大學生資助投訴與高校市場競爭機制
以上數據中，“涉及地方高校的占投訴電話總數的97%，涉及中央部屬高校的只占3%”，容易理解，因為中央部屬高校，獲得中央政府投入更多，與銀行的協作也更為順暢，得到的社會捐贈更多，學生幫困助學總體情況好于地方院校。但是，“涉及公辦高校的占82%，涉及民辦高校(含獨立學院)的占18%”，這一組數據，卻很難“理解”。
在我們的認識中，民辦院校的幫困助學情況，是要“遠遠差于”公辦學校的。一方面，從教育部的幫困助學政策看，民辦高校的學生不能申請國家助學貸款(今年允許民辦高校和獨立學院的學生也可以申請生源地助學貸款)，雖然各地逐漸將民辦高校納入國家助學貸款范疇，但是由于缺乏統一的政策支持，民辦高校申請國家助學貸款，比公辦學校更為困難。另一方面，民辦高校的辦學資金主要來源于學生收費，除此很少政府投入與社會捐贈，因此，幫困助學的力度有限。再就是近年來的新聞不時報道，公辦學校在開學時候都開出“綠色通道”，而一些民辦學校，貧困學生手持錄取通知書，卻因無錢繳納學費而無法報到注冊。
所以，公辦學校的投訴，達到對民辦高校的投訴的四倍多，多少有些出乎意料。當然，其中可能的原因之一是，報考民辦學校的學生，家境更為富裕，同時對民辦高校“不到位”的幫困助學，有一定心理準備，因此即使這些學校沒有辦理助學貸款、沒有開辟“綠色通道”、沒有完善的幫困措施，學生也“認”了�？蛇@一原因，絕不可能是主因——— 近年來對民辦高校的生源進行統計，其貧困生比例并不比公辦高校低。
更合理的解釋是，造成這一現象，有另外兩方面原因。一是近年來輿論對民辦高校的“不公平”議論。雖然民辦高校已經發展多年，納入計劃內統一招生，但迄今為止，民辦高校“是否正規”的質疑，還普遍存在于受教育者中。我國民辦教育并沒有與公辦教育相同的地位，得到政府的同等重視，以及社會的公平對待。發生在公辦學校中的學生沒有得到很好的幫困助學事件，往往被忽視，而民辦學校中的類似事件則一再被曝光。
二是客觀上說，民辦高校由于完全走市場化道路，辦學靠學生學費維持生存，因此，相對于公辦學校而言，這些學校有更大的生存壓力與危機意識。筆者一位朋友一直在進行大學畢業生就業跟蹤調查，建立了龐大的高校畢業生就業數據庫，在他向高校提供圍繞畢業生就業情況而進行的辦學咨詢服務時，購買他服務的，絕大多數是民辦高校，而很少有公辦高校有興趣。公辦高校由于不擔心資金、有統一高考制度的保護(一般地方本科，公辦高校被安排在二批招生，民辦高校則被安排在第三批招生；高職高專，公辦高校被安排在專一批招生，民辦高校則被安排在專二批招生)，提高辦學質量、搞好教育服務的意識，要比民辦高校薄弱。
公辦高校與民辦院校幫困助學的投訴比例差異，再次表明，引入高等教育市場競爭機制，是促進高校提高辦學質量、改善教育服務的根本動力，我國的教育改革，要為各類高等教育營造公平競爭的環境，在競爭之中，受教育者的權益才會得到保護。
(責任編輯：盧雁明)
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