民航運輸服務(wù)

中專民航運輸服務(wù)是為適應(yīng)航空服務(wù)行業(yè)的發(fā)展需求而設(shè)立的專業(yè)主要培養(yǎng)具備航空服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)的人才。學(xué)生需要學(xué)習(xí)航空服務(wù)的基本理論知識和實踐操作技能，了解航空公司的運作機制和服務(wù)流程，熟悉航空旅客服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。

二、專業(yè)課程
1.航空服務(wù)導(dǎo)論:主要介紹航空服務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程和行業(yè)特點，使學(xué)生對航空服務(wù)行業(yè)有一個整體的了解

2.航空運輸基礎(chǔ)知識:包括航空公司的組織結(jié)構(gòu)、航班管理、機票銷售、航空貨運等內(nèi)容，為學(xué)生提供航空運輸?shù)幕局R

3.航空客戶服務(wù):學(xué)習(xí)航空客戶服務(wù)的基本原則和技巧，包括對乘客的接待、引導(dǎo)、安全提示等服務(wù)內(nèi)容。

4.機場服務(wù)與管理:介紹機場的基本知識和服務(wù)流程，包括安全檢查、行李托運、登機手續(xù)等。

5.航空英語:學(xué)習(xí)航空英語的基本詞匯和表達方式，為與國際乘客進行交流提供基礎(chǔ)。

三、就業(yè)方向

中專民航運輸服務(wù)畢業(yè)生可以在航空公司、機場、旅行社等相關(guān)單位就業(yè)。具體職位包括航空客服、機場地勤人員、機票代理、航空公司行政管理等。隨著我國航空業(yè)的快速發(fā)展，對航空服務(wù)人才的需求也越來越大，就業(yè)前景較為廣闊。

四、發(fā)展前景
隨著航空業(yè)的不斷發(fā)展，對航空服務(wù)人才的需求也越來越高。畢業(yè)生可以通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，逐步晉升為航空公司的管理人員，甚至有機會成為航空公司的高層管理者。另外也有很多的職業(yè)發(fā)展路徑，畢業(yè)生可以選擇從事旅游、酒店、物流等相關(guān)行業(yè)，也可以選擇出國深造。