1.索賠的程序：承包人提出索賠申請;發出索賠意向通知后28天內，向工程師提出經濟損失和延長工期的索賠報告及有關資料;工程師審核承包人的索賠申請;當該索賠事件持續時，承包人應當階段性向工程師發出索賠意向，在索賠事件終了后28天內，向工程師提供索賠的有關資料和最終索賠報告;工程師與承包人談判;發包人審批工程師的索賠處理證明;承包人是否接受最終的處理決定;

　　2.承包人應當在索賠事件發生28天內向工程發出索賠意向通知;承包人在索賠申請發出28天內發出索賠的證據資料，包括事件原因，索賠依據，以及其他計算出的該事件影響所要求的索賠額和申請展延工期天數;

　　3.工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關資料后28天內給予答復，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據;

　　4.FIDIC合同條件對承包商索賠作出了規定：承包商發出索賠通知(28天內);承包商未及時發出索賠通知的后果(失出索賠權);承包商遞交詳細的索賠報告(42天內);如果引起索賠的事件或者有情況具有連續性影響，則詳索賠報告視為中間的，承包商應當按月遞交進一步的中間索賠報告，說明累計索賠延誤時間和金額，以及能說明其合理要求的進一步詳細資料;承包商應當在索賠事件或者情況產生影響結束后28天內，或在承包商可能建議并經工程師認可的其他期限內，遞交一份最終索賠報告;提出索賠的依據：招標文件、施工合同文本及附件;雙方往來信件及各種會談紀要;進度計劃和具體的進度以及項目現場的有關文件;氣象資料、工程檢查驗收報告和各種技術鑒定報告，工程中送停電、送停水、道路開通和封閉的記錄和證明;國家騰法律、法令、政策文件，官方的物價指數、工資指數，各種會計核算資料，材料采購、訂貨、運輸、進場、使用方面的憑據;

　　5.索賠費用內容包括：人工費;設備費;材料費;保函手續費;貸款利息;保險費;管理費;利潤;

　　6.FIDIC合同條件中，不同索賠事件導致的索賠內容不同，大致有以下區別：

　　序號款條號主要內容可補償費用

　　7.費用索賠的計算方法有實際費用法、修正總費用法;

　　8.工期索賠中應注意的問題：劃清施工進度拖延的責任;被延誤的工作應是處于施工進度計劃關鍵線路上的施工內容;工期索賠計算主要有網絡圖分析和比例計算法兩種;

　　9.比例計算法：工期索賠值=額外增加的工程量的價格/原合同價*原合同總工期

　　10.共同延誤的判斷，應依據以下原則：首先判斷發生拖期的哪一種原因是最先發生的，即確定“初始延誤”者，它應對工期拖期負責;如果初始延誤者是發包人原因，則在發包人原因造成的延誤期內，承包人既可得到工期延長，又可得到經濟補償;如果初始延者是客觀原因，則在客觀因素發生影響的延誤期內，承包人可以得到工期延長，但很難得到費用補償;如果初使延誤者是承包人的原因，則在承包人原因造成的延誤期內，承包人可以得到工期補償，也不能得到費用補償;

　　11.索賠報告的內容：總論部分(序言;索賠事項概述;具體索賠要求;索賠報告編寫及審核人員名單);根據部分(索賠事件發生情況;已遞交索賠意向書;索賠事件的處理過程;索賠要求的合同根據;所附證據資料);計算部分(額外開支的人工費、材料費、管理費和所失利潤);證據部分;根據財政部、建設部《建設工程價款結算暫行辦法》的規定，工程價款結算應按合同約定辦理，合同未作約定或約定不明的，發、承包雙方應依據下列規定與文件協商處理：國家有產法律、法規和規章制度;國務院建設行政主管部門，省、自治區、直轄市或有關部門發布的工程造價計價標準、計價辦法等有關規定;建設項目的合同、補充協議、變更簽證和現場簽證.