四、競爭能力分析

企業的競爭能力分析，主要基于企業內部要素進行分析評價，取決于行業結構和企業相對市場地位。企業競爭能力分析的工具有競爭態勢矩陣、核心競爭能力分析等。

(一)企業競爭地位

企業競爭能力分析需要考慮：企業戰略對企業市場位置的影響;在競爭關鍵因素以及競爭強勢和資源能力的指標上，企業與關鍵競爭對手的比較;企業相對競爭對手所處的地位：在行業變革驅動因素、競爭壓力下，企業對抗競爭對手、鞏固市場地位的能力。企業競爭地位，可以通過一些信號反映出來，涉及要素包括行業競爭分析和競爭對手分析兩個層面，前者揭示了行業中各企業關鍵的成功因素和區別行業成功者的重要因素，后者提供了判斷關鍵競爭企業強勢和能力的信息。

(二)競爭態勢矩陣

競爭態勢矩陣(CPM)，是通過分析企業的主要競爭對手，行業內關鍵戰略因素的評價比較，為企業制定戰略提供一種競爭優勢分析工具。分析步驟如下：

1.首先確定行業中的關鍵戰略因素。不同行業的競爭關鍵因素可能完全不同，

2.根據每個因素對在該行業中成功經營的相對重要程度，確定每個因素的權重，從0(最不重要)-1(最重要)，權重和為1;同一因素在不同行業的權重可能是不同的。

3.篩選出主要競爭對手，按每個指標對企業進行評分。對各競爭者在每個要素上的能力的進行評價打分。1表示最弱，2表示較弱，3表示相同，4表示較強，5表示最強。

4.將各要素的評價值與相應的權重相乘，得出各競爭者在相應戰略要素上的相對競爭力強弱的加權評分值。

5.加總得到企業的總加權分，比較總加權分就可以確定處于競爭能力最強和最弱地位的公司，以及被評價公司之間的競爭優勢的差異。

[案例 ]XY公司競爭態勢矩陣： XY公司對企業的競爭能力與主要競爭對手A公司和B公司進行了對比分析，如表。

XY公司競爭態勢矩陣表

  關鍵競爭因素／強勢指標 權重 XY公司 競爭者A 競爭者B
      得分 加權值 得分 加權值 得分 加權值
1 產品質量／性能 0．1 4 0．4 3 0．3 2 0．2
2 聲譽／形象 0．1 5 0．5 4 0．4 3 0．3
3 制造能力 0．1 4 0．4 5 0．5 3 0．3
4 技術能力 0．05 3 0.15 4 0．2 5 0．25
5 銷售網絡 0．05 3 0.15 4 0．2 5 0．25
6 研發能力 0．1 5 0．5 3 0．3 4 0．4
7 財務資源 0.1 3 0．3 4 0．4 2 0．2
8 自然資源占有 0．1 2 0．2 3 0．3 4 0．4
9 區位優勢 0．05 1 0.05 3 0．15 5 0．25
10 相對成本地位 0．2 4 0．8 3 0．6 2 0．4
11 客戶服務能力 0．05 3 0．15 3 0．15 4 0．2
  加權強勢總評分 1   3．6   3．5   3.15

分析結構顯示，XY公司較A公司和B公司綜合競爭能力強。