要把對社會的責任感植入到商業模式中去。第一,公司的產品和服務必須對社會負責,第二,必須依法納稅
今天講社會責任感不能務虛,要務實。1999年,我跟創業者講了兩件事,其中之一即是把對社會的責任感植入到商業模式中。第一,公司的產品和服務必須對社會負責,如果你賣的產品和提供的服務對社會有害,做得再成功也不行。短信最紅火的時候我們不做,因為短信不能幫助中國企業走出暫時的困境;游戲目前確實賺錢,但未能考慮用戶未來及人類社會、商業社會的未來,所以我不賺自己兒子的錢,也不希望賺別人兒子的錢。
電子商務一定會改變社會。一個永遠玩不膩的游戲就是賺錢,必須把產品和服務植入到商業模式當中。如果中小型企業不喜歡我的產品和服務,做得再好也會死,所以一個企業的社會責任感應該跟商業模式結合在一起。
第二,必須依法納稅。有的企業年底捐款,平時想得最多的卻是如何偷稅漏稅,這些企業我看不起。還有企業對員工不負責任,可以跟員工講理想,但只講理想員工不會跟你干。公司要以人為本,我給經理20個員工,希望明年20個員工因為他的幫助而得到提升。如果20個員工剩下12個員工,那就虧本8個。如果對員工、股東、社會不負責任,這樣的企業家就是不負責任的。
萬科可以用來學習,王石也可用來學習,但模仿就會死。學習阿里巴巴不一定超過它,但模仿一定會死。我希望學習王石克服困難、往上攀登的精神。要研究萬科人事管理體系、制度體系,為什么王石可以爬山,而這個企業運轉很好。需要學習王石的另外一件事就是能為社會做些什么工作。
2006年是我最痛苦、最艱難的一年。創業者很累,各種壓力都有。一年內很多人說雅虎會死,我說不會死。各個企業都有高壓時刻,但不要丟失自己的眼光、胸懷、智慧和幽默,不管別人怎樣還要往前走,所以有機會給那么多有夢想的人帶去思考。
我們生活在非常好的時代。沒有這個時代,就不可能有那么多優秀的企業,不可能有互聯網。我碰到那么多優秀的合作者、創業者,團隊跟我一起努力到現在。今后國與國之間的競爭就是企業之間的競爭。100年以前企業想到國外去,做當地的事情,獲取財富,必須用槍炮打出去,今天可以用智慧、用勇氣、用魄力,用各種和平的手段。
電子商務是未來國家與國家競爭的核心要素。有人問馬蔚華、柳傳志,民營企業的原則問題,大家認為是體制問題。是什么驅動電子商務往前走?是使命感。在全球化形勢下,各個企業必須承擔起責任,把中國企業融入到世界里面。
2004年我參加達沃斯會議,思考電子商務下一步如何走。資金流最困難,如果不解決資金流,電子商務下一步就是未知。電子商務資金流對產業危險非常大,如果不做跨國公司會做,而現有銀行不知如何做。作為電子商務企業,我們知道怎么做,但不能做,因為沒有資金。未來70%-80%業務都是通過電子商務,如果被國外控制,對國家和經濟安全有巨大挑戰。那天我在達沃斯打電話回國,說立刻現在做,必須跟中國人民銀行、各大銀行聯合。銀行做銀行的,我們做我們的。這時壓力很大,別人說你在做金融行業,這是政治。這不是說你可不可以做,而是你知道不做對國家有害,對行業有害。為中國,為行業,為企業,你必須做。
所以使命感驅動我們今天越來越強大,如果有一天國家需要支付寶,我在1秒鐘內想都不想,把它全部送給國家。
結束
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