2013年咨詢工程師考試咨詢概論分析復(fù)習(xí)重點5
綜合評價法

綜合評價法就是運用多個指標(biāo)對評價對象進行評價，以得到綜合性結(jié)論方法。一般可分為三類：基于經(jīng)驗的綜合評價方法;基于數(shù)值和統(tǒng)計的方法;基于決策和智能的綜合評價方法。

一、綜合評價的一般工作程序(6步)(熟悉)

1、確定目標(biāo)

2、確定評價范圍

3、確定評價指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

評價指標(biāo)是目標(biāo)的具體化，根據(jù)項目目標(biāo)設(shè)立相應(yīng)的評價指標(biāo)。評價指標(biāo)遵循原則(掌握)

(1)系統(tǒng)性原則;

(2)指標(biāo)的可測性原則;

(3)定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合使用的原則;

(4)絕對指標(biāo)與相對指標(biāo)結(jié)合使用的原則;

(5)指標(biāo)之間應(yīng)盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系;

(6)指標(biāo)的設(shè)置要有重點;

(7)指標(biāo)要有層次性。

選定指標(biāo)后，需要設(shè)置相應(yīng)的判別標(biāo)準(zhǔn)，作為評價尺度。

典型題目：