EMBA必讀：要真誠不要忠心

    父子之間的一場沖突就在與孫萌交談的前幾個小時，他剛剛跟父親發生了一場口角……

    孫萌是我們在上期介紹的河北大午集團創始人孫大午先生的長子，30出頭的小伙子，一年多前剛剛被提升為集團副總經理。

    這場父子之間的口角，發生在考察公司新建起來的五星級酒店內裝修設計方案的現場。當時到現場的，主要是集團高層中的幾位領導。已經是集團監事會監事長的孫大午此時對兒子孫萌說：“方案修改了這么多次，我是提不出意見了，你看看，還有什么問題？”

    孫萌看了看設計圖后問：“誰設計的？”父親回答：“曾經找了三家公司來做設計，錢花出去了，但方案都不理想，然后我們又把大家的意見集中起來，搞了現在的設計方案，反反復復吧。”不一會兒，孫萌只咕噥了一句說自己不知道這事兒：“你們都定了，還讓我看。”

    大家無語，繼續往各處去轉轉。但孫大午終于忍不住了，他動怒了！這么大的工程，按照慣例，幾個集團老總都是要關心的，對兒子，孫大午也是尊重和有期待的，可顯然孫萌剛才的語氣讓他很不舒服，話語中似乎還有責怪之意。他便大聲地說：“你為什么自己不往前跑、不往前靠、不多操心？有事沒事你都可以自己來看看呀！我現在問你，你倒還怪我好像沒早給你看設計圖了。你怎么就不知道主動要來看呢？”孫萌當然也感到委屈，爭辯說：“沒人讓我看，我找誰看去？”

    沖突就這樣爆發了。兩人爭執了起來。

    溝通還有很大的空間事后，集團秘書馬英華并不避諱對《中外管理》談及自己的看法。

    《中外管理》：孫大午先生經常這樣當眾批評孫萌嗎？

    馬英華：也沒有。他們這種沖突不經常發生，但也不少吧，這很正常啊。這事的發生，我覺得孫先生是忍無可忍了。過去我也有些看法，覺得孫先生很狂、很厲害、很暴。實際我現在才理解，不是他的脾氣不好，而是他的思維、勤奮、務實，在很多方面已經達到了極限，跟其他人拉開了很長的距離，他是忍無可忍才發火的。他能小中見大，對一件事情馬上分辨出是什么問題，思維迅速、全面、深刻。

    《中外管理》：孫萌是集團副總經理，他主要分管什么工作，是否非得過問這件事情？

    馬英華：孫萌分管集團直屬單位，建筑公司就是集團直屬單位之一，此外還有警衛、行政、動力科等等，他還是大午中學的校長，工作很多。可他是年輕人啊，應該為他的爸爸、叔叔多分擔一點。

    《中外管理》：但是據了解，孫萌的三叔孫志華是公司副董事長，整個工程的工作是由他分管負責的。在現場，志華沒說什么嗎？

    馬英華：說了。他勸雙方“不要著急”。也確實，孫萌剛剛提為集團副總經理，弟弟孫碩也剛剛進入董事會，在董事會里他們是最年輕的。所以，在權力和職責的交接上，一代和二代還有一個過渡期吧。基建公司、建筑隊、設計師、工程師，他們也有工作慣性，還不是太多地去跟孫萌溝通。可孫萌如果內心更有激情、更有使命感、責任心，也應該多看看的。溝通還不到位，這里的確還有很大的空間。

    “將來未必非由我接班”

    與孫萌交談的整個過程里，他沒有主動談及這件事。但卻能感到他的情緒不太高，還不時地發出長長的嘆息聲。當問及他分管的工作時，他說集團的、員工的，事很多。像逢年過節就有很多事要安排，日常還有員工福利、物業管理、社區發展，“嗨，怎么講呢？特別雜。”

    孫萌在大午中學校長的位置上也已經干了四五年了，至今也沒有完全卸掉這個擔子。他說：“學生的吃喝拉撒睡，我都管。”要深入宿舍、課堂，了解老師們用什么方法授課？教學質量如何？學生是否專心聽講，紀律怎樣？宿舍衛生怎樣？學校規定學生上課不準帶手機、不能吃東西，在什么時候必須穿校服，等等。涉及全校近2000人的工作，如果下面老師解決不了的問題，孫萌都得去解決。

    接手這么繁忙的工作，總是要為將來做董事長打基礎吧，對接班問題有什么想法呢？可孫萌一而再、再而三地表示：“說實話，我沒考慮過這個問題。”他認為一方面是因為企業現在發展很穩定，新項目在開拓，而父親、叔叔他們帶著企業往前沖的沖勁兒仍然很足，自己還需要學習、鍛煉。另一方面，他總提到這么多年來自己的工作業績還不夠突出，在董事會的年輕高管中，還有很多職業經理人都干得很不錯，而父親設計的那套“企業立憲”制度能夠保證“誰能干，誰做董事長”，也許會有更合適的人來帶著大家往前奔。“將來不一定非是我或者弟弟來做這個事情。這也是給我和弟弟、職業經理人、外人，都留有了很大的空間。”

    還在2003年，當父親、叔叔和企業里所有高層一夜之間全部被公安機關帶走的時候，孫萌恰好大學剛畢業并準備到澳大利亞留學，雅思已經通過，出國手續也辦好，機票都買了，結果卻沒走成，反被政府指定為企業法人、公司董事長。但幾乎所有的事情在各子公司一把手那里都如常地解決，何況政府的工作小組也已經進駐企業，孫萌不過是一個“說法”罷了。

    突如其來的打擊、歧視，日子過得猶如白色恐怖一般；突如其來的人生“被安排”和對業務的不熟悉，也使他十分茫然。于是，當父親獲緩刑回家后，孫萌向父親提出不做董事長，而要從基層干起。如今七八年過去了，他的善良沒有改變，處事也在成熟，但對于將來做不做董事長，還是一口咬定“沒有準備接手”。

    他說：“2004年以來我就是董事，但在企業里也沒做出什么業績，大家仍然投我的票，票數還很高。我理解大家還是傳統的思想，子承父業，希望企業在我手里繼續發展好，這種思想很樸實。我想最好也是這樣。不過，如果沒有能力，硬去做，對企業、對我自己，都是負擔，甚至傷害。我不會勉強的，這對企業，對自己，我認為都是負責任的。”

    馬英華卻不這么認為，她說孫萌的內心還是愿意做董事長的，也很有豪情。在青年學習小組里，孫萌就曾經表示過：“我們這輩子，就得干點事情，人就得找到適合自己干的，而且要干得有聲有色。”只是現在父輩們都還很能干，孫萌的壓力還不是特別大罷了。不過，他已經漸漸地主動去管理很多事情了。馬英華談道：孫萌的能力還需要鍛煉，但他的能量卻是很強的。企業現在的格局比較穩當，孫萌、孫碩都是很務實的人。

    可以頂撞，但必須真誠孫大午當然對兩個孩子很有期待，他曾對他們說過：爸爸的確對不起你們，給你們這么大的企業，實際上是一個很大的包袱。你們喜歡干什么就可以去干什么，但是，在你們找到自己喜歡干的事情之前，先試著跟我走吧。既然做了企業，我們就得承擔。中國傳統講孝子賢孫，什么是孝？最重要的是“孝志”，要繼承事業。這樣的交流，常常讓父子幾個都掉下眼淚來。

    一旦走上了辦企業這條路，馬英華從對孫大午、孫萌父子工作的觀察，說：真正干事業的人，很多東西就會填塞他的個人生活，“企業家那就不是獻身一份事業，而應該說是舍身了。任何人在他的人生道路上都會有掙扎的時候，何況這些企業二代，生下來就有一份責任呢！”

    孫萌承認：在他和弟弟的個人發展上，父母從未干涉過。也正因為此，兄弟倆從小看到父母的辛苦，也都很心疼父母，愿意回到企業來分擔他們的壓力。不過兄弟倆性格上有些差異，弟弟孫碩從不頂撞父母，就怕父母生氣，他會等沖突過去之后再做處理。哥哥孫萌卻敢于頂撞，但似乎孫大午更喜歡孫萌一些，用馬英華的話說：孫萌能跟父親“打架”。沒辦法，這種溝通有時是很復雜，他們既是領導和下屬的關系，又是父和子的關系。

    可這也是大午企業文化的特色。孫大午打造的文化是：要誠，不要忠。如果你認為我錯了，可以爭論、反駁、沖突，甚至可以背叛。你不必盡忠，但一定要誠懇。大家要把事情說開來。也正因為這樣，馬英華這些職業人，也從不會在外人面前說一些“虛”的東西。

    馬英華堅持認為：這就是孫大午的心思。與其說他是在創辦一家企業，不如說是在造人。種禽公司的劉金虎，就是當年招聘進來的大學生中能留下來的少數人之一，如今他的職務、能力、心胸、工作經驗以及威望，就是這么煅就出來的。食品公司的王香玲，從一個學校老師，到干一個食品公司，到發展一個食品工業園，也是敢說敢干的人，集團也就給了她一個不斷發揮的舞臺。孫大午強調的是：“造就出一個人來，就造就了一個企業。”他有時候對馬英華她們說：大午集團真正的發展，也許是在第二代、第三代身上。

    無論發生什么沖突、分歧，也不過是工作思路的不同，并不影響父子之間的感情。即使將來孫萌無意做董事長，孫大午也不會勉強。用孫碩的話說：“即使將來我們哥倆不在那個位置上，企業也不會出問題。”不過，在家族企業里，父子關系的好壞依然至關重要，因為它會影響上一代對下一代教授和培養的效果，進而會影響接班人未來的經營管理能力。