中高端人才為什么會存在招聘難的困境呢?這可以從以下幾個方面進行分析:
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網獵:中高端人才招聘新途徑

2007-10-15 00:00:00 來源:
 中高端人才為何難招?
  
  中高端人才為什么會存在招聘難的困境呢?這可以從以下幾個方面進行分析:
  職位匹配要求高,可替代性低,培養周期長,供給量小。之所以能稱其為中高端人才,是因為他們從事的工作重要性高,要求的專業知識、技能以及經驗都更強,培養周期相對較長:另外,除了這些外在的硬件條件以外,對于諸如個性、價值觀、職業興趣、動機等內在素質的要求也更高。所以,這些中高端人才更難以被替代,而且相對稀缺,市場供給量小,這便從客觀上提高了中高端人才招聘的門檻。
  對招聘者的專業要求高。如果企業招聘人員的專業性不足、經驗不夠豐富,就難以把握中高端人才的期望、動機和談話中的潛臺詞,這會嚴重影響招聘的準確性;另外中高端人才也會通過對招聘人員的觀察,來判斷企業的管理水平和文化,素質較差的招聘者將會被動地將一些優秀人才拒之門外。
  對招聘渠道的限制大。對于中高端人才的招聘來說,現場招聘會、中介機構、報紙等普通招聘方式是很難奏效的。個中緣由,下文將具體分析。
  
  中高端人才的求職動機與特點
  
  要想準確有效地招到中高端人才,就必須首先深入了解他們的求職動機和特點。根據權威招聘網站中華英才網的調查,大部分中高端人才的求職動機是為了尋找更好的發展空間(見圖1)。例如,許多世界500強企業的中國員工,做到經理層以后能提升到總監級別的僅是鳳毛麟角。為了打破玻璃天花板,許多人會選擇放棄舒適的工作環境和高額的薪酬待遇,進入民營企業的高管陣營。
  
  進步分析中高端人才求職動機,可以看出,他們在求職時一般會表現出以下主要特點:
  工作穩定性較高。中高端人才的職業穩定性般都比較高,既不會隨意更換職業,也不會隨便更換企業。因為他們在目前的企業已經有了較長時間的熟悉和融入,也比較適應目前的工作和生活狀態,所以工作更換并不活躍。
  更換工作慎重。鑒于在目前的企業已經取得的成就,如果更換工作,就意味著要放棄既得利益。而新東家的發展平臺、文化氛圍、管理模式、人際關系等對于中高端人才來說,應該比高額的薪酬待遇更重要,如果發展不順利,換工作將得不償失。所以,他們會更加慎重。
  注重個人隱私的保密性。中高端人才般比較擔心自己的求職活動甚至求職意向被目前的企業直接或間接知曉,如果某種求職方式可能會向他人泄漏自己的求職意圖,他們寧愿不選擇這條渠道,也不會去冒險。
  看中求職渠道的有效性。中高端人才不會為無效的求職渠道花費時間和精力,更不可能自貶身價去人才市場“叫賣”,只有那些針對性和保密性都比較強的渠道才會得到他們的青睞,比如獵頭。
  求職過程需要深入關懷和維護。由于以上幾個特點,中高端人才的求職過程需要有人提供周到的服務,以及幫助他們一步步向前走,而不是“守株待兔”。
  
  現有招聘渠道的美中不足
  
  了解了中高端人才的求職動機與特點后,對目前大家經常采用的招聘渠道還需進一步分析,看看中高端人才招聘在渠道方面出了什么問題。
  
  獵頭:有效性高,但價格昂貴
  毫無疑問,獵頭是相對有效的渠道,但這也是最昂貴的一個渠道,一般需要以招聘職位30%左右的年薪為代價。這對于大部分企業的招聘預算來說,很難支持更多的職位,只能招聘極少部分的極高端職位。
  
  熟人推薦:可靠性高,但范圍窄、難推廣
  “熟人推薦”在中國是個非常有效的招聘渠道,其中最大的優點是所謂的“知根知底”。但這都是可遇而不可求的事,只能作為招聘中的拾遺補缺,不可能成為主流渠道。
  
  現場招聘會、網絡招聘、報紙廣告:有效性不足
  由于比較成功的中高端人才流動意愿不強烈,既不愿主動“投懷送抱”,更不可能自貶身價去人才市場“叫賣”,所以,盡管現場招聘會可以面對面,網絡及報紙廣告覆蓋面廣,但若想在現場招聘會上招到中高端人才可謂緣木求魚,想通過網絡及報紙廣告招聘,收來的簡歷也普遍不盡人意。
  可見現有的招聘渠道,很難適應當前企業對中高端人才求賢若渴的需求,在這樣的背景下,一種更經濟、更快捷、更有效的招聘渠道——網獵誕生了。
  
  “英才網獵”,打破中高端人才招聘瓶頸
  
  “網獵”是通過“網絡+獵頭”的整合和深度簡歷挖掘的方式,建立起極具價值的高級人才庫,從而將傳統招聘甄別手段和互聯網技術結合,以方便、快捷、低成本地實現企業和中高端人才的信息互通。目前國內能夠提供這種服務的企業可謂鳳毛麟角,中華英才網在這方面做了大膽的創新,經過年多的積極準備,創建了國內第一個針對中高端人才招聘的網絡產品——英才網獵。
  作為一種新型招聘形式,網獵將“高級人才庫”、“網絡招聘會”、“行業人才研究報告”三大功能集于一身,更有效地幫企業提升招聘效果。
  
  “高級人才庫”保證人才質量
  “高級人才庫”是英才網獵最重要的功能。進入該庫的人才起碼是年薪10萬元以上、工作經驗5年以上的中高端管理人員、技術人員和營銷人員,比如部門經理、技術專家、銷售精英等。對這些人員,企業需求較大,而且他們也正處在年富力強的職業上升期,需要繼續提升與拓展自己的職業生涯。為了保證人才的質量及用人單位使用方便,“英才網獵”在以下四個方面下了很大功夫。
  第一,人才庫嚴格把好入口關。高級人才庫的簡歷主要來源于中華英才網專項招聘項目和獵頭項目的積累、高級人才市場活動及網上主動申請等途徑。專業的招聘顧問會從簡歷質量和信息準確性兩個方面嚴格審核每一份入庫的簡歷。首先是嚴把標準關,不符合高級人才標準的候選人不會被納入該人才庫;其次,一旦遇到候選人的信息不全面、不準確或可能存在問題,招聘顧問都會與本人進行確認,以確保入庫簡歷信息的準確和全面。這樣的來源及審核流程正像傳統獵頭那樣專業。
  第二,求職狀態時刻“保鮮”。高級人才庫提供幾種不同的簡歷狀態,同時提供“個人信息快速更新”服務,而且招聘顧問也會定期與高級人才庫中的候選人以各種方式保持聯絡,以確保簡歷狀態時時更新。
  第三,簡歷評級一目了然。為了幫助企業招聘人員快速了解眾多候選人的總體情況,高級人才庫對所有簡歷都進行了評級,并通過最直觀的“星級”方式予以標識,一目了然。
  第四,職業傾向測評,實現最佳匹配。對于進入人才庫的人才,“英才網獵”還會對其進行科學的職業傾向測評,客觀分析其職業特長和各項素質特征,以增強個人職業意向與企業人才需求的內在匹配;對于潛在候選人,用人單位也可以查看其職業傾向測評報告,以作為人才甄選的重要參考依據。
  實際上各大招聘網站的簡歷庫向來是各獵頭公司的重要人才源,而“英才網獵”的人才庫更是經過精心篩選的精英人才庫,這也將會成為傳統獵頭公司的不二之選。
  
  “網絡招聘會”,溝通天下英才
   隨著很多企業業務的發展,規模的擴張,本地人才已經明顯滿足不了要求,跨地域招聘成為必然。而此時“網絡招聘會”因不受時空限制,覆蓋面廣、信息傳遞快等優勢,而成為首選的招聘渠道,這將為中高端人群和企業節省下大量時間,提高效率和匹配程度。
  當用人企業召開“網絡招聘會”時,會有自己單獨的專場窗口,在這里,企業形象宣傳和招聘信息發布可同時進行。為了保證招聘現場的人氣,“英才網獵”會提前一周在網絡上進行招聘會信息的預報,并專門針對適配的求職人群定向發送電子郵件。
  
  行業人才報告,讓用人企業心中有數
  “行業人才研究報告”是由中華英才網人才研究中心提供的動態數據分析支持,可以幫助企業準確了解主要業內中高端人才的供需狀況,地域分布狀況、薪酬行情等信息,為企業制定人力資源管理策略提供科學的依據。
  綜上所述,“網獵”是一種將獵頭、招聘會、報紙廣告等傳統招聘手段進行了有效整合的網絡產品,主要針對的人群還是那些介于普通人才與非常高端人才之間、需求量相對較大的中高端人才,而且對于用人單位來說,費用也相對能夠承受;而對于那些相對更高端的人才如公司總裁、副總裁、CFO等,傳統的獵頭盡管費用昂貴,但或許還是更為有效的解決方式,畢竟在目前的情況下,“網獵”還很難做到一對一的線下獵尋。當然隨著互聯網技術的進一步提高與普及,“網獵”成為所有高級人才的主流招聘渠道也不是沒有可能。
  作者簡介
  歐陽暉 中華英才網人才研究中心總監
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