第三步:重新設計組織結構,變職能式為矩陣式
  組織結構的設計體現了一個企業的管理模式。中國的企業大部分都是職能式的組織結構(如圖2所示),這種組織結構勢必形成能人管理的模式,一個能人或多" />
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從能人管理走向團隊管理

2007-10-15 00:00:00 來源:
 
  
  第三步:重新設計組織結構,變職能式為矩陣式
  組織結構的設計體現了一個企業的管理模式。中國的企業大部分都是職能式的組織結構(如圖2所示),這種組織結構勢必形成能人管理的模式,一個能人或多個能人各管一塊,組織的正常運作依賴于有能力的個體人物,而不是團隊或組織。這種管理模式也不利于企業的能力積累,容易使企業產生短視現象,對企業核心能力的培育非常不利。
  在咨詢公司的協助下,該公司對組織結構進行了重新設計,改變了原有的組織運作流程,形成了矩陣式的組織結構(見圖3)。這是典型的團隊運作機制,主要流程和支持流程分開,組織中各部門不但有上級領導所賦予的職責,更大的職責是來自于主流程的部門需要,主流程與支持流程的人員在這樣的組織中,自然會主動配合,形成團隊的高效協作格局。
  這種矩陣式的組織結構,在管理本部各支持部門,使組織對下屬產業的功能就有了兩個方面的作用,一是以規劃或計劃的形式加以控制(制定組織各層級的戰略規劃書),二是進行專業的指導或資源支持。
  職責的清晰界定,不但使團隊的運作有了清晰的流程,團隊的協作也順理成章,因為這正是各支持部門組織的主要功能所在。
  
  第四步:進行崗位定員及團隊匹配
  組織功能建立健全之后,崗位定員就成為核心問題。
  許多國內企業,在組織運作的模式建立之后,卻出現了嚴重的缺崗現象,這主要是因為企業發展之后,招聘工作沒有跟上。有些企業也儲備了一些人員,但在組織運作模式沒有建立之前,這些人即使有很好的專業能力,也無法開展工作,有些就流失掉了。
  面對缺崗的現象,怎么辦?除了暫時由成熟人員兼任,或由不稱職人員代管等應急辦法之外,必須要同時進行缺崗人員的招聘和內部人才的培養。
  現崗人員在過去的管理模式中,都是獨立的專業人員,在新的組織運作體系中,不但要進行角色的轉換,更重要的還要看在這種組織模式下,原班人員是否是一個互補的管理團隊,有無在新的組織結構中發揮作用的可能。換句話說,就是適不適合團隊(或組織)運作的管理模式,這就是團隊的匹配度測試,可以采用一些專業的測評工具來協助判斷,比如基爾夫特公司開發的GFT思維模式測評工具等。
  
  第五步:建立績效管理體系
  企業的經營管理是一個閉合的循環系統(見圖4):
  后面的一個閉環是績效運行體系的閉環,而建立績效運行體系的流程正如圖5所示:
  績效體系建立之后,績效的運行系統如圖6所示:
  經過系統的咨詢輔導及總裁強有力的推進,XX控股公司逐步建立起了基于團隊的組織運作模式,能人管理的風險與弊端也在逐步化解和削弱,組織運作的執行力得到了很大的提升。
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