MPA管理學復習：行政學人物與名言（5）

　　1．毛澤東同志說：“科學研究的區分，就是根據科學對象所具有的特殊矛盾性。因此，對于某現象領域所特有的某一種矛盾的研究，就構成某一門科學的對象。”

　　2．美國學者羅伯特·卡茨認為領導者必備三種技能：技術技能(專業業務能力)、人際技能(處理人際關系能力)、概念技能(分析和決策能力)。如果把領導者分為低、中、高三個層次，那么三種技能的結構比例依次為：低階層——47：35：18，中階層——27：42：31，高階層——18：35：47。

　　3．我國早在先秦時期，就出現了“決策”一詞，例如，在《韓非子·孤憤》中有“智者決策于愚人，賢士程行于不肖”之說；楚漢相爭時代，韓信就戰爭戰略問題提出過有名的“決策向東，爭權天下”的思想。

　　4．現代管理學意義上的“決策”一詞及其理論的形成，則是在20世紀中葉發軔于美國。

　　5．黃達強，劉怡昌。 “行政溝通是行政組織及其個人對共同任務和問題獲得統一認識的方法和程序，也是交流思想，互通信息，統一認識的過程。”

　　6．H．孔茨／H．韋克里。 “信息溝通就是把社會各種輸入信號注入社會系統的手段。它也是一種改變行為、實現變革、使信息發揮積極作用和達到目標的手段。”

　　7．《中國大百科全書·政治學卷》。 “行政溝通是行政組織之間、行政組織與公務人員之間以及公務人員之間，為實現共同的行政目標，彼此交換意見，相互了解，求得共識的過程。”

　　8．美國著名管理學家孔茨的說法，噪音指“妨礙信息溝通的任何因素”。

　　9．英國學者斯坦耶爾和史密斯指出：協調是“組織作出決定時必不可少的，它貫穿于整個行政過程中……幾乎與管理同義。”

　　10．黃達強把控制和監督區分開來，他認為：“所謂控制，是指行政領導者和工作人員為保證實際工作能和計劃相一致而采取的管理活動，和協調不同，它不是對各組織之間、成員之間的關系，而是對一個組織中實際執行過程中與計劃的差距或背離，進而采取糾正的行動，使各項活動保質保量按時完成，達到預期目標”；而“行政監督是指對國家行政機關及其工作人員進行的監察和督促活動。在我國是指黨和國家以及人民群眾根據法律規定，對各級國家行政機關及其工作人員的行政活動，實施全面而系統的嚴格監督。”