2013年國際商務師考試匯編案例題(4)
來源:中大網校發布時間:2012-12-20 16:22:39
1、前幾年,歷老板曾在一家大公司做營銷部主任。在一項采購洽談業務中,有位賣主的產品喊價是50萬,歷老板和成本分析人員都深信對方的產品只要44萬就可以買到了,一個月后,歷老板和對方開始談判,賣主使出了最厲害的一招。他一開始就先說明他原來的喊價有錯,現在合理的開價應該是60萬元。聽他說完后,歷老板不禁對自己原先的估價懷疑起來,心想,可能是估算錯了。60萬元的喊價到底是真的還是假的歷老板也不清楚,最后以50萬元的價格和賣方成交,感到非常的滿意。試回答以下問題:1、賣主用了什么策略? 2、如何對付這種策略?
答:1)、抬價策略,2)、(1)看穿對方的詭計,直接指出來;
(2)訂下一個不能超越的預算金額,然后努力爭取;
(3)使對方在合同上簽字的人數越多越好;
(4)反抬價;
(5)召開小組會議,群策群力思考對策;
(6)在合同沒有簽好以前,不要不好意思要求對方作出某種保證,以防對方反悔;
(7)考慮退出洽談談判。
2、在一次引進設備的談判中,中方把A公司的設備作為首選對象。然而,這個價格仍然偏高,為580萬美元。于是我們邀請A公司派代表來華洽談,通過幾輪談判,A公司幾次降價,最后報出價格為520 萬美元,并聲明再降1 美元,它就不干了。然而事實上據中方得到的情報,接照這個價格A公司可獲得可觀的利潤。于是中方坦率地告訴B 公司談判代表:雖然貴公司作了很大讓步,但我們在該項目上頂價是500 萬美元,超過這一限度,我們要另向上級申請,能否批準,我們心里也沒底。如果沒有批準,對此,我們將感到遺憾。A公司談判代表雖然不太樂意,但眼看就要到手的合同有可能告吹,只得再緊急與公司本部磋商,最后終于以497 萬美元同我方達成購買設備協議。根據上述材料,試回答以下問題:(1)中方采取的是何種談判策略?(2)該策略的含義是什么?(3)在運用該策略時應注意什么?
答:(1)采用的釜底抽薪的談判策略。
(2)釜底抽薪是指在談判陷入僵局時有意將合作條件絕對化,并把它放到談判桌上,明確地表明自己無退路,希望對方能夠讓步,否則情愿接受談判破裂的結局。
(3)應注意:第一,這一策略不是輕易隨便采用的。第二,當談判陷入僵局而又實在無計可施時,這往往是最后一個可供選擇的策略。第三,作出這一選擇時,我們要做好最壞打算的準備。