四川大學MBA精確營銷：營銷思維的變革

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    2011年3月14日晚7點，由四川大學MBA教育中心與四川水井坊聯合打造的“水井坊？四川大學MBA睿知大講堂”之“在混沌中聚焦——談精確營銷”在四川大學工商管理學院203演播廳隆重舉行。

    本次講座在新加坡淡馬錫基金會資助的“中國西部MBA師資開發及辦學能力建設計劃”項目的指導下開展，主講嘉賓呂巍教授，現任上海交通大學安泰經濟與管理學院副院長，市場營銷教研組責任教授，中國市場學會常務理事，主持企業橫向課題二十余項。參與講座的嘉賓有工商管理學院老師以及多家新聞媒體。四川大學MBA教育中心主任顏錦江博士主持了此次會議。

    講座伊始，呂巍教授以形象的比喻揭示當前中國市場存在市場細分模糊、產品定位不清晰等現象。商業競爭的日益激烈和信息技術的突破性進展，促使營銷界正在爆發一場意義深遠的革命，無論是營銷理論還是營銷實踐，都面臨著一種結構化的轉型：從傳統、大眾和粗放的模式轉變為深度化、細分化和精確化的模式。任何公司要在這場革命中占領先機，都必須堅定不移地聚焦客戶，并開始向精確營銷轉型。

    從精確營銷理念的產生與發展入手，呂巍教授講述了精確營銷的分析工具（數據挖掘）以及精確營銷的理論核心（客戶行為），并通過對電信業的實例分析，從客戶行為細分、客戶終身價值分析、交叉銷售和客戶流失預警及挽留四個方面構建了精確營銷體系。

    講座最后，呂巍教授指出“真正的競爭都是在后臺，誰能先走一步，誰對市場的掌控就更進一步”。隨后，呂巍教授仔細解答了同學們的疑問。至此，本次講座圓滿落幕。

    本次講座是2008年啟動的“中國西部MBA師資開發及辦學能力建設計劃”項目的延續。該項目由全國MBA教育指導委員會與新加坡淡馬錫基金會（TF）合作開展，由淡馬錫基金會提供為期3年的資金捐贈，用于支持中國5所東部沿海院校與5所西部院校建立一對一的伙伴關系，旨在促進中國西部MBA教育事業的發展和提高，培養出更多更優秀的管理專業師資骨干和MBA高級管理人才。項目主要內容包括：西部商學院院長辦學能力和領導力培訓、西部MBA師資培訓、西部MBA項目職員培訓，以及東部商學院院長、教師、MBA項目管理人員到西部商學院訪問交流。整個項目將有我國西部5所管理學院的15位院長，90位MBA教師、30位MBA項目職員到東部院校進修培訓，每年將有1300名MBA學生在這個項目中受益。該項目是支持西部大開發的創新形式，也是MBA教育合作的創新模式，有助于西部院校MBA教育的全方位提高，加快西部地區MBA教育和工商管理人才培養步伐。借助該項目，四川大學工商管理學院有幸與上海交大安泰經管學院結成了伙伴關系。