專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目走俏 讓人心甘情愿掏腰包

　　暑期鄰近，各地大小培訓(xùn)項(xiàng)目都在積極吸引學(xué)生報(bào)名。這其中不僅僅只是學(xué)生市場(chǎng)，對(duì)于成人市場(chǎng)而言，MBA、總裁培訓(xùn)等這樣的項(xiàng)目同樣在渴望趁機(jī)吸引更多眼球。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，就管理類培訓(xùn)來(lái)看，一些培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)始做得更細(xì)化，更能滿足學(xué)員的各類學(xué)習(xí)需求。像“零售管理”、“應(yīng)急管理”等課程，相比過(guò)去傳統(tǒng)的MBA培訓(xùn)項(xiàng)目，顯得更具有針對(duì)性，類別分得更明確，所以在招生上也更有“誘惑力”。

　　北大某培訓(xùn)項(xiàng)目招生人員向記者表示，大部分的MBA課程報(bào)名情況都還是一個(gè)不溫不火的狀態(tài)，雖然學(xué)員報(bào)名人數(shù)能保持在一定數(shù)量上，但客觀地說(shuō)，算不上“火”。

　　然而，這樣的情況并非說(shuō)明培訓(xùn)行業(yè)沒(méi)有市場(chǎng)，相反，根據(jù)一項(xiàng)涉及IT、制造加工、金融、貿(mào)易房產(chǎn)建筑、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)的調(diào)查顯示，有73%的職場(chǎng)人士表示，愿意“自掏腰包”參加培訓(xùn)。

　　對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)從事零售商業(yè)管理培訓(xùn)的Serdukov教授在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示：“中國(guó)的企業(yè)管理者數(shù)量龐大，但專業(yè)能力不強(qiáng)，很多從事管理工作的人需要的是更加細(xì)化的專業(yè)管理能力培訓(xùn)。”

　　更加細(xì)化的培訓(xùn)課程會(huì)更具優(yōu)勢(shì)

　　就眼下的培訓(xùn)行業(yè)來(lái)看，為何“市場(chǎng)”廣闊但卻鮮有“交易”？有人在網(wǎng)上發(fā)問(wèn)：“我在北京做工程預(yù)算，想找一家專業(yè)的預(yù)算培訓(xùn)，有針對(duì)性的，不是為了拿證書(shū)的學(xué)校，有朋友知道嗎？”

　　其實(shí)這就是問(wèn)題之一，有針對(duì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目，目前市場(chǎng)上提供的還是不足夠。雖然不少培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)始提升“服務(wù)”水準(zhǔn)，針對(duì)市場(chǎng)的不同需要來(lái)開(kāi)設(shè)課程，但這一塊市場(chǎng)空缺依舊存在。

　　對(duì)此，Serdukov教授以零售行業(yè)舉例，她說(shuō)：“中國(guó)是一個(gè)很龐大的市場(chǎng)，零售行業(yè)是一個(gè)重要的行業(yè)，在中國(guó)沒(méi)有這類較為規(guī)范的課程。”而據(jù)記者了解，她所從事的“零售管理碩士”培訓(xùn)項(xiàng)目，就是因?yàn)榭吹搅酥袊?guó)目前零售管理領(lǐng)域?qū)�業(yè)教育的空白而設(shè)立的。

　　之所以缺少類似“零售管理”這樣更加細(xì)化的培訓(xùn)課程，除了師資的原因之外，還有一個(gè)原因就是人們對(duì)某些概念的看待也有局限和偏頗。“比如，一般我們提到零售這一概念時(shí)，大多只想到商店、超市，但其實(shí)是像餐廳、航空公司等等，也都屬于零售行業(yè)范疇。”Serdukov教授如是說(shuō)。

　　在外資企業(yè)做管理工作的趙雄在接受采訪時(shí)稱：“就單純的MBA培訓(xùn)而言，理論性太強(qiáng)，對(duì)很多問(wèn)題的看法也不夠具體。其實(shí)商業(yè)領(lǐng)域的不同行業(yè)都有自己的特點(diǎn)，如果可以細(xì)化開(kāi)來(lái)，就不同行業(yè)能設(shè)計(jì)不同的管理培訓(xùn)課程，會(huì)更有學(xué)習(xí)價(jià)值和實(shí)際操作的意義。”

　　不是單純的上課，而是互動(dòng)中的學(xué)習(xí)

　　很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從一開(kāi)始就把自己的定位沒(méi)有擺好，由于長(zhǎng)期以來(lái)受到“考證熱”的影響，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把如何得到一紙證書(shū)當(dāng)作培訓(xùn)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生一族由于就業(yè)等因素，對(duì)于“證書(shū)”看得比較重，但對(duì)于很多上班族而言，卻恰恰相反。

　　有機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，在文憑與知識(shí)孰輕孰重的問(wèn)題上，有近七成調(diào)查者認(rèn)識(shí)到最重要的是攝取知識(shí)和技能，認(rèn)為文憑很重要的只占到16.25%。由此可見(jiàn)，培訓(xùn)者不是都只看重證書(shū)文憑，也非常重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中是否真的能提高能力。

　　Serdukov教授向記者表示，就她所教過(guò)的學(xué)生來(lái)看，學(xué)生從年齡到職業(yè)都有很大差別。從25到55歲，從畢業(yè)不久的年輕人到事業(yè)有成的企業(yè)管理人士，從銀行工作者到銷售人員，每個(gè)學(xué)員都有著不同情況。

　　而這樣的種種不同，卻成就了良好的“互動(dòng)”。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人都認(rèn)為，參加培訓(xùn)的同學(xué)最好能來(lái)自不同行業(yè)和領(lǐng)域，年齡最好也有所跨度，這樣才有助于互動(dòng)。

　　專家表示，由于中國(guó)的教育方式在很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)都以“教”為主，以至于中國(guó)學(xué)生的主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。而在今天看來(lái)，這樣的方式對(duì)于學(xué)習(xí)效果來(lái)說(shuō)并沒(méi)有積極意義，互動(dòng)式的學(xué)習(xí)，有助于學(xué)生與老師之間的良性溝通，有助于學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)效果。

　　對(duì)此，Serdukov教授表示，她所教授的零售管理課程，由于是小班教學(xué)模式，所以師生之間才有更多的互動(dòng)。但她也認(rèn)為中國(guó)的學(xué)生需要在學(xué)習(xí)中更快地學(xué)會(huì)跟老師互動(dòng)，她說(shuō)：“中國(guó)學(xué)生在學(xué)習(xí)上特別努力、特別注意聽(tīng)講，而外國(guó)學(xué)生則更喜歡舉手發(fā)言和老師互動(dòng)，很多中國(guó)學(xué)生要到后來(lái)才能慢慢和老師互動(dòng)起來(lái)。”

　　不必把“社交”目的看得太糟

　　很多時(shí)候，當(dāng)學(xué)員把“社交”作為參加培訓(xùn)的目的時(shí)，都或多或少地受到各方的指責(zé)。就參加過(guò)MBA培訓(xùn)的人而言，多少都希望能借機(jī)認(rèn)識(shí)些行業(yè)內(nèi)的朋友，以拓展人脈。于是，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招生廣告中，都會(huì)提到諸如“多位學(xué)員系某某領(lǐng)域的高管，授課教師擬邀請(qǐng)某某政府機(jī)構(gòu)的要員，或者某某專家。”

　　趙雄向記者表示：“通過(guò)培訓(xùn)的方式來(lái)拓展人脈本來(lái)應(yīng)無(wú)可非議，因?yàn)樵谏虡I(yè)領(lǐng)域，如果沒(méi)有人脈，就等于沒(méi)有機(jī)會(huì)。培訓(xùn)作為‘社交’場(chǎng)所，也就自然而然地形成了。”

　　Serdukov教授對(duì)此也表達(dá)了自己的看法，“不能否認(rèn)MBA課程可以為你建立人脈的網(wǎng)絡(luò)，但是學(xué)習(xí)的初衷不應(yīng)該是這樣。”她強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“讀商業(yè)管理課程的人多數(shù)還是有工作經(jīng)驗(yàn)的人，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中拓展人脈是可以理解的，但不能把這當(dāng)作參加培訓(xùn)的唯一理由，而應(yīng)該本著個(gè)人能力發(fā)展為緣由的。”Serdukov教授認(rèn)為，當(dāng)課程結(jié)束之后，認(rèn)真學(xué)習(xí)的人就會(huì)明顯感覺(jué)到“個(gè)人能力”和“自信心”這些因素有了很大的提升。

　　對(duì)于“社交”而言，它可以被視為參加培訓(xùn)的能獲得的一個(gè)機(jī)會(huì)，但不是目的。“因?yàn)楫?dāng)課程結(jié)束以后，很多學(xué)員自然會(huì)有升遷或是跳槽的好機(jī)會(huì)。”