三、工程咨詢項目管理組織的技術支持

(一)管理與社會技術支持的關系

(1)充分利用社會的技術支持，有利于提高社會對工程項目的參與程度，有助于取得社會的理解和支持。

(2)工程項目的管理組織隨著社會的變化而變化。

(3)合理利用社會的技術支持，有利于提高工程項目的整體水平，降低綜合成本。

(三)社會技術支持的管理

社會技術支持系統的管理是各式各樣的，對于工程項目來說，主要采取以下形式：與專業機構的交流與聯系，專家網絡、專家庫的建立，以及專家委員會和顧問體系的設立等。

1.專業機構的交流與聯系

隨著社會分工的細化，各種專業機構逐步形成和發展起來。從各專業技術研究開發機構，到經濟、財務分析、各類管理等專業機構等無所不在。在工程項目的開發與建設過程中，及時與這些機構建立必要的聯系，進行必要的交流是十分重要的：

2.松散的專家網絡

松散的專家網絡系統的把握關鍵是掌握幾個與社會上的專家有一定聯系的關鍵“結點”，掌握這些結點，也就掌握了專家網絡。

3.專家庫系統

松散的專家網絡系統有時在時間與專家質量上難以保證項目的需要。為此，項目管理單位特別是工程咨詢單位往往建立自己的專家庫系統。

4.專家委員會

專家委員會是高一層次的專家支持系統，也是在管理與組織上更加正規的專家系統。專家委員會的成員往往是各方面具有較高資歷和豐富經驗的專家與學者。專家委員會往往承擔其所在組織的某項工作內容，如重大項目的審定、重大方案的審查等。為保證專家委員會工作的成效，在組織機構內兼職或專職的設立一些部門或人員從事專家委員會的事務工作，如議題的安排、會議的通知、有關材料的準備等。

5.顧問體系

相對于專家委員會來說，顧問體系是屬于半松散的高級專家系統。擔任顧問的往往是資歷較深或德高望重的專家或社會人士。顧問體系可以是單一的，也可以以顧問委員會形式出現。顧問們往往不像專家委員會那樣有特定的工作，而只是在特定的場合與時機才出現，如組織中特別重大的事件等。在許多組織機構中顧問往往沒有發揮到專家的作用，取而代之的是陪襯作用，這也是項目管理當中要盡可能避免的問題。