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國際電子商務師

來源：yuloo發布時間：2007-03-24 17:42:37

   國際電子商務師是一項專業資格，只要是從事與電子商務相關行業的人士，在取得相關工作經驗及考取國際電子商務師聯合會之專業考試合格后，便可取得該資格。由于聯合會之會員均從事與電子商務有關的行業，因此他們都會在衡量其企業單位內部情況后，為其定制出一套電子商務策劃方案。在互聯網發展快速的今天，專業的電子商務策劃服務顯得特別有價值及重要。
【課程安排】
LevelC:
國際電子商務師Level C (電子商務職業經理) 課程內容大綱
一、電子商務發展趨勢：全球化電子商務發展趨勢：
二、.CRM客戶關系管理：
1、客戶關系管理（CRM）的發展歷史 2、CRM理論 3、客戶聯盟理論 4、客戶服務理論 5、客戶接觸管理   6、 CRM的客戶服務與支持 7、CRM的營銷自動化 8、CRM的銷售自動化…
三、.網絡營銷：
1、網絡營銷的發展趨勢 2、網絡營銷VS傳統營銷 3、網絡營銷策略
4、 4P與4C的營銷策略    5、服務剝離策略       6、個性化定制策略
7、免費營銷策略8、集體議價策略9、直復營銷策略10、貨比三家策略
11、一對一營銷策略……
四、.供應鏈管理：
1、供應鏈管理（SCM）概論2、SCM的應用與實施3、SCM的作用
4、 CM的任務5、SCM內容6、常見的供SCM技術7、SCM的方法
8、 SCM案例分析（DHL、百佳、沃爾瑪、戴爾、聯想、LG、NIKE、NOKIA、HP、亞瑪遜、ebay……
五、.電子商務策劃與分析：
對產品、盈利、網絡營銷、網頁規劃、客戶關系管理、供應鏈管理、企業資源管理、網絡安全和技術支持等知識進行整合與設計
六、企業資源管理（ERP）：
a) 企業資源管理（ERP）基本概念
b) 企業資源管理（ERP）能力透視
c) 企業資源管理（ERP）應用與實施
d) 物料需求計劃（MRP）的概念
e) MRP的邏輯
f) MRP的工作流程
g) 制造資源計劃（MRP II）的誕生
h) （MRP II）的工作流程
七、.電子商務安全與知識管理：
a) 信息安全發展趨勢與國家PKI體系
b) 加密技術
c) 數字簽名與信息源確認
d) GSM系統的安全缺陷
e) 第三代移動通信系統安全方案……
f) 知識和知識管理
g) 個人核心競爭力
h) 個人知識管理
i) 企業核心競爭力
j) 企業知識管理
八、行業電子商務贏利模式：
1、銀行業電子商務發展的贏利模式
2、證券行業電子商務發展的贏利模式
3、保險行業電子商務發展的贏利模式
4、旅游行業電子商務發展的贏利模式）……

LevelB:
國際電子商務師Level B (電子商務職業經理) 課程內容大綱
公共必修課：
1、CIO（首席信息官）／CKO（首席知識官）／CBO（首席商務官）的職位分析與能力矩陣；
2、全球電子商務發展趨勢與戰略分析；
3、組織戰略與電子商務規劃；
4、客戶關系管理方法；
5、答辯與論文；
6、電子商務實施方案設計與可行性分析；
7、交流與討論；
8、企業家論壇；
CIO（首席信息官）專業課：
1、企業信息化關鍵技術與應用；
2、電子商務核心技術研究與開發；
3、CRM與ERP軟件應用；
4、電子商務安全技術核心；
CKO（首席知識官）專業課：
1、電子商務項目管理；
2、電子商務團隊建立與管理；
3、企業知識與信用管理；
4、全球電子商務法律法規核心；
CBO（首席商務官）專業課：
1、電子商務應用與業務融合；
2、客戶關系管理應用；
3、網絡營銷核心與技巧；
4、商務英語加強班；

【課程特色】：
學習內容包括：網絡營銷、電子商務發展趨勢、電子商務戰略實施、電子商務供應鏈管理、客戶關系管理、電子商務策劃與分析、行業的贏利模式、電子商務安全、電子商務服務管理等 …

【培養目標】：培養電子商務策劃型、商務型、戰略型人才。

【目標學員】:
Level C ：1、相關專業大一以上，包括電子商務、計算機、國際貿易、物流專業…
  Level B : 1、大學本科及以上畢業，一年以上相關工作經驗
            2、大專以上學歷，三年以上相關工作經驗
            3、通過國際電子商務師LevelC兩年以上
（注：以上所注明的相關工作或相關經驗，是指電子商務策劃管理與實施、客戶關系管理、物流或供應鏈管理等相關管理或實操技能與技術開發工作。）

【考核方法】：總培訓時間為 80 課時，其中 48 課時是核心課程， 32 課時為后續課程，學生通過 48 課時后便參加作業和論文的考試，接著參加設計方案考試，而國際電子商務師最終考核是畢業設計，在這過程中老師會指導學生如何做方案。

【實習安排】：
   ① 各高校成立 IEBMU 高校分會，進行實習指導。
   ② 與大型互聯網公司合作，提供學員實習機會。
      沃爾瑪、戴爾、聯想、 LG 、 NIKE 、 NOKIA 、 HP 、亞瑪遜、 ebay……
   ③ 在培訓中心給予的網絡平臺下進行網絡營銷實習。
   ④ 幫企業定制電子商務方案，銷售電子商務工具。
   注意：凡持有國際電子商務師證書的學生均可加入電子商務工作室進行實習工作。

【辦理手續】：
   凡報名參加培訓的學員需帶本人身份證和身份證的復印件及四張一寸彩色照片。
【舉辦時間】：
   周末班： 07年3月31日-4月1日
   全日制班： 07年5月1日-5月6日
【收費標準】：
   國際電子商務師（Level C）1800元/人（含培訓費、教材費、考試費、證書費）
   國際電子商務師（Level B）3880元/人（含培訓費、教材費、考試費、證書費）
【付款方式】：現金、支票、銀行轉帳, 報名截止到開課前一周
【上課地點】：北京朝陽區東三環中路
證書樣本