MBA必讀：衡量個(gè)人成熟度的四個(gè)指標(biāo)

　　我們經(jīng)常會說一個(gè)人“夠不夠成熟”、“火候深不深”，但到底怎樣才算是“夠成熟”、“有火候”呢?這是一個(gè)相當(dāng)難以評量的問題，因?yàn)槌墒臁⒒鸷蛑荒芤砸鈺�，而沒有數(shù)字化的指針可以衡量，不像身高、體重一量便知。但是，一個(gè)人從最基本的人際關(guān)系好不好、處事態(tài)度健不健康，到能否正確地決斷事物等等，都與其成熟度有關(guān)。因此，如何衡量一個(gè)人(包括自己)的成熟度，是一件重要的事。對此，我認(rèn)為至少可以從四個(gè)方面來評量。

　　一、單面向V.S.多面向

　　一個(gè)人在成長過程中，對于周遭事物的考慮，最先大多只能專注于一件事物，然后逐漸進(jìn)展到能夠同時(shí)兼顧多種事物。大部分人都曾看過這樣的現(xiàn)象，一個(gè)小孩子在餐桌上伸手要夾較遠(yuǎn)處的菜時(shí)，經(jīng)常會不經(jīng)意地碰翻了靠近自己身前的杯子。之所以如此，是因?yàn)楫?dāng)小孩子想要伸手穿過杯子去夾菜時(shí)，腦海中便只專注于要去夾的這盤菜，而無視于杯子的存在，因此很容易就把杯子碰翻了。隨著年齡漸長，小孩逐漸學(xué)會同時(shí)注意到二件、三件不同的事物之后，這種現(xiàn)象發(fā)生的機(jī)會也跟著降低。

　　在工作能力的培養(yǎng)上，也常見類似的情況。有些人總是習(xí)慣于單點(diǎn)思考，在考慮一件事物時(shí)，往往只能注意到其中的一個(gè)單點(diǎn)，而無法同時(shí)顧及周遭相關(guān)的事物，使得思考、決斷的質(zhì)量相當(dāng)?shù)吐洌瑨煲宦┤f。而一個(gè)成熟、有火候的人，則會把各種相關(guān)的事物一起納進(jìn)來做整體的考慮，例如，思考這件事情如果這樣做，其它相關(guān)的事物會產(chǎn)生什么連帶的變化;或是如果在另一個(gè)部分做出哪些配合，可以是整體效果更好等等，如此同時(shí)考慮多重不同面向，所做出來判斷決策的質(zhì)量也會較佳。如果一個(gè)人能同時(shí)兼顧到更多相關(guān)的面向，則我們可以說這個(gè)人越成熟、火候越深。

　　二、有形V.S.無形

　　人在判斷外界事物的價(jià)值時(shí)，只有先意識到事物的存在，才有可能進(jìn)一步體認(rèn)到它的價(jià)值。有些事物是有形的，只要看到、聽到，就能意識到它的存在;但無形的事物卻看不到、聽不到，只能靠著“想象”來感知它的存在。一個(gè)人如果只能用眼睛、耳朵來意識事物的存在，而無法用想象、體會的方式來感知事物，便無法體認(rèn)到無形事物所具有的價(jià)值。然而，無形事物所能產(chǎn)生的價(jià)值，卻永遠(yuǎn)大于有形的事物，因此，一個(gè)人從只能看到有形價(jià)值，進(jìn)一步到能夠體認(rèn)無形價(jià)值的存在，便反映出這個(gè)人的成熟度與火候。

　　舉個(gè)例子來說，一般人就業(yè)時(shí)，所獲得的薪資是有形的，工作的學(xué)習(xí)成長環(huán)境卻是無形的，而一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境能帶給個(gè)人能力更大的成長，與更好的發(fā)揮，個(gè)人得到的成就也因此更高，所以其價(jià)值遠(yuǎn)高于有形的薪資。但許多人在選擇工作時(shí)，卻看不到這些無形的價(jià)值，于是往往只單憑眼前薪資的些微差距就做出決定;越是成熟的人，則越能夠認(rèn)知到學(xué)習(xí)環(huán)境的重要性，而會選擇好的環(huán)境以謀求更大的無形價(jià)值。

　　三、短期V.S.長期

　　耕耘與收獲之間，通常會牽涉到時(shí)間長短的問題。有些事物在投入之后，很快就能得到回收，不過，其效益持續(xù)的時(shí)間也比較短暫，效益反映結(jié)束之后，必須再次投入，才能再產(chǎn)生效益。另外也有一些事物是需要長期的耕耘，而且在短期內(nèi)不見得可以看到明顯的效果，但是，其效益卻是源遠(yuǎn)流長地延續(xù)發(fā)酵，且時(shí)間越久，產(chǎn)生效益的放大倍數(shù)越大，所能得到的整體成效也會因此百倍于短期效益。

　　但投入之后可以馬上回收，表面上看起來是一件相當(dāng)誘人的事情，許多人都會被此吸引，因此在思考與決策上便容易傾向于注重眼前立即的效益，卻未能重視、或沒有耐性從事長期的耕耘，形成所謂的“短視”。而一個(gè)成熟的人，則能夠忍受短期效益不明顯的現(xiàn)象，而選擇長期耕耘，追求長遠(yuǎn)的效益，我們說一個(gè)人“有遠(yuǎn)見”，意思便在于此。因此，我們從一個(gè)人對于事物的判斷與決策上，是偏向于只求短期效益，或是懂得追求長期效益，便可以衡量出這個(gè)人的成熟度如何。

　　四、相對V.S.絕對

　　世界上所有事物幾乎可以說都是相對的，而非絕對。比方說，好與壞便是相對比較之下所得到的結(jié)果，當(dāng)我們說一件事物是“好的”，指的是“與另一事物比較之后，相對的好”，而非“絕對的好”。換句話說，好與壞之間，并非100分與0分的截然二分。“好”有可能70分的好，也可能是90分的好;“壞”則可能是59分的壞，或20分的壞。

　　但一個(gè)不成熟的人，會習(xí)慣于用絕對性的角度來判斷事物，只有“好”與“壞”的絕對二分法。在這種情形下，由于缺乏相對比較的判別標(biāo)準(zhǔn)，因此無法分辨出真正的好與壞，也不知道好有多好?壞有多壞?而一個(gè)成熟的人，對于事物則懂得用相對的邏輯來看待，而擁有較精準(zhǔn)的判斷力。

　　綜合上述四個(gè)指針，當(dāng)我們在判斷一個(gè)人的成熟度時(shí)，可以從他的行事作風(fēng)來觀察其思考、決斷一件事物時(shí)，是否能經(jīng)常兼顧到多個(gè)面向、是否能看到無形的價(jià)值、是否注重長遠(yuǎn)的效益，以及對事物的判斷是否能用相對的邏輯，藉此來衡量。因此，一個(gè)人的成熟度夠不夠、火候深不深，就看他對于上述事物養(yǎng)成多深的認(rèn)知，以及多牢固的習(xí)慣。