人大商學院副院長宋華：人大引領EMBA變革

　　“中國企業為什么在國際上還很難立足，問題究竟出在哪兒？”亨利?明茨伯格站在臺上，拋出這個尖銳又犀利的問題后，靜靜等待回答。此刻，他是中國人民大學商學院CMPM(中國實踐管理碩士)試聽課的第一位主講。他拋開管理話題，談社會的組成，談企業的角色。“中國企業家最大的問題是缺乏社區導向和社會責任感。”他的觀點，讓臺下20多位商界精英感到耳目一新。

　　世界著名的管理大師，同時也是管理學界的“異類”。明茨伯格毫不避諱地大談傳統EMBA教育正在腐朽，認為眼下的EMBA教育并不能塑造真正有價值、有社會責任感的領導者，整個EMBA體系需要深刻反思。

　　臺下的中國參與者們(在明茨伯格的理念中，學員被稱做“參與者”)頻頻點頭，對全新的CMPM課程充滿興趣。這一切讓中國人民大學商學院副院長宋華很是興奮，他預感到，人大商學院的創新之路走對了。

　　“CMPM”引領EMBA教育

　　作為中國管理教育變革的引領者，人大商學院在EMBA教學中一直積極思變。

　　近年，高端管理教育市場的競爭日趨激烈。于是，人大商學院院長伊志宏在2008年做出一項重要的決策——實施教改，而操盤手則是宋遠方教授(前任副院長，現任研究生院副院長)、宋華教授(現任副院長)及EMBA中心主任馮云霞副教授等人。他們希望以一個顛覆者的姿態，樹立與其他商學院不同的核心競爭力。

　　“從趨勢上看，在全球金融危機后，中國企業越來越意識到對高管人力資本投資的重要性，越來越多的國企、民企派高管來學EMBA，”中國人民大學商學院EMBA中心主任馮云霞副教授表示，“人大商學院EMBA項目必須追求創新，幫助企業家學員培養合適的心智模式，來應對環境的不確定和變化。”

　　IMPM項目躍入了改革者的視野。IMPM是明茨伯格全球五大頂尖商學院協力打造第三代管理教育范式，秉持“源于實踐，回歸實踐”的學習哲學，這讓宋華眼睛一亮。

　　“有誰想過管理的世界觀是什么？中國的EMBA教育何以越來越庸俗化？”宋華感慨地說，國內許多EMBA項目已經淪為富人交友、喝酒的俱樂部，逐漸偏離教育的本質。歐洲工商管理學院院長也曾坦言，“如果一定要讓我講一個中國EMBA、MBA教學存在的問題，就是價值觀培養太弱了。”

　　同時，傳統EMBA還是按照戰略、營銷、人力資源、財務等具體科目建立課程體系，這些并非一個領導關注的重點。老師與學生也多為“我講你聽”的關系，缺乏平等、多元化的交流形式。

　　IMPM，恰好在這些方面有巨大的創新。IMPM以“反思”、“分析”、“合作”、“練達”、“行動”五個主題設計課程，強調反思和企業的社會責任，更多地參觀企業，探討企業實踐。在每個主題里，戰略、營銷、財務等知識點均貫穿其中。授課時，老師也更像一個啟發者，而非灌輸者。學生成了“參與者”，圍著圓桌，與老師平等地討論。

　　這些從內容到形式的創新，讓人大商學院心動了。他們找到IMPM項目的負責人，提出合作一個適合中國的“IMPM”課程，即CMPM。兩邊很快擦出了火花，在宋華看來，這光芒正指引了人大商學院找到新方向。

　　很快，由人大發起，在明茨伯格研究中心、歐洲工商管理學院(INSEAD)、加拿大麥吉爾大學、英國蘭卡斯特大學、新加坡東西方文化發展中心等多家共同參與下，CMPM項目啟動了。作為人大EMBA重中之重的中國實踐管理領袖教育項目，人大投資了近千萬元用于CMPM的執行，匯集了宋華教授以及包政、楊杜、溫鐵軍(專欄)等一批著名專家學者，并在全球范圍內選聘師資，從事教學研究。他們親自旁聽IMPM課程，設計CMPM課程，其中的曲曲折折，讓宋華一再感嘆“不容易”。“我們不知道能做成什么樣，甚至一度信心減弱，但還是堅持了下來。”

　　2009年，第一期CMPM開課了，20多名“參與者”成為了第一群吃螃蟹的人。但很快，他們就發現了CMPM的與眾不同。

　　在這個課堂上，除了中國大陸的學員外，還有來自臺灣、香港、新加坡等亞洲不同國家和地區講華語的資深管理者，以及西方跨國企業駐華的高級主管。班級的學員構成無論是男女比例，還是所屬區域都有精心的分配。

　　CMPM的每堂課，都有1個多小時的反思時間，這一度讓參與者們苦惱，因為有些人并不喜歡反思，但當他們適應了，便能在其中汲取了無窮多的智慧，最重要的是養成反思的習慣。

　　CMPM重點講授的，是企業領導者、決策層最關心的問題，如何實施變革、如何接納多元化的文化、如何分析以做出決策、如何與他人合作。這顯然比單一地聽財務管理、運營管理等更給力。

　　參與者們還被安排前往英國、新加坡、香港、加拿大，以及中國的成都、蘇州、敦煌等地上課，這不是一個噱頭，更絕非旅游。當地的知名企業正等待著他們考察，教授會教給他們一個個充滿智慧的模型，然后通過不斷的參觀、討論、反思、研究，直到你將這個模型心領神會。

　　更重要的是，CMPM課程設計中，融入了許多價值觀、人文觀、歷史觀的內容。這些管理以外的東西，更能帶給參與者心靈的震撼。

　　宋華講了一個例子。在第一期CMPM課程中，有一位參與者一度很自傲，到英國上課時甚至放言，“中國的企業在生活，英國的企業在活著。”然而，經過一系列課程后，他改變了。原來，他在英國聽了英國工業史、金融史、英國文學，還專門去了曼徹斯特——紡織革命的發源地，聽了那一段革命的歷史以及對技術和經濟的影響。在后來的反思報告中，他說感到了自己的淺薄，其實今天的中國企業正在走別人一百年前的老路。

　　畢業之時，很多參與者都表示對CMPM項目非常滿意，并表示會介紹同事朋友來學習。人大的老師們，也對參與者們的進步感到欣喜。馮云霞副教授告訴記者，“他們面臨的決策環境非常復雜，要承受的的壓力也很大。這種學習和交流對他們來說極為寶貴，他們可以和老師交流，甚至和同行、競爭對手坐在一個課堂。他們非常重視并珍惜這種學習機會，學習過程很投入。”

　　由于CMPM項目的成功，2010年，人大商學院開始取代日本大學參與運營IMPM項目， IMPM決策方決定將“合作”模塊放在中國。2010年5月、2011年5月，來自十余個國家的數十名IMPM學員相繼來到中國，聆聽多位中外名師的精彩課程，并去沈陽特變電工(13.41,-0.10,-0.74%)、神華集團等地參觀，與國內著名企業的管理層進行對話，了解中國式管理合作的價值觀及內涵。連續兩年來，學員們普遍反饋受益匪淺。

　　而CMPM的成功推出，對人大商學院的EMBA教改也起到了重要的引導作用。人大商學院的領導們發現，CMPM的課程理念，同樣可以融入人大傳統的EMBA教育。一場更大規模的EMBA改良拉開了帷幕。

　　SOAR計劃起飛

　　把CMPM里的精髓和EMBA教學融合，宋華將EMBA的改良又稱作SOAR計劃。其中，“S”(Science)指科學方法，即EMBA的理論知識體系；“O”(Organization)指文化，即文學、歷史、藝術等各種文化形式；“A”(Arts)指情境，即將理論放到一個具體的情境中，如何運用，如何應對；“R”(Reflection)指的就是反思。

　　由名稱看得出，人大商學院的EMBA是舊瓶裝新酒，雖然課程設計仍然按照戰略、營銷、人力資源等科目劃分，但教學思路和內容導向都已經發生變化。中國人民大學EMBA中心主任馮云霞副教授指出，EMBA并不是富人俱樂部，只不過這部分人群基本都有著一定的企業管理經驗。EMBA的目的是培養已經有領導能力，但是能讓領導能力發揮更好作用的人，讓這部分人群獲得更多的理論知識和拓寬視角，以適應未來社會發展需要。

　　“我們給SOAR提煉了三大理念——知識(knowing)、價值觀(being)和行動(doing)。”宋華說。

　　知識理念不僅指學習知識，還有自我反思、學員間的交流和與社會的交流。和CMPM一樣，每天早上，老師會發給每個學員一個反思本，讓學員盡可能地反思。然后選一個代表，給大家做反思報告。人大商學院還多了一項新規定，例如上4天課時，中間有兩晚安排講座，而不是讓學員出去大吃大喝。學員間的交流也前所未有地被重視。例如老師講并購，可能就讓有并購經驗的同學上臺發言，再由老師點評。

　　與社會的交流則更加形式多樣，例如增加移動課堂、去企業參觀交流，開辦小型論壇等。在宋華眼里，移動課堂如果做不好就成了集體旅游，因此選對地方、對象、主題很重要。人大商學院曾在天津濱海新區辦過一次小型論壇，請來濱海新區領導、金融投資機構相關負責人、歐盟關于綠色環保的負責人，和學員、老師們面對面交流。這種碰撞的效果令各方都非常滿意。不僅幫助各方了解彼此的想法，也讓學員們更深入地理解區域經濟。

　　而在價值觀上，EMBA則和CMPM幾乎一樣，以培養社區觀念、社會責任感、合作精神等為核心。“我們的學員很多來自國企的中高層管理人員，樹立正確的價值觀對他們的企業對中國經濟都尤為重要。”宋華意味深長地說。為了加深他們對價值觀有實實在在的認識，人大EMBA課程里特別加入了許多國學的內容，尤其是對中國經濟、中國農村的了解和認識。另一方面，中外價值觀的沖突也是課程的一部分，這也是企業在做海外并購時，最容易出現的問題。

　　除了授課形式之外，人大EMBA還加入了戶外模擬訓練。一次，為了讓學員感受合作精神，老師特意安排了一次雪山攀登，中途還遭遇暴雪，學員之間發生了許多沖突。結果大家在做反思報告時恍然大悟，溝通看似簡單，實踐起來卻很難，人們總是那么容易被情緒所控制。

　　行動，是SOAR的第三個重要理念。人大商學院要求，所有EMBA學員必須寫反思報告和市場論文，并組織相關的競賽。

　　在實際教學中，反思和企業案例是內容上變化最大的兩部分。以往，EMBA的課堂也以一天6小時的知識灌輸為主，在很多學員看來，幾乎是“疲勞轟炸”，一開始還能集中精力，到了第4第5天，出勤率就明顯降低。現在，每堂課都加入了反思環節，充分鼓勵學員自我思考，加強學員和老師、學員之間的互動，提高了學生學習的積極性。另外，案例教學也不再以哈佛經典案例為主，而是加入了更多近期的中國企業案例，并在案例教學中增加了參觀、討論的部分，甚至請企業領導人與學員互動。

　　看似簡單的改變，背后卻是從體系到人員的重新梳理。“沒有幾個商學院的老師能像我們的老師這樣，甘心從臺前走到幕后，甚至當學生的陪讀。”宋華說。

　　原來，早在CMPM和SOAR項目創建的過程中，宋華等幾位教授便遇到了這樣的困擾，在中國的高等院校，老師們一直講究“控制課堂”，他們習慣了灌輸式教學，習慣了臺上臺下的秩序感。然而，人大商學院卻要求老師們改變教學方式，從以往的“高高在上”變成一個為學生設計理念和內容的專業人員，這是突破傳統的事。而從一個灌輸者到啟發者，對老師的能力也是一個挑戰。

　　但讓宋華欣喜的是，越來越多的老師已經適應了角色的轉變，也不斷有其他院校的知名老師加入EMBA課程的師資隊伍。

　　除了老師的心態，EMBA教學的改革，也與整個人大商學院的組織結構建設緊密相關。從教學指導委員、工作小組、CD(Cycle Director) MD(Module Director)到班主任，依靠這四大層級的工作，教改才得以推行。“人大的老師大多和企業保持緊密的聯系，善于走向世界，導致我們善于改革。”宋華說。

　　事實上，人大商學院EMBA教育的有益探索和大膽嘗試，已經獲得了國內外專家的高度認同。英國蘭卡斯特大學管理學院中國管理研究中心主任David Brown表示，人大的EMBA教育是一流的，人大教授團隊的專業度、學員隊伍的敬業度都令他們很感動。他相信SOAR飛翔計劃一定會為中國EMBA教育帶來創新，將使更多人受益。

　　附文：對話

　　宋華：回歸教育的本質

　　問：人大商學院為什么會推出CMPM和SOAR計劃？

　　宋華：大學一定是一個知識建構的平臺、一個學習、發展的平臺，絕對不能成為一個富人俱樂部、交友俱樂部、喝酒俱樂部，如果那樣，大學的功能就異化了，這是一個大背景。

　　另外，中國有一批很好的企業家，商業模式也很好，也有良好的社會網絡，尤其跟政府的關系，中國在這個問題上是做的最好的。但是明茨伯格就講到，中國的企業之所以現在在國際上還很難立足，就是缺乏社區導向和社會責任感，這是中國企業家最大的問題，價值觀上的問題，明茨伯格是很善意的，這也是值得我們去反思的問題。

　　問：你們在設計模塊的時候，最關注哪些問題？

　　宋華：第一，我們結合國情，中國正在從制造大國向創造大國艱難轉型，這當中的特征，容易出現的問題，需要我們的課程去反映，因此不能完全照搬國外的課程；第二，EMBA教育中很重要的一塊是城鎮一體化。中國有新農村建設，有農村的城鎮化進程，有城市的貧民化，在這種特定混合經濟下，我們的企業該肩負怎樣的責任，也沒有解決；第三，中國的企業家群體普遍有較好的經濟能力和思維能力，但缺乏豐富的歷史觀、人文觀和宗教觀。而今天很多國學教育其實是把國學庸俗化了，沒有形成一個真正的價值觀；第四，許多中國企業在走向國際化，你需要知道國外多元化思維。我記得楊元慶曾經和我們說，聯想并購IBM的PC業務時，對方根本不跟他們談并購，也不談經濟，全談歷史文化，弄的他們很尷尬，趕緊回來惡補。所以這是中國企業國際化很重要的一個問題。

　　問：人大商學院EMBA教改的宗旨是什么？為什么不徹底顛覆傳統的EMBA教育？

　　宋華：中國的EMBA教育的確要改，但不能否認MBA教育20年、EMBA教育10年的發展帶來的成就，很重要一條就是形成了很多系統的理論知識，系統的方法論。這些是要弘揚的。因此我們在教改時不能偏激地推翻一切，而是將CMPM的精髓思想與EMBA教育相結合，對EMBA進行改良。

　　問：那么學員們反饋的效果如何？

　　宋華：可以說非常好，比如有個保險公司是我們的大客戶，送了很多中高層管理人員來人大商學院學習EMBA,后來，老板把下屬所有在人大寫的反思報告都收集起來，集結成書，全公司發。他覺得這些很有價值。再比如，有個女學員跟我說，上課之后，她運作企業的方式轉變了，結果到目前為止，今年的基本任務已經全部完成。更重要的是，通過反思，她的生活態度、對事業與家庭的平衡問題也發生了改變，我聽了特別高興。

　　問：現在IMPM的合作模塊，也已經交給人大商學院做了是嗎？

　　宋華：是的。中國是新興國家，世界第二大經濟體，大家都很感興趣。他們來中國十天，我做的課程安排也很有意思，第一天，先讓他們了解中國文化，第二天講企業之間的聯盟與合作，第三天講中國改革開放30年過程中，中國企業的變革歷程。然后我們就把他們帶到中國的制造中心沈陽，參觀沈陽鑄造博物館，講授中國工業的發展史。再去特變電工沈陽變壓器公司，了解一家企業的發展史，如何與政府、國企、外企合作。并和沈變的老總直接對話。回來之后，再由楊杜老師通過沙盤幫助學員練習“合作”。再由中國CMPM的學員參與進來，和IMPM學員們一起研討。IMPM的學員是來自十幾個國家的高管，不少人來自世界五百強企業，比較挑剔，但是他們對我們設計的課程非常滿意。參與IMPM的項目運營也證明我們具備了與國際一流商學院合作、競爭的能力。這一合作教學也將為中國高端工商管理教育儲備豐富的國際交流經驗和資源，促進中國管理教育的改革與發展。