.宏觀知識支持4.技術經(jīng)濟與財務分析能力的支持5.法律、國際貿(mào)易等方面的社會技術支持。

(三)社會技術支持的管理：與專業(yè)機構的交流與聯(lián)系，松散的專家網(wǎng)絡、專家?guī)煜到y(tǒng)、專家委員會(高一層次的專家系統(tǒng))和顧問體系(半松散)等。